fbpx
Email marketing

Sử dụng không gian làm việc của email một cách hiệu quả

Email marketing

Cá nhân hóa

Cho dù đó là email nội bộ cho người bạn thân nhất hoặc đồng nghiệp, hoặc một thông điệp đầy đủ thông tin quan trọng cho khách hàng, bạn nên có thói quen thêm thông tin cá nhân người nhận để thể hiện tính chuyên nghiệp. Một nguyên tắc chung là nên nói chuyện với người nhận email như bạn sẽ nói chuyện trực tiếp với họ.

Thích nghi

Hiểu biết người nhận email. Nghiên cứu bất kỳ email nào trong quá khứ mà người này đã gửi, nhận ra phong cách viết của họ và thích nghi với điều đó. Nếu email ngắn gọn, rõ ràng, điều đó có nghĩa là họ rất bận rộn. Trong trường hợp đó, hãy thử và viết ngắn gọn trong email phản hồi của bạn.

Luôn kiểm tra trước khi nhấp vào “Send”

Điểm này có thể là “làm” cuối cùng khi gửi email. Một trong những cảm giác tồi tệ nhất là nhấp vào “Send” và nhận ra rằng bạn đã bỏ lỡ một thứ gì đó, không đính kèm tài liệu hoặc viết sai chính tả. Để tránh những rủi ro này, đừng đặt địa chỉ email vào dòng “To” cho đến khi bạn có cơ hội kiểm tra lại nội dung email.

Viết nội dung ngắn gọn

Việc gửi email với những chi tiết không liên quan sẽ làm tăng sự không hiệu quả về thời gian cho cả người gửi và người nhận.

Giữ hộp thư của bạn “sạch sẽ”

Làm sạch hộp thư đến của bạn, chia nhỏ các thư mục cho các công việc khác nhau và làm giảm bớt sự căng thẳng có thể xảy ra khi nhìn thấy thông báo email quá nhiều trên hộp thư đến của bạn.

Kiểm tra email với lượng thời gian hợp lí

Nói cách khác không bị mắc kẹt trong việc kiểm tra email của vài phút một lần. Cố gắng kiểm tra email tổng cộng 3-4 lần mỗi ngày, trừ khi nó cần thiết để dành nhiều thời gian hơn vì việc gì đó khẩn cấp.

Bạn vẫn chưa thực hiện được các chiến dịch email marketing thành công, vậy thì hãy chia sẻ dưới đây để cùng tìm ra giải pháp khắc phục trong thời gian tới.

 

Tham khảo:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Lập kế hoạch cho chiến dịch email marketing năm 2018

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Lợi ích từ marketing cho các phòng tập gym

Vận hành một phòng tập gym gồm rất nhiều công việc. Sắp xếp các lớp giảng dạy, đào tạo và lập kế hoạch, vì vậy không còn nhiều thời gian để chăm sóc, tiếp thị và giao tiếp với khách hàng. Chính vì vậy tự động hóa marketing là một công cụ tuyệt vời cho các phòng tập gym để marketing hiệu quả mà không mất nhiều thời gian.

Dưới đây là một số lợi ích của việc sử dụng marketing tự động cho các phòng tập gym.

  1. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc

Với marketing tự động, bạn có thể dành thời gian chỉ vài phút lập lịch cho các email, bài viết. Các thông tin liên lạc này có thể được truyền đi trong một khoảng thời gian. Các chiến dịch tiếp thị có thể được thiết lập để chạy tự động, giúp nhân viên có thể tập trung vào các nhiệm vụ khác.

  1. Duy trì phù hợp trên các phương tiện truyền thông xã hội

Sự hiện diện của các phương tiện truyền thông xã hội mạnh mẽ là rất quan trọng để giữ khách hàng tham gia. Sử dụng tự động hóa để đảm bảo tài khoản phương tiện truyền thông xã hội của bạn phù hợp và được tư duy tốt, không rời rạc. Sử dụng ứng dụng truyền thông xã hội để lên lịch các bài đăng trong vài tháng trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này giúp bạn có được các tài khoản phương tiện truyền thông xã hội nhất quán mà không cần phải thường xuyên theo dõi và duy trì.

