Sở hữu Danh sách khách hàng tiềm năng bằng cách nào?

Khó khăn đầu tiên trong chiến dịch Marketing là gì? – Là sở hữu một danh sách khách hàng có giá trị. Vậy làm sao để sở hữu được nguồn dữ lữu quý giá này? Có rất nhiều bên bán một hàng dài số điện thoại hoặc email, nhưng phần trăm dùng được là rất thấp. Trong bài viết này, A23 sẽ mách bạn một vài cách để thu thập hiệu quả dữ liệu khách hàng.

Cách thức tìm kiếm khách hàng hiệu quả

Bạn có thể thu thập được lượng lớn dữ liệu khách hàng nhờ vào việc:

Dùng SMS Marketing tổ chức các sự kiện, trò chơi tương tác, nhắn tin nhận ưu đãi, khuyến mãi,…trên điện thoại để thu thập chính xác 100% thông tin khách hàng tiềm năng.
Dùng Email Marketing để tạo form thu thập thông tin khách hàng tự động cho một sản phẩm tặng kèm
Thu thập thông tin tất cả khách hàng đến mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn bằng nhiều hình thức khác nhau (đối với phần mềm yêu cầu đăng ký thông tin để dùng thử,…)
Tổ chức hoặc tham gia các hội thảo, event, triễn lãm,…để thu thập thông tin khách hàng tham gia khuyến mãi, nhận quà,…
Tham gia giao lưu trong các hội offline (Business Network International – BNI; Hội doanh nhân trẻ,…)

Chúc bạn thành công!

Read More

Sao quán Game có thể bỏ qua SMS Marketing để tăng doanh số?

Có ngành nghề nào chỉ đầu tư là 1 nhưng lãi thu về là 4? Chính bởi nắm bắt được cơ hội lợi nhuận như vậy, có rất nhiều quán Game đã được mở ra, kéo theo đó sự cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng tăng lên một cách chóng mặt.

Lựa chọn hình thức SMS Marketing, gửi tin nhắn đến nhiều cá nhân để quảng cáo, giới thiệu tựa game mới hay các chương trình nạp thẻ khuyến mại là một giải pháp hữu hiệu hơn cả.

Với những quán Game, việc thông báo về các Chương trình Khuyến mại và Ưu đãi được thực hiện chủ yếu bằng truyền miệng đã gần trở nên cũ kĩ và không đem về hiệu quả cao lắm. Khi các game thủ chủ yếu là lứa tuổi học sinh, sinh viên, việc kiểm tra hòm mail là hầu như không có, vậy nên việc sử dụng Email Marketing cũng không phải là cách tối ưu nhất. Lựa chọn hình thức SMS Marketing, gửi tin nhắn đến nhiều cá nhân để quảng cáo, giới thiệu tựa game mới hay các chương trình nạp thẻ khuyến mại là một giải pháp hữu hiệu hơn cả.

Với việc gửi tin nhắn SMS bằng Phần mềm nhắn tin hàng loạt, các chủ cửa hàng Game hoàn toàn có thể:

  • Gửi thông báo tin nhanh qua SMS đến mỗi game thủ về cấu hình máy tính của quán đã được nâng cấp, hoàn toàn có thể trải nghiệm những tựa game yêu cầu cấu hình máy mạnh – một trong những tiêu chí đầu tiên để game thủ chơi game. Hoặc thông báo về các cơ sở vật chất khác của quán đã được cập nhật như: điều hòa,
  • Gửi tin nhắn sms thường xuyên, nhưng không quá nhiều giúp game thủ sẽ nhớ Tên quán cũng như địa chỉ hơn, ghi một điểm so với hàng tá quán game khác
  • Truyền tải về một chương trình khuyến mại, ưu đãi, sự kiện game mới,… giúp thu hút đông đảo game thủ hơn đến với quán, và dĩ nhiên la tăng doanh thu.
  • Tiết kiệm chi phí truyền thông hơn so với các cách thức Marketing khác. Khi sử dụng Phần mềm A23 SMS Marketing và sim Vietnamobile từ A23 Việt Nam, chi phí gửi tin sms sẽ luôn là thấp nhất, chỉ 100đ/tin.

Hãy đi đầu trong các quán Game chiều chuộng Game thủ, ghi dấu trong mắt khách hàng trong thời buổi cạnh tranh như hiện nay!

