Lập kế hoạch cho chiến dịch email marketing năm 2018

Vì email vẫn tiếp tục là một trong những kênh truyền thông hiệu quả nhất cho các nhà tiếp thị, và họ có các công cụ phù hợp để liên tục đánh giá các chiến lược email marketing. Tuy nhiên, thực tế là tất cả chúng ta đều tốn nhiều thời gian và nguồn lực cho việc này.

Tuy nhiên, khi chúng ta bước vào năm mới, điều các nhà tiếp thị phải tinh chỉnh chính là các chiến lược của mình và xác định họ có thể làm tốt hơn nữa. Bằng cách làm theo một số trong những mẹo này, bạn có thể thu được nhiều ROI hơn từ những nỗ lực của mình và tiếp tục các chiến dịch email marketing tốt nhất vào năm 2018.

Kiểm tra chiến lược 2017 và phân tích phản hồi khách

Trước tiên, hãy dành thời gian để thực sự phân tích dữ liệu của bạn từ năm trước. Một số điều cần kiểm tra:

  • Các loại email được gửi
  • Các email hiệu suất cao và thấp nhất
  • Phân tích đối tượng: Tăng trưởng và chọn không tham gia
  • Tỷ lệ mở và click trung bình trên toàn bộ phân khúc khách hàng
  • Mối tương quan giữa các loại chủ đề email và tỷ lệ mở của bạn

Xác định các khuynh hướng và những mối quan tâm chính của khách hàng

Khi bạn đã thu thập tất cả dữ liệu có thể tìm thấy, hãy dành thời gian để thực sự quan sát các xu hướng đáng chú ý.

Ví dụ, là tỷ lệ mở của bạn giảm có nghĩa là bạn cần gửi ít email hơn. Điều này đặc biệt quan trọng để giải quyết trong thời gian tới, vì việc gửi đến các email không liên quan có thể làm ảnh hưởng đến khả năng vào inbox khi bạn gửi email marketing.

Lượt click có xu hướng giảm xuống trong suốt cả năm? Bạn nên làm một số thử nghiệm về nội dung ví dụ như vị trí CTA, bố cục, v.v …

Mỗi xu hướng bạn xác định sẽ cho phép bạn hình thành một chiến lược hiệu quả hơn cho năm 2018.

Xác định số liệu năm 2018 cho sự thành công của bạn

Tỷ lệ mở và tỷ lệ click cao là điều cần phấn đấu vì nó chứng minh rằng mọi người quan tâm và tham gia vào những gì bạn gửi cho họ. Nhưng mục tiêu thực sự của công ty bạn là gì với email marketing? Có lẽ nó là để bán hàng, hoặc để mọi người chia sẻ nội dung của bạn, hoặc để thu hút sinh viên tiềm năng đến trường đại học của bạn. Xác định các chỉ số KPI thực sự quan trọng đối với thương hiệu của bạn và tìm cách để theo dõi chúng để đảm bảo chiến lược email của bạn đang giúp đạt được tất cả các mục tiêu quan trọng nhất.

Với phần mềm gửi email hàng loạt của A23 Việt Nam, các chiến dịch email marketing của bạn sẽ được thực hiện một cách dễ dàng nhất.

 

Tham khảo:

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Tôi có một danh sách email marketing – Tiếp theo phải làm gì?

Cải thiện tỷ lệ click trong email marketing

 

 

Ms Minh Hằng

SĐT: 0912 855 510 Email: [email protected] Skype: hangminh1389

More Posts

Read More

8 chỉ số để theo dõi hiệu quả email marketing

Bạn đã tạo ra một chiến dịch email marketing tuyệt vời, đã gửi nó đến danh sách người đăng ký của bạn và hình dung đó là thời gian để thư giãn và vui chơi trong khi một công việc đã được thực hiện tốt.

Giờ đây, bạn phải theo dõi và đo lường kết quả để xem chiến dịch có thành công như thế nào và nó có lôi cuốn khách hàng của bạn theo kế hoạch.

Vậy bạn đo lường số liệu nào khi nói đến chiến dịch email marketing?