  1. Cá nhân hóa thông tin liên lạc của bạn

Giữ khách hàng của bạn tham gia tương tác bằng cách cá nhân hóa các giao tiếp của bạn với họ. Bằng cách sử dụng quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM), thông tin được lưu trữ về các ưu tiên bài tập thể dục của họ và tất cả các tương tác bạn đã có với họ. Thông tin này có thể được sử dụng để điều chỉnh bản tin và bất kỳ liên hệ nào khác với khách hàng của bạn để trở nên cá nhân hơn.

Bằng cách sử dụng các ưu tiên về bài tập thể dục của mỗi khách hàng, bạn cho thấy rằng bạn quan tâm đến các mục tiêu của họ và muốn giúp họ đạt được chúng.

  1. Dễ dàng nuôi dưỡng các khách hàng tiềm năng mới

Trước khi khách hàng liên hệ với bạn, bạn có thể tạo tiểu sử ẩn danh để theo dõi những gì họ đang tham gia trên trang web của bạn. Sau đó, khi họ đăng ký với bạn, bạn sẽ có thể cá nhân hoá các liên lạc ngay lập tức.

Điều này bao gồm các khách hàng được chào đón ngay lập tức khi họ đăng ký. Bạn có thể tạo chiến dịch để tự động tiếp cận với khách hàng mới ngay sau khi đăng ký và chào mừng họ đến cơ sở của bạn.

  1. Tự động gửi lời nhắc

Nhắc nhở khách hàng của bạn về các sự kiện quan trọng và lịch tập luyện sắp tới bằng cách tự động gửi lời nhắc SMS. Bằng cách nhắc nhở khách hàng lịch luyện tập của họ, bạn giới hạn số lượng người vắng mặt và đảm bảo rằng các giảng viên không lãng phí thời gian. Khách hàng cũng sẽ đánh giá cao những lời nhắc nhở vì những thông điệp này sẽ giúp họ theo đúng mục tiêu của mình.

 

Tham khảo:

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Phần mềm gửi email hàng loạt

Lý do khách hàng tiềm năng không mua hàng từ bạn

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Doanh nghiệp nhỏ có nên sử dụng marketing tự động hay không?

Bạn có sử dụng marketing tự động? Nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn chưa thử marketing tự động và không biết những lợi ích mà nó cung cấp. Một điều mọi người không nhận ra là mỗi giải pháp marketing tự động là khác nhau. Bạn có thể phải thử một số giải pháp trước khi bạn tìm ra một giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp của mình. Liệu nó sẽ mang lại lợi ích cho công việc kinh doanh của bạn? Nó thực sự có thể làm gì?

  1. Cá nhân hoá chiến dịch tiếp thị để có hiệu quả cao hơn.

Cá nhân hóa tin nhắn của bạn có một tác động rất lớn. Nếu bạn cung cấp thông điệp được nhắm mục tiêu để đáp ứng nhu cầu riêng của từng khách hàng, bạn sẽ xây dựng được sự tương tác và lòng trung thành. Khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn không phải sàng lọc thông tin vô ích mà không liên quan đến họ. Thay vào đó, họ nhận được thông báo cung cấp thông tin và chương trình khuyến mãi mà họ thực sự cần. Doanh thu tăng và khách hàng tiếp tục quay trở lại.

Marketing tự động cho phép bạn cá nhân hóa các tin nhắn và chiến dịch cho từng liên hệ cá nhân của khách hàng. Giải pháp của bạn sẽ theo dõi lịch sử và hoạt động của mỗi người liên hệ và sẽ sử dụng thông tin này để gửi đi các thông điệp hấp dẫn phù hợp với các nhu cầu của họ. Nếu bạn có danh sách khách hàng lớn, sẽ không thể thực hiện được việc cá nhân hoá theo cách thủ công. Marketing tự động khiến mọi việc dễ dàng. Tăng doanh số bán hàng mà không tăng khối lượng công việc.

  1. Tiết kiệm thời gian với các tác vụ tự động.

Đây là lợi ích bạn nghe được nhiều nhất khi nghiên cứu về marketing tự động. Nếu bạn thiết lập quy trình tự động của mình một cách triệt để, bạn sẽ có thể tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn bạn nghĩ.

