Khai thác danh sách Email Marketing một cách hiệu quả ( P 1)

Khi Kathryn Aragon bắt đầu vai trò của mình như là quản lý nội dung tại công ty phân tích Crazy Egg hai năm trước đây, cô phải đối mặt với một vấn đề lớn: những khách hàng trong danh sách email Crazy Egg của không hài lòng về việc nhận email mỗi ngày. Họ đã nhận ra rằng mình cần thay đổi để có thể giữa vững và phát triển thương hiệu của mình.

1. Liên kết với blog, website

Blog của Crazy Egg, The Egg hàng ngày biên tập các nội dung các nội dung lớn. Vì vậy  Kathryn sử dụng Email Marketing để cung cấp nội dung, tăng lòng trung thành thương hiệu, và lưu lượng truy cập đến trang web của Crazy Egg.

Cách làm này khiến khách hàng được liên kết với thương hiệu hơn trên nhiều kênh khác nhau. Nội dung trên các kênh khá thống nhất mà người thực hiện chiến lược Email Marketing lại không phải đầu tư quá nhiều công sức để tạo ra những nội dung mới mẻ mà có thể tận dụng những nội dung giá trị đã có sẵn trên blog của công ty.

2.  Sử dụng sức mạnh của sự lựa chọn trong Sign Up Form

Năm 2013 khi Kathryn đã thực hiện ý tưởng này. Danh sách email hàng ngày Crazy Egg có 1.908 địa chỉ. Họ có rất nhiều nội dung để cung cấp, họ cần phải làm điều đó một cách hiệu quả. Để giải quyết vấn đề này, Kathryn tạo ra hai danh sách email marketing: một cho các email hàng ngày và một cho các email hàng tuần.

Ngay sau khi độc giả đã được quyền lựa chọn nhận email hàng tuần hay hằng này. Sau đó những khiếu nại từ khách hàng nhận email dừng lại và tỷ lệ người đăng ký nhận email tăng lên.

Như vậy Kathryn đã nắm bắt được tâm lý của khách hàng và cho họ quyền lựa chọn. Như vậy sẽ xoa dịu những ức chế trong lòng khách hàng. Để họ tiếp tục ủng hộ, quan tâm đến thương hiệu.

Trên đây là 2 cách đầu tiên để khai thác hiệu quả danh sách Email Marketing mà thường hiệu Crazy Egg đã áp dụng. Để tham khảo một số cách làm khác của thương hiệu này mời các bạn theo dõi tiếp phần 2 của bại viết. Chân thành cảm ơn sự quan tâm của các bạn !

Khai thác danh sách Email Marketing một cách hiệu quả ( P 1)
5 (100%) 3 votes

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Bình luận

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Mua ngay

0911.77.2323