Dưới đây là 8 yếu tố sẽ cho bạn ý tưởng tốt hơn về những gì người khách hàng đang làm với việc gửi email và làm cho các chiến dịch trong tương lai thành công hơn nữa.

1. Tỷ lệ phân phối – Đo số lượng email được gửi.

2. Tỷ lệ mở – Đo lường số lần mở duy nhất chiếm bao nhiêu phần trăm số lượng email được gửi.

3. Tỷ lệ bounce – Phần trăm email bị trả lại.

4. Tỷ lệ nhấp chuột – Đo lường số nhấp chuột vào liên kết theo tỷ lệ phần trăm số lượng email được phân phối.

5. Tỷ lệ hủy đăng ký – Các khách hàng hủy đăng ký khỏi danh sách gửi email của bạn.

6. Tỷ lệ phản hồi của ISP – Các khách hàng đã báo cáo email của bạn là spam bằng cách sử dụng cơ chế phản hồi của ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet).

7. Tỷ lệ xem web – Đo lường email được xem bằng cách sử dụng liên kết web.

8. Gửi cho bạn bè đánh giá – Biện pháp nếu có người trong danh sách đăng kí đang gửi email liên quan cho bạn bè.

 

Tham khảo:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Sử dụng CRM để tiết kiệm thời gian marketing

Ms Minh Hằng

SĐT: 0912 855 510 Email: [email protected] Skype: hangminh1389

More Posts

Read More

17 cách làm email marketing tốt hơn

Làm thế nào để bạn trở thành một nhà tiếp thị email tốt hơn vào năm 2018?

Có rất nhiều chiến lược email, nhưng sự thành công của một chiến dịch email marketing phần lớn phụ thuộc vào kỹ năng và kiến thức của người thực hiện nó.

  1. Tạo tệp Swipe Files

Một tập tin swipe là cách tốt nhất để theo dõi cảm hứng.

Khi bạn nhận được một email tuyệt vời, hãy sử dụng Nhãn Gmail, Evernote hoặc các vạch màu để lưu lại nó. Bằng cách đó, bạn sẽ có một tệp chứa các cảm hứng để viết các email tiếp theo của bạn.

  1. Mở rộng địa chỉ email của bạn để lọc dễ dàng.

Bạn có biết rằng bạn có thể mở rộng địa chỉ Gmail của mình không? Chỉ cần thêm “+” sau đó là một từ khóa khi đăng ký vào các bản tin.

Ví dụ: tôi sử dụng “[email protected]” để đăng ký bản tin chỉ dành cho tệp swipe của tôi. Sau đó, tôi lọc email đến địa chỉ đó để được đánh dấu là đã đọc, lưu trữ và dán nhãn.

  1. Đăng ký nhiều bản tin qua email

Nếu bạn muốn gửi email tuyệt vời, bạn nên đăng ký hàng loạt các bản tin để

  • Xây dựng tệp swipe của bạn
  • Xem các chiến thuật nào hoạt động tốt và không tốt

Kiểm tra các công cụ như Listlist và Product Hunt để tìm bản tin mới.

  1. Đăng ký nhiều sản phẩm trong ngành của bạn

Theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn bằng cách đăng ký vào email của họ và đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Đảm bảo rằng bạn đang nhận được bản tin và email khuyến mại cũng như email cập nhật và email vòng đời của họ.

Bạn nên tạo một thư mục “Đối thủ cạnh tranh” trong Feedly để theo dõi blog của đối thủ và dùng Product Hunt theo dõi đối với người mới trong lĩnh vực của bạn.

  1. Đăng ký cho nhiều sản phẩm KHÔNG trong ngành của bạn

Tôi nhận thấy rằng tôi được truyền cảm hứng nhiều nhất bởi email được gửi bởi các doanh nghiệp bên ngoài ngành công nghiệp email. Vì lý do đó, tôi đăng ký cho tất cả các loại ứng dụng và dịch vụ chỉ để xem loại email họ gửi.

  1. Viết email chào mừng tốt nhất

Làm email chào mừng của bạn ngày càng tốt hơn để gây ấn tượng với người đọc.