Read More

Thẩm mỹ viện nên sử dụng SMS Marketing như thế nào

Mọi ngành nghề đều cần đến SMS Marketing, và ngành dịch vụ làm đẹp cũng vậy? Trong bài viết hôm nay, A23 Việt Nam sẽ đưa đến những trường hợp nào mà một thẩm mỹ viện nên tiến hành SMS Marketing.

Không chỉ riêng ngành làm đẹp, mà mọi lĩnh vực kinh doanh, phản hồi từ khách hàng là điều cần thiết để doanh nghiệp phát triển. Liệu bạn Doanh nghiệp có thể cải thiện nếu như còn không biết thực chất khách hàng của họ muốn gì?

1- Thông báo lịch trình chăm sóc

Khách hàng luôn bận rộn, và có khả năng sẽ quên mất lịch hẹn với trung tâm thẩm mỹ của bạn. Để tránh khách hàng sẽ bị trùng lịch, không thể đến, gây lãng phí thời gian của cả hai bên, việc nhắn tin thông báo lịch đến những khách hàng có hẹn là điều cần thiết. Lời khuyên của những chuyên gia SMS Marketing là hãy nhắn tin trước 48h và nhắn lại 1 tin vào buổi sáng mà lịch được xếp.

2- Gửi Phiếu giảm giá, Mã khuyến mại

Đừng quên mục đích chính của SMS Marketing vẫn luôn là giới thiệu, quảng bá sản phẩm. Những dịch vụ, sản phẩm mới cần liên tục được cập nhật đến mọi khách hàng. Với phần mềm gửi tin nhắn SMS Marketing, việc gửi tin nhắn đến từng cá nhân chưa bao giờ dễ dàng như thế. Gửi các chương trình khuyến mại để đẩy mạnh doanh số luôn là chiêu trò marketing truyền thống mà hiệu quả mà mọi doanh nghiệp áp dụng.

3- Khảo sát Dịch vụ

Không chỉ riêng ngành làm đẹp, mà mọi lĩnh vực kinh doanh, phản hồi từ khách hàng là điều cần thiết để doanh nghiệp phát triển. Liệu bạn Doanh nghiệp có thể cải thiện nếu như còn không biết thực chất khách hàng của họ muốn gì? Bằng việc gửi đi một đoạn tin nhắn ngắn hỏi thăm chất lượng dịch vụ ngay sau một cuộc hẹn sẽ cho thấy nhiều kết quả đáng mong đợi.  Tuy nhiên, sẽ không ít khách hàng bỏ qua việc trả lời những câu hỏi khảo sát dạng này, cho nên lời khuyên đặt ra là sẽ dành tặng một buổi trị liệu giảm giá 30% cho mỗi khách hàng phản hồi lại.

Một điểm lưu ý nữa khi gửi tin nhắn SMS Marketing hiệu quả, việc gắn tên mỗi khách hàng sẽ giúp một tin nhắn của bạn không bị coi là một tin nhắn rác, mà giống như một tin nhắn soạn thủ công, đầu tư kĩ lưỡng. Việc cá nhân hóa như này sẽ không tốn thêm bất kì thời gian nào của bạn, bởi việc xuất tự động tên khách hàng kèm file là một trong những tính năng sẵn có trên Phần mềm spam tin nhắn hàng loạt A23 SMS Marketing.

Read More

SMS Marketing và Gara ô tô

Những Gara ô tô có 2 thách thức trong việc kinh doanh. Một là gia tăng doanh số. Hai là giữ chặt mối dây liên kết với khách hàng. Có hàng nghìn cách để một ông chủ cửa hàng làm được điều này, nhưng cách hiệu quả, ít tốn kém về tiền bạc và thời gian nhất vẫn là SMS Marketing. Trong bài viết dưới đây, A23 Việt Nam đã vẽ ra một lộ trình thực hiện SMS Marketing để các Gara có thể tham khảo:

