fbpx

Vì sao Pinterest chưa cho phép quảng cáo tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương?

Pinterest coi thị trường Châu Á – Thái Bình Dương là mảnh đất màu mỡ để phát triển cơ sở dữ liệu người dùng của mình, cũng như hợp tác với các thương hiệu, nhà xuất bản và các tác giả sáng tạo bằng cách hỗ trợ họ gia tăng tương tác với công chúng thông qua việc hiện thực hóa các nội dung và ý tưởng của họ.

Bên cạnh đó, Pinterest cũng muốn hỗ trợ chính các nhãn hàng bằng cách giúp họ truyền đạt câu chuyện thương hiệu của họ tới công chúng, khuyến khích họ tương tác thường xuyên với khách hàng để đẩy mạnh các chỉ số nhận thức, mức độ thu hút khách hàng và tỉ lệ duy trì khách hàng của doanh nghiệp. Đó là những chia sẻ từ Ayumi Nakajima, Giám đốc Pinterest tại Đông Nam Á và Ấn Độ.

Ayumi Nakajima, Giám đốc Pinterest tại Đông Nam Á và Ấn Độ.
Ayumi Nakajima, Giám đốc Pinterest tại Đông Nam Á và Ấn Độ.

“Khi các nội dung được đăng tải trên Pinterest ngày càng mang đậm màu sắc văn hóa thì trải nghiệm người dùng cũng ngày càng được cải thiện. Người dùng lướt Pinterest để tìm kiếm các ý tưởng cho công việc và cuộc sống xung quanh mình, nếu cảm thấy các ý tưởng hữu ích, họ sẽ ra ngoài, tìm mua sản phẩm để áp dụng ý tưởng đó vào thực tế. Tương tác giữa người dùng Pinterest và các tác giả sáng tạo nội dung trên trang web cũng nhờ đó mà được cải thiện”, Nakajima giải thích.

“Chúng tôi đang nỗ lực đầu tư nhiều hơn vào việc cải thiện chất lượng trải nghiệm cho người dùng của Pinterest bằng cách đề xuất tới người dùng các ý tưởng hấp dẫn bắt nguồn từ các nền văn hóa và ngôn ngữ khác nhau, ví dụ như phong cách thời trang Hijab, công thức nấu ăn buka puasa hay các bí quyết trang trí nhà cửa và đồ vật theo hơi hướng Diwali”.

Pinterest đang có những bước tiến ngày một mạnh mẽ khi vào tháng Hai vừa qua, nền tảng chia sẻ hình ảnh trực tuyến này đã nộp đơn xin phát hành cổ phiếu công khai lần đầu trên thị trường chứng khoán. Hiện tại, Pinterest đang trong quá trình mở thêm một văn phòng đại diện nữa trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương, tọa lạc tại Singapore, nhằm gia tăng độ nhận diện và ảnh hưởng của thương hiệu ở cấp độ khu vực cũng như “tấn công” vào thị trường Đông Nam Á và Ấn Độ. Cho đến nay, Pinterest đang điều hành một đội ngũ nhân sự của mình tại văn phòng chi nhánh Nhật Bản được thành lập vào năm 2013.

Văn phòng tại Singapore sẽ bắt đầu đi vào hoạt động dưới sự vận hành của một đội ngũ nhân sự tinh lọc mới, bao gồm các nhân tài được tuyển chọn trong chính khu vực. Cùng với Nakajima, nhóm này sẽ làm việc với các thương hiệu và các nhà xuất bản nội dung trên Pinterest để đảm bảo rằng Pinterest có thể mang lại các trải nghiệm được địa phương hóa một cách chân thực và hấp dẫn nhất cho người dùng từ nhiều nền văn hóa khác nhau trên khắp khu vực.

Pinterest Singapore đã từng hợp tác với các đối tác trong khu vực như tạp chí Vogue và Miss Malini tại Ấn Độ, cũng như MasakTV, Tastemade và Femina Magazine tại Indonesia. Trong suốt tháng Ramadan của năm nay, Pinterest đã “bắt tay” với MasakTV để thực hiện các ý tưởng nhằm truyền cảm hứng tới các tín đồ Hồi giáo tại Indonesia về văn hóa nhịn ăn/ăn chay, giúp họ “đổi gió” bằng các công thức nấu nướng mới lạ nhưng vẫn phù hợp với tín ngưỡng và tôn giáo.

Vì sao Pinterest chưa cho phép quảng cáo tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương?
Vì sao Pinterest chưa cho phép quảng cáo tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương?

Pinterest tuyên bố rằng, chiến dịch hợp tác đã mang lại kết quả khá mĩ mãn khi đem về lượng khán giả lớn gấp đôi cho MasakTV trong vòng sáu tuần, trong đó có một nhóm khán giả hoàn toàn mới mà từ trước đến nay MasakTV chưa thực sự tiếp cận được trên các nền tảng phát sóng của mình, đó là nhóm nữ giới trẻ tuổi.

“Là một trong những thị trường có tốc độ phát triển nhanh nhất, Châu Á Thái Bình Dương luôn được Pinterest coi là khu vực tiềm năng để gia tăng lượng tiếp cận và tương tác đối với người dùng. Chúng tôi nhận ra mỗi ngày, trung bình có khoảng 7 triệu ý tưởng trên Pinterest được người dùng trong khu vực lưu về trên tài khoản của họ. Xây dựng một đội ngũ riêng của Pinterest tại Singapore sẽ cho phép chúng tôi tạo lập thêm nhiều mối liên kết, từ đó cải thiện hơn nữa trải nghiệm người dùng”, Nakajima chia sẻ.

“Với nguồn nhân lực chất lượng cao và bối cảnh công nghệ sôi động, Singapore xứng đáng được coi là trung tâm kinh tế toàn cầu và là một trong những điểm đến “đắc địa” để chúng tôi xây dựng một đội ngũ nhân viên của Pinterest. Châu Á Thái Bình Dương là một trong những thị trường có tốc độ phát triển mau lẹ nhất của Pinterest với hàng triệu người dùng, con số này vẫn ngày một tăng lên. Vô số doanh nghiệp tại khu vực này, các bạn đang có lợi thế rất lớn để kết nối và tương tác với hàng triệu khách hàng của chúng tôi tại Châu Á Thái Bình Dương.”

Nakajima chia sẻ thêm: “Thành lập trụ sở ở Singapore đã giúp Pinterest có cơ hội được hợp tác với một đội ngũ nhân sự đến từ nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm Ấn Độ, Philippines, Việt Nam, Nhật Bản và Singapore. Họ mang theo phong cách làm việc đa dạng từ những nền văn hóa của họ.”

Cô cũng giải thích rằng, tại Pinterest, mối quan hệ cung – cầu giữa người dùng và các doanh nghiệp có sự cân bằng nhất định. Ví dụ, người dùng tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương có xu hướng “lục lọi” trên Pinterest để tìm kiếm những ý tưởng thú vị như mẹo trang trí tủ quần áo, nhà cửa, cảm hứng cho các chuyến du lịch hay bí quyết chọn quà. Doanh nghiệp có thể mang lại những ý tưởng hay ho như vậy với sản phẩm và dịch vụ của họ, và họ luôn chờ đợi để được người dùng “tìm thấy” tại một “góc” nào đó trên Pinterest. Đó chính là sự cân bằng và bổ trợ cho nhau rất tự nhiên của hai nhóm này.