Giao tiếp hàng ngày tẻ nhạt và mất rất nhiều thời gian. Phần lớn thông tin liên lạc thường xuyên của bạn có thể được tự động: nhắc nhở cuộc hẹn, tin nhắn sinh nhật, email quảng cáo, quản lý phương tiện xã hội. Bằng cách tự động hóa các thông tin liên lạc này, bạn sẽ giảm bớt khối lượng công việc và thời gian gửi tin nhắn qua nhiều kênh truyền thông.

  1. Cải thiện việc nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

Một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp phải đối mặt là kết nối với khách hàng tiềm năng và biến họ thành khách hàng. Trong nhiều trường hợp, rất nhiều người ghé thăm trang web của bạn nhưng ít người thực sự tương tác với nội dung của bạn và thậm chí ít mua bất cứ thứ gì. Marketing tự động giúp giảm khoảng cách đó.

Khi bạn thiết lập chăm sóc khách hàng tự động, bạn sẽ tăng đáng kể số lượng khách hàng tiềm năng sẽ được nhắm mục tiêu theo cá nhân khi truy cập trang web của bạn. Giải pháp tự động của bạn theo dõi tất cả các tiềm năng và tạo kết nối với từng người đăng ký hoặc tải xuống. Khi kết nối đầu tiên được thực hiện, khách hàng sẽ được kết nối tương tác trên trang web. Nếu không có marketing tự động, nhiều khách hàng sẽ bị bỏ qua bởi vì nhân viên không có thời gian để kết nối với tất cả.

  1. Tận dụng tài nguyên để có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn hơn.

Bạn không có ngân sách khổng lồ để làm việc, bạn không có phòng ban riêng biệt cho mỗi công việc và bạn không có nhiều thời gian. Marketing tự động cho phép bạn cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn có ngân sách lớn hơn và nhiều nhân viên hơn.

Marketing tự động cho phép bạn cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất, chăm sóc, theo dõi và nhiều hơn nữa. Nó mang lại cho bạn một lợi thế hơn các doanh nghiệp khác, những người không sử dụng marketing tự động. Nó làm giảm sự cần thiết của nhân viên, tiết kiệm thời gian và ngân sách của bạn vì nhiều giải pháp là rất phải chăng.

  1. Có được nhiều dữ liệu hơn bạn từng có và sử dụng nó hiệu quả.

Marketing tự động thu thập và sử dụng dữ liệu. Rất nhiều dữ liệu. Nó cũng sử dụng dữ liệu này rất hiệu quả để nhắm mục tiêu tốt hơn khách hàng của bạn. Mỗi tương tác được theo dõi và tất cả các thông tin liên lạc được lưu trữ để sử dụng trong tương lai. Sau mỗi chiến dịch tiếp thị, bạn có thể xem các báo cáo rất chi tiết giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch.

Sử dụng dữ liệu này để tăng cường tương tác, cải thiện chuyển đổi, tăng doanh thu và xây dựng lòng trung thành.

 

Tham khảo:

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Phần mềm gửi email hàng loạt

5 mẹo để thành công với SMS marketing

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Hướng dẫn cá nhân hóa Email với phần mềm A23

Như trong bài viết trước A23.vn có đề cập đến lợi ích của việc cá nhân hóa trong Email. Đó là tạo sự thân thiện, cởi mở và phần nào tăng thêm độ tin cậy của Email gửi đi. Nhờ vậy thư mà bạn gửi đi sẽ dễ dàng vào Inbox của người nhận hơn. Tuy nhiên, nếu chúng ta gửi đi cùng một lúc hàng ngàn đến hàng chục ngàn Email thì việc cá nhân hóa của bạn có gặp khó khăn vì mất thời gian nhập tên từng người tương ứng với từng Email? Với phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt Email Marketing A23 bạn sẽ hoàn toàn không phải lo lắng về vấn đề đó. Công việc cá nhân hóa Email sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và chính xác.