SMS Marketing trong các Gara-Salon Ô tô
  • Phiếu giảm giá

Gửi phiếu Giảm giá và Ưu đãi là hình thức được sử dụng nhiều nhất. Giữ mối liên hệ với khách hàng của bạn bằng việc thông báo các chương trình giảm giá và ưu đãi về các sản phẩm và dịch vụ mà  doanh nghiệp ô tô đang cung cấp là điều quan trọng vừa có khả năng giúp bạn tăng doanh thu mà lại tăng danh tiếng cho hãng xe. Dựa vào những thông tin đăng ký mua xe ban đầu, cửa hàng ô tô hoàn toàn có thể nắm được lịch trình bảo dưỡng, kiểm tra định kì xe của khách hàng dồng thời có thể nắm được khi nào khách hàng sẽ có nhu cầu mua thêm xe mới. Việc gửi tin nhắn đến đúng lúc này sẽ gia tăng cơ hội bán được hẳn thêm một cái mới

  • Gửi lời nhắc nhở

Mỗi khách hàng sẽ có một lịch Bảo dưỡng định kỳ ô tô, việc mà một Gara ô tô có thể làm là gửi tin nhắn thông báo lịch bảo trì cụ thể đến khách hàng trước một ngày. Trong một tin nhắn SMS thông bạn, bạn nên chèn thêm một cách thức để khách hàng phản hồi lại nếu như họ không thể đến theo lịch đó và thông báo về thời gian mà họ có thể đến sau.

  • Thường xuyên gửi những mẹo về ô tô cho khách hàng

Bạn không nên chỉ gửi riêng về những chương trình ưu đãi của gara, mà bạn có thể gửi xen kẽ những mẹo hữu ích khi tham gia giao thông cho khách hàng, ví dụ như là: nên kiểm tra định kì bao lâu một lần, sử dụng xe như nào để tiết xăng nhất,…

  • Thỉnh thoảng hãy thiết lập một chương trình trò chơi trên

Giữ liên lạc với khách hàng của bạn bằng những chương trình “give away” trên điện thoại.

  • Thực hiện cuộc khảo sát về sự hài lòng của Khách hàng về Sản phẩm và Dịch vụ

Điều này là một trong những hình thức quan trọng trong việc truyền thông qua điện thoại di dộng. Thường thì, thay vì “bị làm phiền” từ những cuộc gọi khảo sát, khách hàng sẽ thoải mái hơn trả lời câu hỏi qua tin nhắn điện thoại bởi họ có thể tự chọn lựa thời gian mà không ngay lập tức.

Read More

SMS – Công cụ săn người đắc lực cho các công ty tuyển dụng

Sử dụng hiệu quả sms marketing trong lĩnh vực Tuyển dụng

Mỗi một ngành nghề khác nhau lại phải đối mặt với một khó khăn khác nhau. Đối với những công ty Tuyển dụng thì khó khăn chính là tuyển được càng nhiều người càng tốt. Nhưng trong một thời gian dài dùng hình thức gửi email cho các ứng cử viên thì các nhà tuyển dụng lại gặp một trở ngại lớn: tỷ lệ ứng cử viên “lỡ hẹn” và nhà tuyển dụng tương đối cao bởi họ không kiểm tra mail thường xuyên.

Nếu email có độ trễ mở mail khá lâu, thì SMS Marketing lại cho thấy ưu điểm hơn khi cứ trung bình 3s thì có đến 90% người nhận sẽ mở và đọc tin nhắn ngay sau đó. Tuy nhiên, các nhà tuyển dụng không thể lạm dụng việc nhắn tin đến người tìm việc, mà cần lưu ý một vài điểm sau:

1/ Gửi tin nhắn chấp thuận nhận một danh sách việc làm

Một lời gợi ý về danh sách việc làm sẵn có là cách tốt nhất để tạo liên kết giữa công ty tuyển dụng và các ứng cử viên. Bạn có thể chèn câu lệnh: “Soan DONG Y gui den 0972.848.982 hoac truy cap website toilammarketing.com de nhan danh sach viec lam thang 4”. Vừa tăng truy cập cho website công ty, vừa lấy được liên hệ khách hàng.

2/ Chỉ gửi SMS liên quan đến tuyển dụng vào giờ Hành chính

Rõ ràng những vấn đề liên quan đến công việc nên được giải quyết trong giờ hành chính. Còn khoảng thời gian ngoài giờ hành chính là khoảng thời gian giải quyết những công việc cá nhân rồi.