  1. Đừng để phân tâm bởi kiểm tra A/B.

Nếu bạn đang xây dựng một ngôi nhà, bạn có lo lắng về việc sơn màu phòng tắm trước khi đào móng?

Đó là những gì bạn đang làm nếu bạn đang thử nghiệm các chủ đề A/B trước khi xây dựng các chiến dịch email marketing hoàn chỉnh. Cho đến lúc đó, thử nghiệm A/B chỉ đơn giản là một sự phân tâm.

  1. Luyện tập viết bài

Đừng viết bài như một người chuyên về ngôn ngữ, hãy viết như một nhà báo.

Viết bài kinh doanh cần rõ ràng, đơn giản và gọn gàng. “Văn xuôi” không bao giờ là một từ bạn nên liên kết với các bài viết tiếp thị.

  1. Gửi email văn bản thuần túy

Mẫu email đẹp không tốt cho doanh nghiệp của bạn.

Cách tốt nhất để tiếp thị trực tuyến là dạy khách hàng, thường xuyên cung cấp nội dung có giá trị cho họ để họ sẽ tin tưởng bạn và cuối cùng muốn mua hàng từ bạn. Vì vậy, khi bạn gửi một email, phần nào của mang lại giá trị nhất? Đó chính là nội dung.

  1. Xây dựng một nền tảng cho vòng đời email marketing

Một trong nhiều vấn đề với email quảng cáo và bản tin là bạn chỉ có thể sử dụng chúng một lần.

Mặt khác, email vòng đời được sử dụng nhiều lần. Thật tuyệt vời vì bạn có thể thực hiện công việc một lần và nhận được giá trị từ nó trong một thời gian dài và bạn thực sự có thể tối ưu hóa vì nó sẽ sớm được kích hoạt trở lại.

  1. Hủy đăng ký trước khi khách hàng tự làm

Bạn muốn cải thiện tỷ lệ mở email của mình? Gửi email cho những người thực sự quan tâm.

Nếu ai đó đã không mở email của bạn trong 6 tháng, hãy xóa họ khỏi danh sách của bạn. Gửi liên tục các email không được mở là cách bạn thể hiện như spammer.

  1. Làm một cuộc khảo sát

Khi mọi người đăng ký vào trang của bạn hãy làm các cuộc khảo sát giúp thu thập phản hồi về nội dung.

Bạn sẽ học được rất nhiều điều từ cuộc khảo sát đó. Phần lớn các phản hồi là chất lượng nhưng điều quan trọng là phải biết ai đang đọc trang của bạn và những gì họ nghĩ về nó.

  1. Nói chính xác mức độ mong đợi email với mọi người

Đặt kỳ vọng thực sự quan trọng với email marketing. Nếu ai đó đăng ký nhận bản tin hàng tuần của bạn nhưng bạn gửi email ba lần một tuần, họ sẽ hủy đăng ký.

Thông báo cho mọi người biết họ nên nhận email như thế nào.

  1. Sử dụng phương pháp Kim tự tháp ngược

Phương pháp Kim tự tháp ngược là một cách tốt để đảm bảo rằng email của bạn không bị phân tán sự chú ý.

Hãy giúp các bên liên quan tập trung vào mục đích email marketing. Thiết kế, sao chép và nội dung thực sự có thể cản trở việc email marketing.

  1. Tạo một bản tin cá nhân

Ví dụ: khi bạn không phải là người sáng lập doanh nghiệp, đôi khi bạn có thể ẩn sau tấm màn che giấu tên. Có thể bạn tạo email được “gửi” từ CEO của bạn hoặc có thể bạn tạo email chỉ “từ” công ty.

Khi email là của bạn và của riêng bạn, cần hoàn thiện email của mình. Quyền sở hữu của một email sẽ giúp bạn học viết và gửi email tốt hơn trong công việc hàng ngày.

  1. Sử dụng các button

Nếu bạn muốn người nhận email của bạn nhấp chuột, hãy sử dụng button.

  1. Đừng bỏ cuộc.