Thêm vào đó, mỗi tháng có đến hàng tỷ lượt tìm kiếm được người dùng tiến hành trên Pinterest, đây cũng chính là cơ hội để các nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng và tác động đến quá trình đưa ra quyết định của họ, khuyến khích họ biến các ý tưởng còn đang “ngủ yên” trong đầu thành hiện thực và thôi thúc họ chủ động “bước” vào danh sách các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Dẫu vậy, ở thời điểm hiện tại, Pinterest chưa có ý định cho phép các doanh nghiệp mua quảng cáo tại thị trường Châu Á Thái Bình Dương, khác với Pinterest tại thị trường Mỹ.

“Nhiệm vụ của chúng tôi là khiến các nội dung chứa quảng cáo trên Pinterest nghe không khác gì các nội dung không chứa quảng cáo, tức là khiến chúng trở nên hữu ích, đúng người, đúng việc, đúng thời điểm mà không “sặc mùi” thương mại. Quá trình này thường diễn ra khi người dùng của chúng tôi đã có ý tưởng của riêng mình nhưng chưa biết nên đặt niềm tin vào thương hiệu nào, lựa chọn nhãn hàng nào”, Nakajima giải thích.

“Trong giai đoạn đầu, chúng tôi đang cố gắng cung cấp dịch vụ quảng cáo của Pinterest đến nhiều quốc gia hơn, số quốc gia mà doanh nghiệp của họ được phép quảng cáo trên Pinterest đã tăng gần gấp 3 lần trong năm vừa rồi, từ 7 lên đến 19 nước trong vòng 12 tháng. Hiện tại, chúng tôi không có đủ thời gian để chạy thêm các quảng cáo tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương.”

Mặc dù ở thời điểm hiện tại, quảng cáo trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương không được chấp nhận nhưng Pinterest cho biết, họ vẫn muốn đảm bảo quyền lợi cho thương hiệu và các nhà quảng cáo khi thời điểm thích hợp cho phép. Nakajima chia sẻ, các chính sách kinh doanh mà Pinterest đặt ra phản ánh chính xác sứ mệnh của họ, đó là mang đến cho tất cả mọi người nguồn cảm hứng để tự tay xây đắp cuộc sống mà họ mơ ước. Chính nhờ mục tiêu đó, Pinterest đặt tiêu chuẩn rất cao đối với những nội dung được phép và không được phép chia sẻ trên trang web của họ.

“Chúng tôi nhận thấy nếu Pinterest có thể tạo nên một môi trường cởi mở, thân thiện và đầy ắp nguồn năng lượng tích cực thì các nhà quảng cáo và đối tác của Pinterest cũng sẽ được hưởng lợi. Bởi, quảng cáo ngày nay đâu chỉ để tiếp cận? Điều quan trọng là tiếp cận và chạm đến khách hàng ở một không gian thích hợp và an toàn, nơi bạn có thể mang lại cho họ những giá trị hữu ích và trải nghiệm thú vị,” cô chia sẻ.

“Chúng tôi biết không phải tất cả mọi trang web trên Internet đều an toàn và bổ ích, và chúng tôi tự tin rằng Pinterest chính là không gian mạng tương xứng nhất với sứ mệnh mà chúng tôi đặt ra.”

Tuy nhiên, một số nhà tiếp thị như Oliver Yonchev – Biên tập viên của agency Social Chain tại Mỹ – từng phàn nàn rằng Pinterest cần phải điều chỉnh và phát triển khả năng mở rộng công nghệ quảng cáo adtech. Lý do là bởi hiện tại, Pinterest chỉ cho phép doanh nghiệp đặt mục tiêu quảng cáo hạn chế và không thể áp dụng một cách dễ dàng đối với các nền tảng mua sắm trực tuyến của các agency truyền thông.

Với sự bùng nổ của xu hướng thương mại điện tử tại Châu Á Thái Bình Dương, Pinterest dường như chưa thể bắt kịp được tốc độ thích nghi ngang bằng với các nền tảng online khác. Instagram là một ví dụ. Gần đây, mạng xã hội chia sẻ hình ảnh này đã cho ra mắt trải nghiệm mua sắm trực tuyến beta giúp người dùng thoải mái “quẹt thẻ” online để mua sắm tại các nhãn hàng ngay trên ứng dụng Instagram mà không phải “di chuyển” tới các trang web khác.

Điều này cũng đồng nghĩa với việc, để sớm cho phép tính năng quảng cáo tại thị trường Châu Á Thái Bình Dương, Pinterest cần sớm khắc phục những hạn chế nêu trên.

Read More

Facebook khuyến cáo doanh nghiệp Việt không sử dụng dịch vụ like, share ảo

Facebook khuyến cáo doanh nghiệp Việt không sử dụng dịch vụ like, share ảo

Đại diện mạng xã hội Facebook khuyến cáo các doanh nghiệp Việt Nam không nên sử dụng, thậm chí lạm dụng dịch vụ like (thích), share (chia sẻ) ảo để tăng tương tác do dễ bị mất tiền vô ích, đồng thời mất uy tín đối với khách hàng.

Trao đổi với báo giới tại Việt Nam sáng ngày 19/7, ông Rafael Frankel, Giám đốc Quản lý Chính sách công các thị trường mới nổi của Facebook nhận định, Việt Nam là một trong những thị trường trọng điểm của mạng xã hội này.

Facebook khuyến cáo doanh nghiệp Việt không sử dụng dịch vụ like, share ảo
Facebook khuyến cáo doanh nghiệp Việt không sử dụng dịch vụ like, share ảo

“Facebook có 2,7 tỷ người dùng trên toàn cầu, trong đó tại Việt Nam khoảng 60 triệu. Chiến lược hoạt động của Facebook tại Việt Nam hiện tập trung vào 3 lĩnh vực bao gồm kinh tế số, công dân số và kết nối số nhằm giúp cộng đồng doanh nghiệp phát triển, khuyến khích những trải nghiệm trực tuyến tích cực của người dùng”, ông Rafael Frankel nói.

Cụ thể, mạng xã hội này muốn trở thành đối tác đóng góp tích cực vào sự tăng trưởng kinh tế số, đóng góp vào cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 tại Việt Nam thông qua các chương trình đẩy mạnh kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp do nữ giới làm chủ…

Thời gian qua, Facebook đã hợp tác với Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam trang bị kiến thức về kinh tế số cho cộng đồng.

Kết quả, có 2/3 các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam cho biết, có thêm cơ hội phát triển kinh doanh nhờ Facebook. Ngoài ra cũng có 2/3 cho hay, Facebook có cơ hội kết nối với thị trường quốc tế.