3/ Trả lời nhanh nhất có thể khi các Ứng cử viên quan tâm đến công việc
Các công ty tuyển dụng hãy coi các ứng cử viên như những khách hàng tiềm năng để cư xử. Mọi phản hồi từ ứng cử viên nên được trả lời sớm nhất.

4/ Không lạm dụng gửi tin nhắn tràn lan

Bạn là một nhà tuyển dụng thông minh, bạn cần xác định thời điểm gửi tin nhắn đến ứng cử viên hợp lý. Có một lời khuyên rằng một công ty không nên gửi quá 2 tin nhắn tuyển dụng trong một tháng đến 1 ứng viên tìm việc, mà chỉ nên lựa chọn những thời điểm thích hợp để gửi:

  • Thông báo của vị trí tuyển dụng mới
  •  Xếp lịch phỏng vấn
  • Xác nhận, nhắc nhở thời gian, địa điểm phỏng vấn
  • Những thay đổi  phỏng vấn
  • Chấp nhận ngay lập tức các cơ hội việc làm với SMS 

Read More

Lợi ích của gửi tin nhắn bằng Đầu số ngẫu nhiên

Đầu số ngẫu nhiên là một tính năng mới dùng để nhắn tin hàng loạt trên Phần mềm A23 SMS Marketing. Cụ thể khi khách hàng sử dụng tính năng Đầu số ngẫu nhiên để gửi tin sẽ không cần trang bị USB 3G và SIM, mà điều kiện duy nhất khách hàng cần đảm bảo là kết nối mạng Internet ổn định.

Không còn lo Khóa sim với nhắn tin từ Đầu số ngẫu nhiên

(more…)

Read More

Cách gửi tin nhắn thương hiệu trên Phần mềm A23 SMS Marketing

Phần mềm gửi tin nhắn  A23 SMS Marketing có một tính năng nổi bật: Khách hàng sử dụng chính tên Thương hiệu mà Doanh nghiệp đã đăng ký sử dụng với nhà mạng để gửi tin nhắn Chăm sóc khách hàng mà không thông qua nhà mạng nữa. Những tin nhắn mà có phần người gửi (sender name) là tên Thương hiệu (ví dụ như HONDA, VIETTEL, MyphamHaran,…) thay vì những số điện thoại. Hình thức gửi tin Brandname này không chỉ không vi phạm chính sách phòng chống spam của nhà mạng trong gửi tin nhắn hàng loạt, mà còn giúp khách hàng dễ dàng nhận ra thương hiệu và nâng cao uy tín của Doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để Doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn Thương hiệu đến tay Khách hàng? Trong bài viết này, A23 sẽ đưa ra chi tiết 3 bước Doanh nghiệp cần thực hiện để có thể sử dụng thành công loại dịch vụ SMS Marketing đang được ưu chuộng này.

Bước 1: Đăng ký Tên thương hiệu

Để sử dụng được dịch vụ gửi Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname), doanh nghiệp cần đăng ký sử dụng tên thương hiệu trong SMS Marketing với nhà mạng. Tên thương hiệu tiêu chuẩn được phép đăng ký với nhà mạng có độ dài không quá 11 kí tự. Tên thương hiệu có thể là tên công ty kiểu rút gọn, hoặc bất kì sản phẩm nào mà công ty có cung cấp mà nhà mạng cho phép đăng ký.

Bước 2: Tích hợp Brandname với Phần mềm A23 SMS Marketing

Sau khi đăng ký thành công Brandname với nhà mạng, việc Doanh nghiệp cần làm là tích hợp Brandname với Phần mềm nhắn  tin hàng loạt A23.

Bước 3: Sử dụng Gửi tin nhắn Thương hiệu trên Phần mềm A23 SMS

Nếu là người mới sử dụng lần đầu Phần mềm A23 SMS Marketing thì bạn đừng lo, vì Phần mềm có giao diện hoàn toàn bằng Tiếng Việt nên bạn có thể thao tác gửi tin Brandname hết sức dễ dàng. Sau đây A23 Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn chi tiết:

  1. Bạn mở Giao diện phần mềm, thay vì lựa chọn Mục Thiết bị 3G/GSM để gửi, bạn cần lựa chọn cột Brandname
  2. Bạn lựa chọn tên thương hiệu mà bạn đã đăng ký sử dụng (Một phần mềm có thể tích hợp nhiều Thương hiệu)
  3. Cập nhật tài khoản. Bạn có thể xem chính xác tài khoản của bạn còn bao nhiêu tiền, cũng như thời hạn sử dụng thương hiệu nữa.
  4. Nhập danh sách số điện thoại để gửi và Nội dung tin nhắn cần gửi cho khách hàng.

