Những quy tắc cơ bản SMS Marketing

SMS Marketing đang là một trong các phương thức hiệu quả đang là sự lựa chọn hàng đầu của mỗi doanh nghiệp. Nhưng việc áp dụng nó thường gặp khá nhiều khó khăn và bị trở thành spam khiến hình ảnh công ty cũng bị ảnh hưởng rất nhiều. SMS Marketing cũng có nguyên tắc của nó, sau đây mình xin chia sẻ một số quy tắc của SMS marketing để bạn có thể thực hiện nó tốt hơn:

Những quy tắc cơ bản SMS Marketing
Quy tắc của SMS Marketing

Phải được sự đồng ý của khách hàng

Bạn nên có được sự đồng ý của khách hàng và nên hỏi ý kiến khách hàng trước khi gửi tin nhắn và tránh gây ra sự phiền toái cho khách hàng. Bạn nên cam kết bảo mật thông tin cho họ. Làm như vậy khách hàng sẽ tin tưởng bạn hơn và SMS Marketing sẽ hiệu quả hơn nhiều

Vậy làm cách nào để có sự tin tưởng của họ? Bạn nên gửi cho họ một số thông có ích, thiết thực cho họ không chỉ khiến họ không cảm thấy bị làm phiền mà còn làm cho họ cảm thấy ” muốn” nhận được tin nhắn từ bạn ví dụ như những chương trình khuyến mại, mã coupon vì ai cũng thích điều đó mà.

Khi mà nhận được lợi ích họ sẽ sẵn dàng cung cấp số điện thoại và lúc này thì tin nhắn của bạn sẽ được chấp thuận của họ. Hãy tôn trong khách hàng đó là quy tắc hàng đầu của SMS Marketing

Hãy làm quen khách hàng trước khi tiếp thị cho họ

Mục đích chủ yếu của SMS Marketing là quảng cáo sản phẩm nhưng không vì thế mà bạn cứ tự nhiên gửi đến những tin nhắn tiếp thị mà hãy từ từ gửi cho họ những tin nhắn kiểu như chúc mừng sinh nhật, chúc mừng ngày lễ,… Điều này tạo sự gần gũi với họ sẽ khiến tin nhắn của bạn được chấp nhận nhiều hơn

Trình bày ngắn gọn, ngôn ngữ chuẩn

Bạn không nên trình bày dài dòng mà chỉ nên viêt ngắn gọn đi vào đúng chủ đề vì chưa chắc khách hàng đã đọc hết tin nhắn của họ. Hãy học cho mình cách viết nội dung SMS thật hấp dẫn và kích thích. Không nên viết tắt quá nhiều và nên sử dụng ngôn ngữ chuẩn .

Tạo điều kiện cho khách hàng không muốn nhận từ chối tin nhắn

Bạn nên tạo điều kiện cho khách hàng có cơ hội từ chối tin nhắn cho những người không muốn nhận tin nhắn nữa vì nếu cứ gửi cho họ họ vừa cảm thấy khó chịu lại vừa gây tốn kém cho doanh nghiệp. Đây là nguyên tắc thiết yếu của SMS Marketing

Để chiến dịch SMS Marketing hiệu quả bạn nên sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt sẽ giúp bạn tiết kiêm thời gian công sức và cả tiền bạc hơn rất nhiều

Chúc các bạn thành công.!

Rate this post

Bình luận

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Hotline 024.66.700.800