Trong lĩnh vực công dân số, Facebook nhấn mạnh đến vấn đề an toàn của người dùng và đã đầu tư nhân lực, công nghệ để tạo ra nền tảng an toàn hơn cho cộng đồng.

Bên cạnh đó, Facebook còn đẩy mạnh nâng cao nhận thức, năng lực sử dụng mạng xã hội của người dùng. Facebook hợp tác với Bộ Giáo dục và Đào tạo hỗ trợ 283 trường học tại Việt Nam trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các fanpage Facebook, trang bị cho người dùng kỹ năng cần thiết trước khi chia sẻ thông tin lên mạng xã hội.

Facebook cũng đang đẩy mạnh hỗ trợ xây dựng cộng đồng khởi nghiệp, hợp tác với các công ty internet, viễn thông tại Việt Nam để tối ưu băng thông kết nối.

Tại sự kiện, đại diện phía Facebook cũng khuyến cáo các doanh nghiệp Việt Nam không nên sử dụng, thậm chí lạm dụng dịch vụ like (thích), share (chia sẻ) ảo để tăng tương tác.

Phía Facebook lý giải, việc mua like để nhằm tăng tương tác sẽ chỉ gây tốn kém cho kinh phí của các doanh nghiệp do hoạt động “truy quét”, xóa tài khoản ảo được Facebook thực hiện thường xuyên.

Trước hàng loạt dịch vụ bán like, share ảo đang xuất hiện tràn ngập trên thị trường, đặc biệt là trên mạng internet, việc mua like, share ảo là hành vi tiếp tay cho vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.

Ngoài ra, uy tín của doanh nghiệp cũng mất khi bị người dùng mạng xã hội (cũng là khách hàng tiềm năng) phát hiện ra số lượng người “like” đông đảo chỉ là ảo.

“Riêng trong quý I/2019 chúng tôi đã gỡ bỏ tới 2 tỷ tài khoản giả mạo, gỡ bỏ 1,8 tỷ tin rác”, đại diện Facebook cho hay.

Read More

Facebook thay đổi định dạng văn bản và hình ảnh hiển thị trên thiết bị di động

Bắt đầu từ ngày 19 tháng 8 năm 2019, các bài đăng và quảng cáo trên Facebook đối với giao diện thiết bị di động sẽ được thay đổi định dạng văn bản và hình ảnh.

Cập nhật mới cho bảng tin (News Feed) trên thiết bị di động:

  • Văn bản chính sẽ hiển thị ít hơn trên bảng tin của thiết bị di động. Sẽ chỉ có 3 dòng văn bản chính được hiển thị trên News Feed của điện thoại di động, để xem hết toàn bộ nội dung thì người dùng phải bấm vào “Xem thêm” (See more).
  • Kích thước hình ảnh và video cũng được giảm xuống theo tỷ lệ 4:5 trên News Feed của thiết bị di động. Đây cũng sẽ là tỉ lệ khung hình cao nhất được hỗ trợ, nếu vượt quá tỷ lệ này thì ảnh và video sẽ không được hiển thị đầy đủ.

Các thay đổi đối với văn bản, hình ảnh và video được Facebook thiết kế để đơn giản hóa các định dạng và cải thiện tính nhất quán của trải nghiệm di động. Điều này góp phần làm tăng hiệu quả quảng cáo và tạo điều kiện cho việc sử dụng cùng một tài nguyên trên News Feed của Facebook và Instagram.

Read More

10 gam màu của Instagram travel blogger 2019

Khi Influencer marketing đang là một xu hướng phát triển mạnh mẽ của ngành truyền thông tại Việt Nam thì Marketer lại chật vật tìm Influencer thật sự phù hợp với nhãn hàng của mình.

Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, du dịch, thời trang, làm đẹp hay thậm chí là ẩm thực thì không nên bỏ qua những gương mặt sau. Họ có tiếng nói trong cộng đồng, là những người có khả năng truyền cảm hứng du lịch mạnh mẽ qua những bức ảnh. Vậy, họ là ai? Cùng A23 tìm điểm qua 10 GAM MÀU của travel blogger Instagram 2019 dưới đây nhé!

  1. Quang Đại (@tranquangdai): Gam màu cổ điển ấm áp – 626.000 followers

Khi nhắc đến Quang Đại chắc hẳn chị em nhà mình không còn xa lạ gì với những câu ngôn tình khiến trái tim chao đảo. Ngoài gương mặt điển trai cùng phong cách thanh lịch – giản dị, anh chàng này khiến giới trẻ quan tâm và ngưỡng mộ cuộc sống xách balo lên và đi, trải nghiệm khắp nơi với vai trò travel blogger.

Hành trang cho những chuyến đi của anh chàng này khá đơn giản, ta có thể bắt gặp trong vali của Đại những basic item dễ mặc, mang chút hơi hướng vintage nhưng không kém phần hiện đại. Anh chàng này thành thạo 2 ngoại ngữ đó là tiếng Anh và Tây Ban Nha, với vốn ngôn ngữ tuyệt vời, Quang Đại có thể đi đến bất cứ nơi nào trên thế giới. Facebook hay Instagram của Trần Quang Đại luôn ngập tràn những bộ ảnh đầy cảm hứng từ các chuyến đi. Đây chính là nguồn cảm hứng mạnh mẽ dành cho các bạn trẻ thích đi đó đây.

Có thể thấy gần đây Trần Quang Đại là gương mặt quảng bá cho vali Tumi, thương hiệu đồng hồ Tudor, hay các thương hiệu lớn như Burberry, Cartier… Đây quả thật là gương mặt “vàng” mà bạn không nên bỏ qua.

2. Lê Hà Trúc (@lehatruc) – Gam màu rực rỡ của du mục – 169.500 followers

Xếp sau Quang Đại là cái tên quen thuộc Lê Hà Trúc, cô có đam mê du lịch, thường xuyên chia sẻ hình ảnh đẹp về những địa danh cô tới cũng như những món ăn yêu thích của mình. Không những vậy, Hà Trúc cũng là nguồn cảm hứng bất tận cho giới làm đẹp khi giảm được 14kg mỡ thừa để trở thành cô nàng sexy, sành điệu nhưng vẫn lịch sự, sang trọng.

Ghé Instagram cá nhân của cô nàng này các bạn sẽ thấy Hà Trúc là một cô gái có phong cách sống (life style) vui vẻ, tràn đầy năng lượng tích cực, yêu thích gam màu nổi bật, tươi sáng, năng động, trẻ trung,…đây cũng phần nào thể hiện tính cách của cô gái trẻ này.
Hà Trúc thu hút mọi người bởi tips về du lịch, các bước chăm sóc da, cách lựa chọn mỹ phẩm cũng như kinh nghiệm thực tế của bản thân về cách phối đồ sao cho thật phù hợp với địa điểm du lịch.

Đây thực sự là gương mặt đáng được lưu tâm cho các nhãn hàng mỹ phẩm làm đẹp hay thời trang. Đặc biệt nếu bạn đang tham gia vào mảng du lịch và muốn biết cách nào để du lịch “chất” và “sắc” thì không nên bỏ qua gương mặt sáng giá này.