Như vậy là bạn đã hoàn thành việc gửi tin nhắn thương hiệu từ A23 Việt Nam rồi đấy.

Miễn phí đăng ký Brandname cùng A23 Việt Nam

Liên hệ ngay với A23 Việt Nam để sử dụng tính năng hữu ích này ngay hôm nay! Đặc biệt toàn bộ chi phí và Thủ tục Đăng ký sẽ được A23 Việt Nam hỗ trợ cho đến hết tháng 4 nhé!

Read More

Kéo chân khách hàng cũ trở lại Nhà hàng bằng SMS Marketing

Bạn đang tiến hành phương thức Marketing nào để thu hút khách hàng đến với nhà hàng của bạn?

Một trong những cách thức Marketing hiệu quả mà tiết kiệm chi phí nhất được nhiều ngành nghề không chỉ các nhà hàng áp dụng mà bạn và Doanh nghiệp có thể áp dụng để nâng cao doanh số là SMS Marketing. (more…)

Read More

Tối ưu hóa Marketing qua SMS cho doanh nghiệp

SMS Marketing hay Marketing bằng dịch vụ tin nhắn nhanh đang nhang chóng trở nên phổ biến trên thế giới. Bên cạnh dễ dàng và nhanh chóng tiếp cận đến một khối lượng lớn khách hàng, khi xét về mặt hiệu quả chi phí, SMS Marketing lại có lợi hơn hẳn các phương pháp truyền thống khác. Khi được sử dụng đúng các, chiến lược SMS Marketing có thể nâng cao mức độ uy tín và cả lợi nhuận cho Doanh nghiệp. Vậy sử dụng SMS Marketing như thế nào là đúng đắn và tiết kiệm nhất? Trong bài viết này, A23 Việt Nam sẽ lưu ý bạn vài điều để có thể tối ưu hóa kết quả cho một chiến dịch SMS Marketing tránh những việc lãng phí không đáng có. (more…)

Read More

Mẫu tin nhắn SMS Quảng cáo hay nhất (Phần 3)

Chủ đề SMS Thông báo

Phần 3 của series về Mẫu quảng cáo SMS thường được dùng nhiều nhất là về chủ đề Thông báo. Dạng tin nhắn này có thể làm gia tăng lượng khách hàng hàng sẽ quay trở về sử dụng dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp. Những thông báo ngắn gọn thường đáng tin và chuyên nghiệp hơn cả. Trong 1 tin nhắn SMS Thông báo, có một lời khuyên là hãy đảm bảo rằng bạn để để những thông tin liên quan như hòm thư, tên công ty, số điện thoại,…

Đừng để nội dung tin nhắn SMS làm khó đến bạn

1- Thông báo giao dịch
Gửi chị Hương, việc đăng lý thẻ tín dụng HBB đã hoàn thành, bạn vui lòng đến số 43 Nguyễn Chính để nhận thẻ..

2- Thông báo chuyển hàng

Gói vận bưu-120452 đã được đưa đến Bưu Cục Hà Đông – số 34 Văn Phú, Hà Đông.

3- Lời nhắc nhở

Hoa Nắng store thông báo, váy Sali của chị đã trên đường về shop. Chị vui lòng có mặt tại nhà lúc 14h ngày 14/04 để nhận hàng, nếu không thể có mặt trong giờ đó, xin vui lòng gọi số 04.665.9992

4- Thông báo tài khoản

Tiền của bạn đã được chuyển đi. Lưu ý rằng 2 giờ sau tiền sẽ xuất hiện trong Quỹ bảo vệ trẻ em của chúng tôi – Trung tâm bảo vệ trẻ em thành phố Hà Nội

5- Thông báo Hủy lịch

Thật không may vì chuyến tàu của bạn trong ngày hôm nay đã bị Hủy vì lái tàu bị ốm đột xuất. Để lựa chọn chuyến tàu thay thế, bạn truy cập vào website: www.newairon.vn – HB Centre

(Còn tiếp)

Read More

Hotline 024.66.700.800