Cũng giống như các quá trình gửi Email khác, khi sử dụng phần mềm Email Marketing A23 để thực hiện việc cá nhân hóa thì bạn cần:

Bước đầu tiên: Tạo danh sách cần cá nhân hóa

 

danh sách email gửi đi

 

Về cơ bản thì đây vẫn như là một danh sách chứa Email người nhận tuy nhiên sẽ kèm theo một số thông tin phục vụ cho việc cá nhân hóa như họ tên người nhận, cụ thể sẽ cần có các trường thông tin sau:

+ Trường Email cần được cá nhân hóa

+ Trường Tên ( phải tương ứng với trường Email, tránh nhầm tên người nhận)

+ Các thông tin liên quan. Có thể là thông báo chương trình khuyến mãi bên bạn

Ví dụ: Chào [Hồng] [Hom nay] [A23] [Có chương trình khuyến mãi nhân dịp tết]

+ Lưu lại File bạn vừa tạo

Bước thứ 2: Soạn sẵn một Email mẫu

Đây chính là thông điệp mà doanh nghiệp của bạn muốn gửi tới khách hàng của mình – những người nhận Email. Để tăng tính hiệu quả nội dung cũng nên được thay đổi linh hoạt, tránh tình trạng với cùng một nội dung mà gửi đi cho quá nhiều Email thì cũng rất dễ bị đánh giá là Spam. Và với phần mềm gửi Email hàng loạt của A23 công việc này sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ rất nhiều Template được tích hợp sẵn trong phần mềm với nội dung đa dạng, sắp xếp theo từng chủ đề riêng biệt, đơn giản dễ sử dụng.

 

Nội dung email gửi đi

 

Ngoài ra bạn cũng có thể mở một nội dung Email đã có lưu sẵn trên máy với tính năng “Open File ”

Bước cuối cùng: Gửi Email

+ Bạn click vào nút nút file để tải danh sách bạn vừa lưu lúc ban đầu lên

+ Tại phần có chứa nội dung tin nhắn bạn click vào biểu tượng  biểu tượng cá nhân hóa Email“cá nhân hóa nội dung Email” trên thanh công cụ. Sau đó lựa chọn Capture9

+ Ấn  nút gửi  để hoàn tất việc gửi thư đã được cá nhân hóa

 

Thế là công việc cá nhân hóa Email của bạn đã hoàn tất rồi đó, rất đơn giản phải không nào. Bạn hãy tải ngay phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt A23 để tự mình trải nghiệm và khám phá thêm nhiều tính năng hữu ích khác!

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Lợi ích của việc cá nhân hóa trong Email Marketing

Cá nhân hóa Email Marketing mang lại lợi ích gì cho chiến dịch quảng bá của các doanh nghiệp, nên hay không nên? Đó là điều rất nhiều người dùng băn khoăn. Bởi ngoài những lợi ích dễ thấy như tạo sự thân thiện, cởi mở thì việc cá hóa này cũng giống như con dao 2 lưỡi, có đôi khi sẽ gây sự khó chịu, phiền phức nếu như đó là những đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp chưa thưc sự biết rõ. Vậy giải quyết vấn đề này như thế nào? Các bạn hãy cùng A23.vn thảo luận nhé

 

Cá nhân hóa trong Email Marketing

 

Thứ nhất: Đối với đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp đã biết rõ

Với những đối tượng này thì việc bạn nên làm là sử dụng tên trong tựa đề email để người dùng dễ phân loại email. Sẽ tạo được sự gần gũi và thân thiện với người nhận, tăng tỉ lệ đọc mail và nhiều thứ khác nữa. Để làm được điều này, bạn có thể sử dụng các dịch vụ Email Marketing chuyên nghiệp.

 

Thứ hai: Đối với đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp chưa biết rõ

Đó chủ yếu là những đối tượng bạn có được từ việc mua danh sách hoặc đến từ các diễn đàn trên mạng. Với danh sách kiểu này thì bạn phải luôn thận trọng. Bởi “cá nhân hóa” đôi khi sẽ nhận lại là sự công kích của khách hàng kiểu như “tại sao chị lại có thông tin của tôi; ai cho anh chị thông tin của tôi… “.

Vậy với trường hợp này bạn sẽ làm gì? Có nên tiếp tục cá nhân hóa hay hoàn toàn không sử dụng với nó? Giải pháp mà A23.vn hướng tới các bạn đó là gia tăng sự tương tác với khách hàng. Bạn có thể sử dụng một hộp thoại bên cạnh để hỏi thăm về một số thông tin cơ bản của khách hàng. Việc này giúp củng cố mối quan hệ cá nhân của bạn với người nhận tại thời điểm đó, cho phép bạn tiếp tục liên hệ với họ theo cách, theo mật độ, và với những điều mà họ muốn. Nhờ đó bạn đã tạo được mối liên hệ thật sự.