3. Sơn Đoàn (@son.chans) – Gam màu thanh xuân – 72.000 follower

Nếu sản phẩm của bạn hướng đến những khách hàng là fan “cuồng” của những điều dễ thương thì “son.chans” là cái tên không thể bỏ qua. Chàng trai lãng tử, trầm ấm có mái tóc dài nhuộm vàng là chủ sở hữu trang Instagram @son.chans với lượng follower khủng (lên đến 72.000 người theo dõi). Chàng trai đến từ An Giang này đã chinh phục lòng người bằng những chiếc hình cùng lối kể chuyện nhẹ nhàng, chân thực, tự nhiên nhưng vô cùng cuốn hút.

Gần đây, Sơn Đoàn đã thực hiện giấc mơ thanh-xuân của mình bằng chuyến “Xuyên Việt cùng người lạ” 28 ngày cùng với 4 người lạ. Từ đó, những miền đất vốn đã rất quen thuộc với nhiều người nhưng lại trở nên đầy mới mẻ, thơ mộng dưới góc máy của Sơn. Những gam màu êm dịu, nhẹ nhàng được Sơn Đoàn sử dụng để thể hiện những điều giản đơn của cuộc sống khiến người xem như quay về tuổi trẻ đầy thơ mộng, trong sáng.

Sau mỗi chuyến đi, anh chàng còn có những chia sẻ thú vị về cách chỉnh màu bằng photo app mà bất cứ ai cũng có thể áp dụng để sống “ảo”.

4. Nguyễn Minh Trang ( @trangolive ) – Gam màu Minimalism – 41.000 follower

Trang Olive được biết đến với biệt danh vô cùng ngộ nghĩnh “Olive siêu nhân”. Hiện Trang Olive là một trong những travel blogger thế hệ mới, cô nàng có niềm đam mê bất tận với du lịch và thưởng thức ẩm thực nhiều nơi.

Nếu quan sát kĩ, ta có thể thấy rằng cô nàng không quá cầu kỳ trong việc chọn trang phục mà đây là toàn bộ những khoảnh khắc khá tự nhiên trong cuộc sống, như thể là một cuốn nhật kí của cuộc đời mình. Dù đam mê du lịch nhưng cô nàng vẫn đảm nhận tốt công việc kinh doanh cá nhân riêng. Đây được xem là một trong những nhân vật truyền cảm hứng tới các bạn trẻ rằng “đi du lịch thì vẫn làm tốt công việc”.

5. Kiều Trang ( @halleytran_ ) – Một thoáng yêu kiều – 36.000 follower

Kiều Trang là travel blogger đến từ Hà Nội, du học tại Anh Quốc và hiện đang sinh sống tại Berlin (thủ đô nước Đức), chúng ta sẽ bắt gặp một cô gái hiện đại, phóng khoáng, sang trọng nhưng không kém phần cổ điển. Cô nàng sở hữu một tài Instagram đầy sắc màu độc đáo, không thiên về một màu đồng nhất như nhiều blogger khác đang theo đuổi.

Halley có khả năng cực mạnh để truyền cảm hứng du lịch qua ảnh, khi mà dường như mỗi bức ảnh được chụp ra có chứa đựng những câu chuyện và cảm xúc rất riêng. Hiện tại, Instagram của cô nàng đã sở hữu hơn 36 ngàn lượt follow, và một danh sách dài những bức ảnh du lịch vòng quanh thế giới.

6. Hoàng Tú Hương (@helena.hg) – Rong đuổi theo sắc màu tuổi trẻ – 33.900 follower

Hoàng Tú Hương là một travel blogger trẻ tuổi được biết đến với tên @helena.hg. Cũng như @halleytran_, Tú Hương không thích bó hẹp khuôn ảnh của mình theo một gam màu chủ đạo, những bức ảnh của cô luôn mang nhiều màu sắc và khiến người xem nhận được sự tươi tắn, trẻ trung.

Nếu bạn là một người mê du lịch, đặc biệt là những bức ảnh du lịch đẹp thì chắc chắn bạn sẽ mê mẩn bởi những hình ảnh khắc họa không gian nhẹ nhàng, trong trẻo mà cô nàng này thể hiện. Tuy còn trẻ tuổi nhưng Hương đã đi tổng cộng 23 đất nước (khoảng 53 thành phố), và trong số đó, nơi có nhiều kỷ niệm nhất chính là Chefchaouen, nơi mà cả thành phố được sơn màu xanh ở đất nước Morocco.

7. Nam Nguyễn (@tasteofthebear) – Sự hòa quyện nóng – lạnh – 16.500 follower

Nam Nguyễn là một trong những travel blogger Việt được rất nhiều bạn trẻ biết đến hiện nay thông qua những bức ảnh có chút tone lạnh pha vàng ấm áp ở California – nơi anh chàng đang sinh sống và theo đuổi công việc Freelance Foodstylist.

“Giấc mơ nước Mỹ” sẽ không còn xa xôi khi bạn theo dõi Instagram của anh chàng này bởi đây là nơi Nam ghi lại nhật kí của mình khi sinh sống tại đây. Trang Instagram với lượt gần 16.500 follower của Nam Nguyễn chuyên ẩm thực, du lịch cùng những bài viết đầy chất riêng khiến mọi người mê mẩn bởi những khung ảnh thoáng đãng, đậm chất nghệ thuật riêng và khả năng truyền cảm hứng cao.

8. Lâm Trúc Nguyễn (@lamtom) – Góc nhìn không giới hạn – 14.300k follower

Lâm Trúc Nguyễn hay còn gọi là Lamtom, là một travel blogger nổi bật trên mạng xã hội Việt Nam bởi vốn trải nghiệm phong phú qua nhiều miền đất lạ. Từ những bức ảnh của anh chàng này ta có góc nhìn mới lạ hơn bởi cách chơi màu thú vị.

Instagram của Lamtom thu hút hơn 14.300 follower, là nơi mà tất cả những ai đam mê du lịch đều nên một lần ghé thăm.

9. Đỗ Vy (@iamv.ig) – Cảm hứng đến từ những chuyến đi – 6.000 follower

Là một trong những nhiếp ảnh gia khá nổi tiếng Tại Hà Nội, sau cuộc thi Here We Go 2017, Đỗ Vy được biết tới nhiều hơn. Bằng việc chia sẻ những hình ảnh đẹp và kinh nghiệm trong chuyến đi của mình, cô nàng xinh xắn này dù chưa chính thức trở thành travel blogger nhưng là một trong những gương mặt truyền cảm hứng mới cho giới trẻ mê xê dịch.

10. Minh Chiến (@cu.lac) – Thiên nhiên nhuộm sắc – 1.300 follower

Xuất thân là một Developer tại Hà Nội nhưng lại yêu thích du lịch và chụp ảnh nên Minh Chiến (@cu.lac) là cái tên khá mới trong giới blogger về du lịch. Những khung ảnh của Minh Chiến thường hướng về những sinh hoạt trong cuộc sống với gam màu nhẹ nhàng nhưng không kém phần độc đáo. Chính vì lý do này mà khi đi “du lịch qua ảnh” của Chiến, chúng ta sẽ có cảm giác gần gũi, thân thương lạ kì và chỉ muốn xách balo lên và đi ngay thôi.