Cũng giống như content marketing, email marketing cần thời gian.

Bạn cần phải phát triển một danh sách, chiếm được sự tin tưởng của họ, xây dựng một loạt các chiến dịch, tạo email vòng đời và nhiều hơn nữa. Phải mất một thời gian dài. Đừng bỏ cuộc khi đi qua khó khăn.

 

Tham khảo thêm:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Cách thu thập phản hồi của khách hàng qua email

 

 

Ms Minh Hằng

SĐT: 0912 855 510 Email: [email protected] Skype: hangminh1389

More Posts

Read More

Liệu email marketing có còn tồn tại trong 5 năm tới?

Đây là lý do tại sao chúng tôi nghĩ rằng email marketing đang dậm chân tại chỗ.

Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực tiếp thị, rất có thể bạn đã nghe về cuộc khảo sát email hàng năm của Adobe Campaign đối với người tiêu dùng thứ ba. Đây là một khảo sát tập hợp các thông tin chi tiết về thói quen của người tiêu dùng trong hộp thư đến. Theo phát hiện của Adobe, tổng số giờ người tiêu dùng dành cho email mỗi ngày giảm 27% so với năm ngoái.

Vì vậy, tất cả chúng ta nên hoảng sợ? Liệu thực tế là khi mọi người đang tìm kiếm sự cân bằng và dành ít thời gian hơn cho việc đọc email thì có nghĩa là email marketing sẽ trở nên kém hiệu quả theo thời gian?

Chúng tôi không nghĩ như vậy.

Tin tốt cho các nhà tiếp thị qua email

Trước hết, thống kê cụ thể chỉ là một con số trong một báo cáo toàn diện. Theo báo cáo, hơn một nửa người trẻ từ 18 – 24 tuổi vẫn kiểm tra email khi mới ngủ dậy vào buổi sáng, tỉ lệ này ở những người trong độ tuổi 25 – 34 là 43%.

Ngoài ra, trong Email Marketing Industry Report 2017, chúng tôi thấy rằng 47% các nhà tiếp thị báo cáo rằng email tạo ra ROI cao nhất cho tổ chức của họ và 58% dự định tăng chi tiêu cho email marketing trong năm 2018.

Thực tế vấn đề là mặc dù chuyển đổi nhanh chóng về công nghệ, email vẫn là nền tảng cho nhiều kênh: Bạn cần một địa chỉ email để đăng ký hầu hết các dịch vụ, bao gồm các tài khoản truyền thông xã hội. Bởi vì sự nổi trội của nó trong không gian kỹ thuật số, bởi vì nó tiếp tục mang lại ROI đáng kinh ngạc cho các doanh nghiệp, và bởi vì nó vẫn là một kênh người tiêu dùng muốn sử dụng để nhận thông tin từ các thương hiệu, chúng tôi không tin email marketing sẽ xuống dốc.

Những điều được cho là giết chết email marketing

  • Thư rác (Spam): Khi email bắt đầu trở thành một phương thức truyền thông, một cái khác đi kèm với nó đó là spam. Mọi người bắt đầu bị ngập trong quảng cáo và mọi người nghĩ hộp thư đến sẽ bị mất mãi mãi. Nhưng mặc dù thực tế các spammer gửi khoảng 100 tỷ email thì các bộ lọc thư rác hiện đại vẫn hoạt động rất tốt, có nghĩa là hiếm khi (nếu có) chúng ta thấy spam.
  • Tin nhắn SMS: Mặc dù mọi người luôn gắn liền với điện thoại của họ thì nó cũng không hoàn toàn tiện dụng như mọi người mong đợi. Lý do: Nhắn tin là một nền tảng giao tiếp cực kỳ cá nhân báo hiệu sự thân mật, do đó, mặc dù nó hoạt động cho một số thương hiệu, nhưng tiếp thị qua SMS thì thường xuyên bị xâm nhập.
  • Các phương tiện truyền thông xã hội: Điều này gây ra ảnh hưởng lớn đến thế giới email marketing: Độ phổ biến của các mạng xã hội khiến email marketing dần chết đi. Sai rồi. Cả hai cùng tồn tại khá hài hòa và thực sự hỗ trợ lẫn nhau bằng một số cách thú vị.
  • Các ứng dụng cộng tác: Hiện nay các công ty thường làm việc trên nền tảng phần mềm Slack. Nhân viên sử dụng nó cập nhật, báo tin nhắn nhanh và thông tin liên lạc quan trọng. Nhưng các sản phẩm như Slack không thay thế email. Các ứng dụng cộng tác như Slack được xây dựng để liên lạc nội bộ và không làm tốt khi nói đến các tin nhắn tiếp thị công khai.

