Một số chú ý khi thực hiện SMS Marketing

Hiện nay, SMS Marketing đang là một hình thức quảng cáo hay chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng. Đối với thị trường nước ta hiện nay, SMS Marketing chưa thực sự là được áp dụng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp nhất. Do vậy nên khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing chúng ta gặp một vài hạn chế và hiểu lầm từ phía khách hàng. Bên cạnh đó, các hình thức nhắn tin lừa đảo ngày càng nhiều với vô số thủ đoạn, hoặc quảng cáo theo cách spam tin nhắn SMS từ sim rác, sim khuyến mãi đã vô tình khiến người dùng có ác cảm đối với hình thức SMS Marketing. Và đối với một số doanh nghiệp khi áp dụng SMS Marketing với nhu cầu quảng cáo (gửi tin nhắn SMS quảng cáo sản phẩm/dịch vụ, thông báo chương trình khuyến mãi hay ưu đãi) mà chưa quan tâm đến khách hàng nhận tin nhắn. Nhiều doanh nghiệp triển khai chiến dịch SMS Marketing mà không nắm bất kỳ thông tin nào của khách hàng của họ, tất nhiên là trừ số điện thoại khách hàng. Sau đây là một số chú ý khi thực hiện SMS Marketing:

Một số chú ý khi thực hiện SMS Marketing
Một số chú ý khi thực hiện SMS Marketing

– Nắm được nhu cầu khách hàng: Bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn đối với những khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp hơn. Đơn giản là khách hàng đang có nhu cầu mà

– Nắm được vị trí nhóm khách hàng mà bạn nhắm đến: Bạn đang cung cấp một sản phẩm/dịch vụ ở Hà Nội nhưng lại nhắn tin đến một số điện thoại khách hàng ở thành phố Hồ Chí Minh.

– Nắm được độ tuổi: Bạn hướng đến khách hàng ở độ tuổi 20-30 tuổi nhưng bạn gửi toàn cho khách hàng 40-50 tuổi.

Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing như vậy sẽ không mang lại hiệu quả cao và lợi ích lâu dài. Vì vậy, để có chiến dịch SMS Marketing hiệu quả lâu dài, các bạn nên đầu tư kỹ hơn vào chiến dịch chứ không chỉ là triển khai một chiến dịch  SMS Marketing quảng cáo đơn thuần mà cần vạch ra rõ ràng từng bước tổ chức chiến dịch, chiến lược, sáng tạo trong từng bước của chiến dịch.

Các ban có thể tham khảo phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt để có chiến dịch SMS Marketing hiệu quả và thành công nhất.

Một số chú ý khi thực hiện SMS Marketing
5 (100%) 2 votes

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Bình luận

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Hotline 024.66.700.800