Read More

Shutterstock tung clip quảng bá được thực hiện bằng “vốn sẵn có”

Shutterstock tung clip quảng bá được thực hiện bằng “vốn sẵn có”

Shutterstock mới đây đã cho ra mắt một phân đoạn phim tổng hợp những hình ảnh kỳ quái và lạ thường dành cho chiến dịch mới nhất của mình. Đây được coi là nỗ lực để chứng minh cho thế giới thấy nếu muốn, Shutterstock hoàn toàn có thể trở nên lập dị không kém bom tấn khoa học viễn tưởng đình đám của Netflix – “Stranger Things” – chỉ bằng việc sử dụng những cảnh quay tư liệu có sẵn trong thư viện của họ.

Shutterstock tung clip quảng bá được thực hiện bằng “vốn sẵn có”
Shutterstock tung clip quảng bá được thực hiện bằng “vốn sẵn có”

Chọn thời điểm giới thiệu video rất ăn khớp với màn “chào sân” của một mùa “Stranger Things” mới vào ngày 4/7, Shutterstock đã thành công trong việc gây ấn tượng mạnh mẽ bằng các cảnh quay độc đáo như hình ảnh máu mũi chảy, búp bê x-quang, chú rùa lộn ngược trong phân đoạn phim tổng hợp. Với một chiếc trailer phiên bản “xào lại” này, Shutterstock đã gián tiếp chứng minh rằng trong thư viện hình ảnh của họ, không có tư liệu nào là hàng tồn kho cả!

Shutterstock nhắn gửi: “Mê mệt series Stranger Things? Nếu có, bạn thực sự may mắn đấy! Tại trang tư liệu hình ảnh và video hàng đầu thế giới, chúng tôi có đến hàng triệu “những điều kỳ quái” từ những thập niên 80, những hình ảnh mờ ám, hình ảnh lộn ngược và thậm chí là những thứ lạ thường hơn thế.”

Phân đoạn phim ngắn này là công cụ quảng bá sản phẩm mới nhất, đồng thời cũng là một phần trong chiến dịch “It’s Shutterstock” vốn đã từng cho ra mắt một video tương tự trước đó – chỉ sử dụng cảnh quay tư liệu có sẵn để dựng lại clip marketing cho Fyre Festival.

Read More

Youtube bị điều tra liên bang vì vi phạm quyền riêng tư của trẻ em

Chính phủ Mỹ đang tiến hành cuộc điều tra ở giai đoạn cuối về việc YouTube bị cáo buộc vi phạm quyền riêng tư của trẻ em, từ khiếu nại của 4 người đại diện trong nhóm bảo vệ quyền riêng tư trẻ em, theo một cuộc thăm dò thì công ty có khả năng phải nhận án phạt và việc này buộc gã khổng lồ công nghệ phải xem xét lại một số hoạt động kinh doanh của mình.

Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đã tiến hành điều tra sau khi nhận được những khiếu nại từ các nhóm người tiêu dùng và người ủng hộ bảo vệ quyền riêng tư cho trẻ em, theo nhóm bốn người đại diện (đã được giấu tên vì tính chất bảo mật của của cuộc điều tra).

Các khiếu nại cho rằng YouTube, thuộc sở hữu của Google, đã thất bại trong việc bảo vệ trẻ em, những đối tượng sử dụng các dịch vụ phát video trực tiếp và thu thập dữ liệu của chúng, mà điều đó vi phạm Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư trên mạng của Trẻ em (Children’s Online Privacy Protection Act – COPPA) được ban hành vào năm 1998, nhằm ngăn cấm các hành vi theo dõi và hướng vào trẻ em dưới độ tuổi 13.

Có khả năng YouTube sẽ gánh một hình phạt bao gồm một quyết định buộc YouTube phải thay đổi cách vận hành của mình để bảo vệ trẻ em tốt hơn – Đây có thể là tín hiệu mới trong hàng loạt hành động quyết liệt của FTC về luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em, mà đã từng có nhiều nhà phê bình cho rằng nó đã dần bị lơi lỏng trong cuộc cải tiến công nghệ hơn hai thập kỷ qua.

FTC đã từ chối lên tiếng, khẳng định các chính sách bác bỏ hay phủ định công bố quá trình điều tra.

Theo phía ủng hộ người tiêu dùng, một số vấn đề được nhấn mạnh trong cuộc điều tra YouTube được chia sẻ rộng rãi bởi nhiều người dùng từ các dịch vụ trực tuyến phổ biến nhất, bao gồm phương tiện truyền thông xã hội, chẳng hạn như Instagram và Snapchat, và trò chơi mạng như Fortnite. YouTube nói rằng dịch vụ của họ là dành cho người lớn và họ sẽ có hành động thiết thực khi phát hiện những người sử dụng đang tuổi vị thành niên. Tuy nhiên, họ vẫn còn duy trì phổ biến rộng rãi với trẻ em, đặc biệt là tuổi thiếu nhi, từ các cuộc khảo sát và dữ liệu khác, đã dấy lên sự lo ngại rằng những nỗ lực của các công ty và hệ thống pháp luật liên bang đã không theo kịp với thế giới trực tuyến đang phát triển nhanh chóng.

Hình phạt của FTC sẽ được đưa ra sau nhiều năm bị khiếu nại về hành vi vi phạm của công ty và hình phạt đó hiếm khi đủ lớn để ảnh hưởng đến lợi nhuận của các gã khổng lồ công nghệ. Trong tháng hai, FTC đã ban hành hình phạt tài chính cao nhất đối với hành vi vi phạm qui định bảo mật trẻ em liên bang – quyết định phạt 5.7 triệu USD với ứng dụng TikTok vì hành vi vi phạm bị cáo buộc vào đầu năm 2014.

“YouTube là một mục tiêu thực sự khó khăn, với việc rõ ràng rằng tất cả các trẻ em của chúng tôi đang sử dụng nó,” phát ngôn của ông Marc Groman, luật sư riêng đã từng làm việc cho FTC và Nhà Trắng. “Chúng ta đang đối mặt với những vấn đề YouTube gây ra ở những nơi khác và ở khắp mọi nơi.”

Kể từ khi thành lập vào năm 2005- và đặc biệt là sau thương vụ sáp nhập vào Google với trị giá $1,65 tỷ, vài năm sau – YouTube đã trở thành một trong các kênh web phổ biến nhất của Internet, đã đẩy mạnh nguồn doanh thu từ quảng cáo nhờ trở thành một thư viện video cho hầu hết bất cứ ai có kết nối trực tuyến, và lan tỏa bất cứ nơi nào trên thế giới. Bao gồm cung cấp các tips “tự tay làm lấy”, show truyền hình, biểu diễn âm nhạc, và nhạy cảm hơn là thuyết âm mưu thiếu thực tế, thông tin đánh lạc hướng và những clip có nội dungmang tính chất khiêu dâm dành cho trẻ em. Mỗi phút có 400 giờ nội dung được người dùng của YouTube đăng tải lên nền tảng này, công ty đã nói.