Email marketing sẽ tiếp tục phát triển

Mặc dù có rất nhiều lo lắng trong những năm qua, email sẽ không thoái trào trong thời gian tới. Thực tế, theo bản báo cáo của Adobe, 61% số người thích giao dịch với các doanh nghiệp thông qua email – tăng 24% so với năm trước.

Tại sao?

Tính cá nhân. Các công cụ email marketing thông minh như tự động hóa, phân đoạn và nội dung động cho phép bạn gửi các thông điệp siêu liên quan đến khách hàng của mình. Và nó thực sự hiệu quả: Các nhà tiếp thị thấy mức tăng trưởng trung bình khoảng 20% doanh thu khi cung cấp trải nghiệm cá nhân.

Nó hiệu quả. Không giống như nhiều phương pháp tiếp thị khác, email là vô cùng hợp lý với ROI đáng kinh ngạc.

Nó đo lường được. Email tạo ra các kết quả dễ theo dõi và đo được. Thêm vào đó, có rất nhiều cách để kiểm tra, đánh giá và tối ưu hóa từng thư để cải thiện kết quả của bạn với mỗi lần gửi.

Cuối cùng, email dùng làm việc. Thân thiện trên điện thoại di động. Nó thân thiện với người sử dụng. Tất cả chúng ta đều thích nó. Và email marketing vẫn sẽ tiếp tục phát triển.

 

Tham khảo thêm:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn A23

5 chiến lược email cần thiết cho các nhà tiếp thị B2B

Ms Minh Hằng

SĐT: 0912 855 510 Email: [email protected] Skype: hangminh1389

More Posts

Read More

TẠI SAO CHIẾN DỊCH GỬI EMAIL KHÔNG THÀNH CÔNG

Bạn đã tạo ra email hoàn hảo và sẵn sàng gửi nó cho tất cả các khách hàng của bạn. Nhưng email đó lại “không đến tay” được người nhận. Vậy nguyên do là tại đâu?

Hôm nay, chúng tôi sẽ đề cập đến các lý do hàng đầu khiến  việc gửi email của bạn không thành công và có thể đó không phải là lỗi của bạn

1.     Địa chỉ email không tồn tại

Một trong những lý do phổ biến khiến email bị báo cáo là không thành công là do địa chỉ email được gửi đến không tồn tại. Có thể người nhận đặt một email giả mạo hoặc lỗi do đánh máy. Dù bằng cách nào, nếu địa chỉ không tồn tại, email không thể được gửi. Nhưng bạn cần lưu ý vấn đề này. Nếu quá 10% số lượng email gửi đi không tồn tại, tài khoản email của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.

2.     Nội dung email có dữ liệu quá lớn

Điều này khá đơn giản. Nếu email của bạn quá lớn, máy chủ bạn gửi đến có thể từ chối nó. Hãy đảm bảo giữ email dưới 15KB, file đính kèm không quá 50MB. Để giảm kích thước email, không sử dụng hình ảnh được mã hoá Base 64 và đảm bảo rằng bạn không sử dụng dữ liệu hình ảnh thô.

3.     Được chọn bởi bộ lọc spam

Mặc dù bạn đã cố gắng để email của mình để không bị bộ lọc thư rác thu thập nhưng nếu trước đây khách hàng đã nhận được những email tương tự và đánh dấu spam thì email của bạn lập tức sẽ vào spam.