Và để có thể cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về Email Marketing cũng như các giải pháp hiệu quả nhất cho các chiến dịch quảng cáo của mình các bạn có thể truy cập vào chuyên mục kiến thức marketing của A23.vn 

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

4 điều cần có trong nội dung Email Marketing

Thời đại công nghệ bùng nổ, sự cạnh tranh trong các phương pháp quảng cáo online cũng rất khốc liệt. Email Marketing cũng không phải ngoại lệ, hàng ngày có tới hàng nghìn email quảng cáo sản phẩm gửi tới nhiều hòm thư khác nhau. Vậy làm thế nào để Email của mình có thể khác biệt ? Làm thế nào để bạn có một dấu ấn riêng với người nhận Email ?

Dưới đây là 4 điều cần có trong nội dung Email Marketing nhằm gây được ấn tượng nhất định tới người đọc:

Cá nhân hóa email

4 điều cần có trong nội dung Email Marketing

Nhận được Email có lời chào với tên mình đầu tiên, hẳn là ai cũng sẽ thấy hơn những Email chỉ đưa ra những lời chào Anh, chào Chị vô hồn.

Với mỗi cá nhân, cái tên của mình luôn là đẹp nhất, nên họ rất tự hào khi nhắc tới nó. Việc nhắc tới tên người nhận trong Email thường gia tăng việc đọc hết nội dung Email của người nhận. Và ngầm tạo dựng được mối quan hệ nhất định với họ.

Việc cá nhân hóa Email, bạn có thể sử dụng phần mềm gửi Email Marketing để tiện hỗ trợ, tránh việc mất quá nhiều thời gian ghi tên từng người nhận.

Độ dài ngắn của tiêu đề Email.

Với tiêu đề Email thì nên chọn 1 tiêu đề vừa phải, không quá dài, đi thẳng vào mục đích muốn chia sẻ trong Email. Theo một vài thống kê thì Email có tiêu đề ngắn thường có tỉ lệ mở cao hơn.

Việc tiêu đề Email ngắn điển hình là việc Tổng Thống Hoa Kỳ Barrack Obama với Email gây quỹ chỉ có tiêu đề chỉ với một chữ “Hey” hoặc “Wow”.

Vậy để tăng tỉ lệ click chuột vào email của mình bạn nên để tiêu đề ngắn và trong các trường hợp cần thiết tránh viết tiêu đề quá dài khiến người dùng không thể nhìn hết chúng.

Thời điểm gửi Email – 20:00 tới nữa đêm.

4 điều cần có trong nội dung Email Marketing
4 điều cần có trong nội dung Email Marketing

Với suy nghĩ của nhiều người, gửi Email phải vào giờ làm việc. Nhưng vào thời điểm đó, có hàng nghìn người nghĩ vậy, đồng nghĩa hòm thư khách hàng cũng có hàng loạt Email khác nhau. Khi gửi vào một khung giờ khác biệt, Email có bạn sẽ có được sự chú ý hơn. May mắn hơn họ sẽ đọc hết Email và thử liên hệ với bạn để tìm hiểu về việc bạn đã nói trong Email, vì khi đó họ thường không quá bận rộn với quá nhiều công việc.

Nội dung tốt nhất là nội dung miễn phí: hãy học cách cho đi.

4 điều cần có trong nội dung Email Marketing

Ai cũng thích một bữa trưa miễn phí hay một thức uống miễn phí. Hai chữ “miễn phí” luôn có một sức hút khủng khiếp với hầu hết mọi người. Như vậy, tại sao không cho người dùng được miễn phí một thứ gì đó khi nhận đc Email của bạn ?

Việc này đảm bảo sẽ khiến người nhận rất thích thú và mong chờ Email của bạn ở những lần tiếp theo.

Trên đây là để là những  điều thực sự cần thiết cho nội dung Email của bạn, bạn hãy cân nhắc và đưa ra những chiến lược Marketing phù hợp với sản phẩm của mình. Mục đích cuối cùng của chúng tôi là giúp bạn có một chiến lược Email hiệu quả ? Bởi “Nếu bạn thành công, chúng tôi cũng sẽ thành công”.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Hotline 024.66.700.800