Khi các cuộc điều tra từ FTC đối với Youtube ngày càng được tăng cường, các thành viên điều hành của công ty tăng cường các cuộc họp nội bộ bàn về những thay đổi hàng loạt nhằm giúp nền tảng này có thể quản lý các video chủ đề dành cho trẻ em, theo thông tin từ một người vốn thông thuộc với các kế hoạch của công ty. Việc này bao gồm những thay đổi đáng kể về thuật toán đề xuất video và thứ tự video trong danh sách phát tiếp theo cho người dùng, bao gồm cả người dùng là trẻ em – một phần trong nỗ lực không ngừng của Youtube trong năm qua và phần nào là để xem xét toàn bộ phần mềm và chính sách của công ty nhằm ngăn chặn lạm dụng.

Youtube bị điều tra liên bang vì vi phạm quyền riêng tư của trẻ em
Youtube bị điều tra liên bang vì vi phạm quyền riêng tư của trẻ em

Một phát ngôn viên của Youtube, Andrea Faville, đã từ chối trả lời về cuộc điều tra từ FTC. Trong một bài phát biểu, bà đã nhấn mạnh rằng không phải tất cả các cuộc thảo luận về thay đổi sản phẩm nào cũng đem lại kết quả như mong đợi. “Chúng tôi cân nhắc rất nhiều ý tưởng để cải thiện Youtube và một trong số đó cuối cùng vẫn chỉ là ý tưởng,” bà nói. “Một số khác, chúng tôi phát triển và cho ra mắt, như hạn chế người dùng trẻ em phát sóng trực tiếp (livestreaming) hoặc cập nhật chính sách các lời nói căm thù.

Trang Wall Street hôm thứ 4 đã báo cáo rằng Youtube đang cân nhắc đưa toàn bộ nội dung dành cho trẻ em ra khỏi dịch vụ quảng cáo và chuyển sang một nền tảng tách biệt – Youtube Kids, để bảo vệ những người dùng là trẻ em khỏi những nội dung không đảm bảo an toàn – một thay đổi được xem là khó thực hiện vì khối lượng nội dung khổng lồ trên Youtube và có nguy cơ tiêu tốn đáng kể đối với công ty này do suy giảm doanh thu quảng cáo.

Một người thân cận với công ty nói rằng lựa chọn này cực kỳ bất khả thi nhưng các thay đổi khác đang được xếp đặt. Youtube Kids chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong nhóm đối tượng của Youtube, với 1.9 tỉ người dùng đăng nhập mỗi tháng.

Các cuộc đối thoại nội bộ diễn ra nhiều hơn sau nhiều năm bị khiếu nại bởi những nhà ủng hộ người dùng và các nhà nghiên cứu tự do, rằng Youtube đã trở thành một nơi đem lại những thông tin chính trị sai lệch, những câu nói mang hiềm khích, thuyết âm mưu và nội dung đe doạ đến sự phát triển của trẻ.

Sự hiện diện của nhóm thiếu nhi và thanh thiếu niên trên Youtube đã gợi mở một bí mật bên trong ngành công nghệ và liên tục được thu thập dù công ty này khẳng định rằng nền tảng của họ hoàn toàn tuân thủ luật COPPA.

Một khiếu nại diễn ra vào năm trước bởi người dùng và nhóm ủng hộ quyền riêng tư một phần nhấn mạnh số lượng lớn các kênh Youtube có nội dung trực tiếp hướng đến trẻ em – các bài hát mầm non, phim hoạt hình, mở hộp đồ chơi hoặc búp bê – và những kênh này nằm trong số những kênh Youtube phổ biến nhất. Một cuộc khảo sát của Pew Research Center vào năm ngoái đã chỉ ra, trong số các trẻ 11 tuổi hoặc nhỏ hơn, có 81% các bé đã xem Youtube ít nhất một lần hoặc 34% đã xem thường xuyên, theo như bố mẹ của các bé cho hay.

Những nhà lập pháp, bao gồm người làm Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư của trẻ em Trên mạng (COPPA) là Sen. Edward J. Market (D-Mass) đã đề xuất một dự luật để mở rộng quy mô áp dụng của luật này nhằm thêm vào các dịch vụ trên mạng có nhiều trẻ em sử dụng. Một người ủng hộ cho hay Đạo luật COPPA chỉ áp dụng đối với các dịch vụ chủ yếu hướng đến đối tượng trẻ em hoặc cho các công ty có “nhận thức thực tế” đến sử dụng bởi trẻ em – khuôn khổ pháp lý bó hẹp này gây cản trở việc thi hành.

Youtube bị điều tra liên bang vì vi phạm quyền riêng tư của trẻ em
Youtube bị điều tra liên bang vì vi phạm quyền riêng tư của trẻ em

“Một cuộc điều tra của FTC về việc Youtube đang hành xử với đối tượng trẻ em trên mạng đã hết hạn rất lâu,” Markey nói, “nhưng chúng ta phải nỗ lực nhiều hơn để đảm bảo trẻ em được bảo vệ khỏi những mối nguy hiểm vừa rõ ràng và tiềm ẩn trên mạng.”

FTC vẫn đang điều tra Youtube về cách họ tương tác với những người dùng nhỏ tuổi dựa trên các đơn khiếu nại tổ chức này nhận được từ năm 2015, lập luận rằng cả Youtube và Youtube Kids vi phạm luật liên bang, theo những người đã quen thuộc với việc điều tra cho biết. Bản chất chính xác và tình trạng của cuộc điều tra chưa được làm rõ, tuy nhiên, một trong những người nắm rõ thông tin điều tra cho biết điều tra đang đi vào giai đoạn cao trào – việc đề xuất hướng giải quyết kèm theo khoản đền bù tuỳ thuộc FTC quyết định sẽ có thể sớm diễn ra.

“Mô hình kinh doanh của Youtube luôn đặt lợi nhuận lên hàng đầu, và quyền lợi của trẻ em ở cuối cùng”, David Monahan từ Chiến dịch vì Tuổi thơ Phi thương mại (Campaign for a Commercial-Free Childhood) cho hay. “Khi chúng tôi đưa ra khiếu nại vi phạm Luật COPPA với FTC một năm trước, lời hồi đáp của Google vô cùng vô lý – rằng Youtube không phải là một trang dành cho trẻ em, trong khi đó thực sự lại là trang có nhiều đối tượng trẻ em nhất trên Internet. Chúng tôi hy vọng FTC sẽ sớm hành động và yêu cầu Youtube chuyển toàn bộ nội dung dành cho trẻ em vào Youtube Kids mà không có các hoạt động marketing, tự động phát (autoplay) hoặc đề xuất video tiếp theo, và phải đảm bảo nghiêm ngặt quyền riêng tư cho trẻ.”

Các nhà quảng cáo lớn liên tục buộc Youtube và các bên khác xoá bỏ các nội dung gây tranh cãi trong hai năm qua.