4.     Máy chủ thư không tồn tại

Điều này là phổ biến trên các tên miền tùy chỉnh. Nếu bản ghi miền bị thiếu, hệ thống sẽ không thể xác định  máy chủ. Nếu hệ thống đoán chính xác, email của bạn sẽ được gửi đi nhưng nếu đoán sai thì email sẽ không thành công. Hiện nay Yahoo đang ngừng hoạt động nên các email gửi đến đây, gần như không gửi được.

5.     Máy chủ thư từ chối email

Điều này không xảy ra thường xuyên, nhưng nếu ai đó có các quy tắc tùy chỉnh được thiết lập trên máy chủ thư của họ thì có thể khiến máy chủ từ chối email của bạn.

6.     Máy chủ đang bận

Nếu máy chủ bận, hệ thống sẽ cho phép bạn gửi thử lại 10 lần. Nếu máy chủ đang bận cho tất cả những người thử lại,  việc gửi được báo cáo là không thành công.

7.     Máy chủ đã vượt quá hạn ngạch

Nếu máy chủ đã đầy và không thể nhận bất kỳ email mới, việc gửi sẽ không thành công. Điều này thường xảy ra khi mọi người đang tạm nghỉ việc và không kiểm tra / xóa email trong một khoảng thời gian dài. Trên đây là một số lí do giúp giải thích nguyên do vì sao những email bạn gửi lại được báo là gửi không thành công.

Mong rằng khi biết được những lí do này thì bạn có thể tìm cách khắc phục hoặc hạn chế để đạt hiệu quả cao hơn chiến dịch email marketing.

Tham khảo ngay:

Phần mềm gửi Email hàng loạt hiệu quả

4 Lợi Ích Vượt Trội Khi Sử Dụng Email Marketing

5 Cách Tăng Tỉ Lệ Mở Email

Read More

Các số liệu xác định Email thành công

4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing

4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing không gì khác ngoài: Tỉ lệ mở Email, Tỉ lệ nhấp chuột, tỉ lệ chuyển đổi, Unsubscrible và Spam. Thông qua 4 yếu tố này các bạn sẽ biết nên làm gì để có 1 chiến dịch Email Marketing thật thành công

Sau đây A23 sẽ đi vào tìm hiểu chi tiết 4 yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing các bạn hãy cùng tham khảo:

4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing
4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing

1: Tỉ lệ mở Email

Tỉ lệ mở Email là thông số đầu tiên mà thông qua đó bạn có thể đánh giá, khẳng định được chiến dịch của bạn đạt hiệu quả ra sao. Đây chính là thước đo quan trọng nhất trong việc đánh giá sự thành công của Email. Bạn cần theo dõi thường xuyên tỉ lệ này để tối ưu hóa chiến dịch Email Marketing thật hiệu quả

Bạn hãy thường xuyên đặt ra cho mình những câu hỏi: Liệu có ai mở Email của mình không ? Liệu Email gửi đi của mình có được đọc không ? Bằng cách này bạn sẽ xác định đươc 2 yếu tố cần điều chỉnh giúp cho tỉ lệ mở Email được cao

  1. Email của đã vào vị trí thuận lợi ( hộp thư đến) để người nhận có thể đọc
  2. Tiêu đề Email của bạn đã thực sự thu hút tác động được tới người đọc khiến họ mở Email của bạn

Nói tóm lại, tỉ lệ mở Email càng cao bạn thì càng khẳng định được sự thành công của chiến dịch Email Marketing của bạn

Tham khảo: Cách tăng tỉ lệ mở Email Marketing

2: Tỉ lệ nhấp chuột

Tỉ lệ nhấp chuột hay còn gọi CTR đánh giá hiệu quả của chiến dịch Email Marketing dựa trên số lượng người dùng nhấp vào một Back Link có trong Email Marketing bạn gửi đi

Tỉ lệ nhấp chuột có thể được tính là tổng số lần click chuột qua Email của bạn. Càng nhiều người nhấp chuột càng cho thấy Email của bạn thật sự thu hút, có giá trị với người dùng. Và tất nhiên cũng đồng nghĩa với việc hiệu quả của chiến dịch Email Marketing mang lại là rất cao