Một báo cáo từ tháng trước được thực hiện bởi PWC, một nhóm tư vấn, cho biết Google đã thực hiện một sáng kiến nội bộ mang tên Project Unicorn với nỗ lực giúp cho các sản phẩm của công ty này tuân thủ với Luật COPPA.

Công ty tiến hành báo cáo PWC là SuperAwesome, chuyên giúp các công ty công nghệ đưa ra các dịch vụ không vi phạm luật COPPA hoặc các hạn chế mang tính pháp lý về quyền riêng tư trẻ em của châu Âu nhằm ngăn chặn các hành vi theo dõi trẻ trên mạng.

“Youtube đang mang một vấn đề rất lớn”, Dylan Collins, CEO của SuperAwesome nói. “Rõ ràng họ có một số lượng lớn người dùng là trẻ em sử dụng nền tảng, nhưng lại không thể thừa nhận sự hiện diện này”.

Ông cho rằng những bước cân nhắc của Youtube có thể cải thiện tình hình nhưng “họ có vẻ như đang đi vào ngõ cụt, và rất khó tìm ra hướng giải quyết cho vấn đề này”.

Đầu tháng này, Youtube đã thực hiện một bước thay đổi vô cùng lớn đối với chính sách dành cho những phát biểu gây thù ghét – như ngăn cấm các tuyên bố trực tiếp từ khối cấp cao chống lại các nhóm được bảo vệ như phụ nữ, cựu chiến binh, nhóm thiểu số, và cấm người dùng chối bỏ các sự kiện bạo lực có thật và có dẫn chứng đầy đủ đã diễn ra. Trước đó, Youtube cũng đã ngăn chặn người dùng trực tiếp kêu gọi vũ lực lên nhóm người được bảo vệ, nhưng lại ngừng một số lệnh cấm khác về những phát biểu thù ghét, bao gồm cả sỉ nhục. Những thay đổi này kéo theo sự xoá sổ của hàng nghìn kênh Youtube có nội dung chối bỏ cuộc thảm sát Holocaust  và những nội dung tạo ra bởi những người theo chủ nghĩa da trắng thượng đẳng. 

Gần đây công ty này cũng đã vô hiệu hoá chức năng bình luận trên các video có xuất hiện trẻ em hoặc cấm trẻ em thực hiện livestream mà không có sự hiện diện của người lớn bên cạnh. Các nhà điều hành đã tiến hành hạn chế thuật toán để tránh đề xuất các nội dung có chứa hình ảnh trẻ em  xuất hiện trong tình huống bạo lực hoặc tình dục, thậm chí nếu các video này không vi phạm chính sách về công nghệ của Youtube.

Theo The Washington Post

Read More

Cốc Cốc lần đầu tiên ra mắt định dạng quảng cáo Native

Tháng 7 năm 2019, Cốc Cốc ra mắt định dạng mới nằm trong chính trang tin Newtab 4.0 – Native Infeed Banner.

Cốc Cốc lần đầu tiên ra mắt định dạng quảng cáo Native
Cốc Cốc lần đầu tiên ra mắt định dạng quảng cáo Native

Sản phẩm là một quảng cáo tĩnh có kích thước 320×318, bao gồm hình ảnh của sản phẩm và dòng tiêu đề được bôi đậm cùng một đoạn mô tả ngắn. Vị trí của Native Infeed Banner nằm xen kẽ với các bản tin khác trên tab mới của người dùng, giúp loại hình quảng cáo hiển thị này tối ưu được hiệu quả.

Từ tháng 3 năm 2019, sản phẩm Cốc Cốc Newtab 4.0 được tung ra phục vụ nhu cầu cập nhật tin tức giải trí của người dùng một cách cá nhân hóa. Trang tin nhận được sự yêu thích và tương tác mạnh mẽ của người dùng. Các định dạng quảng cáo bên trong bảng tin theo đó cũng được phát triển và đạt CTR khoảng 0.4% (theo thống kê nội bộ của Cốc Cốc). Với sản phẩm Native Infeed Banner mới này, chỉ số CTR được hứa hẹn sẽ lên đến 1.5% bởi hình thức bắt mắt và rất giống bản tin thông thường.

Theo thống kê mới nhất của Cốc Cốc:

  • 19% người dùng theo dõi trang tin tức Cốc Cốc Newtab 4.0 hàng ngày và con số này vẫn tiếp tục tăng.
  • Từ khi ra mắt Newtab 4.0, số giờ người dùng theo dõi trình duyệt Cốc Cốc tăng thêm 10%.

Vì vậy, quảng cáo trên trang tin Newtab 4.0 sẽ là chọn lựa hiệu quả để các thương hiệu quảng bá sản phẩm và truyền tải thông điệp tới khách hàng một cách tự nhiên.

Native Infeed Banner hiện có 2 cách xác định đối tượng mục tiêu: dựa theo các từ khóa, các và các tiêu chí như: vị trí địa lý, nhân khẩu học, thời gian…hoặc hướng đến tất cả người dùng Cốc Cốc. Nhờ thống nhất cách chọn lựa mục tiêu cho quảng cáo, chỉ số CTR của sản phẩm Native In-feed Banner đạt hiệu quả gấp 5 lần so với phiên bản quảng cáo hiển thị cũ.

Native Infeed Banner đặc biệt phù hợp với các thương hiệu về Du lịch, Giáo dục, Làm đẹp, Tiêu dùng và Dược phẩm. Loại hình quảng cáo này sẽ giúp doanh nghiệp:

  • Quảng bá thương hiệu rộng rãi trên thị trường;
  • Thu hút sự quan tâm của khách hàng tới một sản phẩm cụ thể;
  • Cập nhật xu hướng nhu cầu của người dùng.

“Sau khi ra mắt trang tin Cốc Cốc Newtab 4.0, lượng thời gian người dùng sử dụng trình duyệt Cốc Cốc tăng lên đáng kể. Ngoài ra, chúng tôi thấy lượng người theo dõi bản tin cũng đang trên đà tăng. Đó là bởi vì trang tin được tích hợp trí tuệ nhân tạo, giúp phân tích chuẩn xác sở thích người dùng và gợi ý các tin tức phù hợp với từng người. Đây chính là thời điểm thích hợp nhất để Cốc Cốc tung ra sản phẩm Native Infeed Banner: định dạng quảng cáo kết nối nhu cầu của người dùng với các sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp theo cách hết sức tự nhiên. Hình thức quảng cáo này không gây phiền cho người xem bản tin mà sẽ lọt vào mắt xanh của những khách hàng tiềm năng nhất của bạn. Tỷ lệ CTR cao là minh chứng rõ ràng nhất cho việc này.” – Anton Shestakov, Giám Đốc Marketing của Cốc Cốc Ad Platform chia sẻ.

Native Infeed Banner sẽ được tính phí theo thời gian thực và định giá CPC (cost per click).

Read More

Tỷ lệ nhấp (Clickthrough Rate=CTR)

Những số liệu phân tích khi thực hiên Email Marketing

Trong thời gian thực hiện một chiến dịch Marketing bạn cần thống kê những số liệu phân tích trong một khoảng thời gian nhất định để đưa ra định hướng tiếp theo thúc đẩy chiến dịch đó nhằm tạo ra 1 chiến dịch Marketing tốt nhất. Sau đây là những loại số liệu bạn “không thể không”phân tích khi thực hiện Email Marketing:

1. Tỷ lệ nhấp (Clickthrough Rate=CTR)

Tỷ lệ nhấp (Clickthrough Rate=CTR)
Tỷ lệ nhấp (Clickthrough Rate=CTR)
  • Là tỷ lệ người nhận email đã nhấp một hoặc nhiều lần vào liên kết có trong một email.
  • Được tính theo: (Tổng số lần nhấp /Số lượng email được gửi) * 100 .
  • Ví dụ: (500 lần nhấp/ 10.000 email )*100= 5%  tỷ lệ nhấp

Tỷ lệ nhấp (CTR) cũng là câu trả lời đầu tiên bạn nhận được khi bạn hỏi một nhà tiếp thị vềcác số liệu họ đang theo dõi. Bạn có thể theo dõi CTR thay đổi theo thời gian. CTR cũng thường được sử dụng để xác định kết quả của các thử nghiệm A / B, vì các thử nghiệm này thường được thiết kế với mục đích tìm ra các cách mới để có được nhiều nhấp chuột hơn trong email của bạn. Tỷ lệ nhấp là một số liệu rất quan trọng đối với tất cả các nhà tiếp thị email cần theo dõi, vì nó cho bạn cái nhìn trực tiếp về số lượng người trong danh sách của bạn đang tham gia với nội dung của bạn và quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về thương hiệu hoặc ưu đãi của bạn

2. Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
  • Tỷ lệ người nhận email đã nhấp vào liên kết trong email và hoàn thành một hành động mong muốn, chẳng hạn như điền vào biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng hoặc mua sản phẩm.
  • Được tính bằng :(Tổng số người đã hoàn thành hành động mong muốn/Tổng số email đã gửi)*100.
  • Ví dụ: (700 người đã hoàn thành hành động mong muốn/ 10.000 email đã gửi) *100= 7% tỷ lệ chuyển đổi

Sau khi người nhận email đã nhấp qua email của bạn, mục tiêu tiếp theo thường là khiến họ chuyển đổi theo đề nghị của bạn – nói cách khác, thực hiện hành động mà email của bạn đã yêu cầu họ thực hiện. Vì định nghĩa về chuyển đổi của bạn được gắn trực tiếp với lời gọi hành động trong email của bạn và lời gọi hành động của bạn phải được gắn trực tiếp với mục tiêu chung của tiếp thị qua email của bạn, tỷ lệ chuyển đổi là một trong những số liệu quan trọng nhất cho xác định mức độ bạn đạt được mục tiêu của mình.

3. Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)
Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)
  • Tỷ lệ thoát là tỷ lệ phần trăm trong tổng số email bạn gửi không thể gửi thành công đến hộp thư của người nhận.
  • Được tính băng : (Tổng số email không được gửi thành công/ Tổng số email gửi)*100= Tỷ lệ thoát.
  • Ví dụ: (75 email không gửi được/ 10.000 email )*100= 0,75% tỷ lệ thoát

Có 2 loại tỷ lệ thoát đó là: “hard” bounce và “soft” bounce

  • Hard-bounce: là những email không hề tồn tại, những địa chỉ email bị sai hay đã bị khóa.
  • Soft-bouce: là những địa chỉ email có hòm thư (dung lượng lưu trữ) bị đầy hoặc những địa chỉ email từ chối nhận email từ các server gửi email hàng loạt (thường gặp ở các email công ty được kỹ thuật fix riêng), người nhận tại thời điểm đó không thể nhận được email.

4. Tốc độ tăng trưởng (List Growth Rate)

Tốc độ tăng trưởng (List Growth Rate)
Tốc độ tăng trưởng (List Growth Rate)
  • Được hiểu là: Tốc độ số lượng người nhận email của bạn đang tăng lên
  • Được tính theo:{[(Số lương người đăng kí) -( Sốlượng người từ chối nhận email và khiếu nại email )]/ Tổng số email gửi đi}* 100.
  • Vi dụ: {[(500 người đăng kí) – (100 người từ chối nhận email và khiếu nại)]/10.000 email gửi đi}*100= 4% tốc độ tăng trưởng

Ngoài các số liệu từ kêu gọi hành động ( Tỷ lệ nhấp, Tỷ lệ chuyển đổi) bạn cần phải đo được tốc độ tăng trưởng của hành động đăng kí nhận email. Tất nhiên bạn luôn muốn tốc độ tăng trưởng chứ chẳng thể nào muốn nó thấp , thậm chí để tốc độ tăng trưởng âm thì đố là điều nguy cấp đấy nhé!!!

5. Lợi tức đầu tư (Return On Investment =ROI)

Lợi tức đầu tư (Return On Investment =ROI)
Lợi tức đầu tư (Return On Investment =ROI)
  • Là lợi tức đầu tư tổng thể cho các chiến dịch email của bạn. Nói cách khác, tổng doanh thu chia cho tổng chi tiêu
  • Được tính: (Doanh thu – Số tiền đã đầu tư)/ sốtiền đã đầu t]*100 = ROI.
  • Ví dụ: [(1.000 đô la thu đươc- 100 đô la đầu tư)/100 đô la đầu t]*100 = hoàn 900% vốn cho nhà đầu tư chiến dịch

Lưu ý: Đây là công thức cơ bản nhất để tính ROI – nhưng có một số cách để tiếp cận tính toán ROI của các chiến dịch email của bạn. Tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp của bạn, bạn có thể thích một cách khác.)

Read More

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Ra đời trong thời đại Internet, nhưng cốt lõi của Instagram, Spotify, YouTube hay các dịch vụ trực tuyến đều bắt nguồn từ thời đại của công nghệ analog.

Với ý tưởng trên, nghệ sĩ Sheng Lam (Vương quốc Anh) đã thiết kế bộ ảnh theo phong cách anime phác họa những dịch vụ nổi tiếng trông như thế nào nếu ra mắt ở thời đại ấy, như máy ảnh phim Polaroid tượng trưng cho Instagram, đầu băng VHS YouTube, máy cassette Spotify… Đĩa mềm Phasebook (Facebook).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Theo The Verge, vì lý do bản quyền nên Sheng Lam không thể ghi chính xác tên từng dịch vụ trong ảnh mà chỉ dùng tên gần giống như SoundKloud (SoundCloud) hay YooTube (YouTube)… hay máy cassette Potify (Spotify).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Hệ thống điện báo bằng mã morse (Twitter). Quả thật vô cùng thú vị nếu vài chục năm trước chúng ta có Spotify, YouTube hay Netflix trong những hình dáng này.

Đầu băng VHS YooTube (YouTube).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Máy nghe nhạc bằng đĩa CD SoundKloud (SoundCloud).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Máy chụp ảnh Polaroid Instogram (Instagram).

Read More

Hotline 024.66.700.800