Để tăng tỉ lệ nhấp chuột trước hết bạn phải làm tăng được tỉ lệ mở Email. Sau đó chú ý thêm đến các yếu tố như vị trí chèn Back link đã thuận lợi? link chèn vào đã thực sự phù hợp với nội dung có trong Email Marketing? Link chèn vào đã đảm bảo chắc chắn khi click vào không bị lỗi 404?, …

3: Tỷ lệ chuyển đổi

Tỷ lệ chuyển đổi tất nhiên là thước đo quan trọng nhất xác định sự thành công của Email. Đây là con số để xác định có bao nhiêu cá nhân mà đã thực hiện giao dịch với bạn thông qua việc gửi Email. Nó cũng trực tiếp đánh giá việc thành công trong quá trình gửi Email của bạn. Là yếu tố chắc chắn nhất khẳng định được chiến dịch của bạn có thành công hay không

Tỉ lệ chuyển đổi càng cao cho thấy tỉ lệ mở email cao, tỉ lệ nhấp chuột cao và doanh số bán hàng cũng cao – là điều mà người làm kinh doanh nào cũng mong muốn có được

4: Unsubscrible và Spam

Khi có một số lượng lớn khách hàng từ chối nhận mail hoặc mail vào spam quá nhiều thì chiến dịch của bạn đang ở trong trạng thái cảnh báo. Bạn cần xem xét lại các vấn đề như:

  • Danh sách địa chỉ Email khách hàng đã thực sự chất lượng
  • Cách viết tiêu đề, nội dung Email đã tốt
  • Thời gian và tần suất gửi Email đã hợp lý, …

Hoặc là Email của bạn có phải đang phát tán những thông tin bị coi là không tốt, … tất cả những điều đó đều cần được bạn thay đổi nếu muốn chiến dịch Email Marketing mang lại những giá trị tích cực

Tham khảo các bài viết sau để chiến dịch Email Marketing thành công hơn:

Cách phân loại danh sách địa chỉ Email

Cách viết tiêu đề Email Marketing hiệu quả

Cách viết nội dung Email Marketing hiệu quả

Ngoài 4 yếu tố này bạn cũng nên so sánh lại với các chiến dịch Email Marketing trước đó bởi sự thành công của mỗi chiến dịch còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố mang tích đặc thù. Sử dụng thêm phần mềm gửi Email hàng loạt để triển khai chiến dịch Email Marketing được tốt hơn. Chúc các bạn thành công!

Tìm bài viết của chúng tôi qua Google:

  • 4 Yeu to khang dinh thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Nhung yeu to khang dinh thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Khang dinh thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Danh gia su thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Email Marketing thanh cong: Nhung yeu to xac dinh

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing

Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing

Một chiến dịch Email Marketing đạt hiệu quả bạn cần chuẩn bị thật kỹ lưỡng ngay từ việc soạn nội dung, tìm kiếm danh sách khách hàng. Hãy cùng tôi tìm hiểu về các bước cơ bản để thực hiện chiến dịch marketing hiệu quả.

Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing
Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing

 Xây dựng danh sách email

Để thực hiện chiến dịch Email Marketing, trước hết bạn cần có danh sách Email và nếu có thêm được những thông tin chi tiết về khách hàng như: họ tên, giới tính, tên công ty, tuổi tác…. thì trong nội email gửi đi có gửi đích danh đến từng khách hàng thì email của bạn sẽ rất ấn tượng
Khi có càng nhiều thông tin kèm theo thì danh sách email càng giá trị bởi dựa vào những thông tin đó bạn sẽ dễ dàng phân nhóm khách hàng và chèn trực tiếp thông tin khách hàng ngay trong nội dung email gửi đi.
Việc xây dựng một danh sách email cũng mất khá nhiều thời gian và công sức, nhưng nếu danh sách email tốt thì nó sẽ đem lại hiệu quả rất lớn cho chiến dịch của mình.

Thiết kế nội dung email gửi

Thiết kế nội dung email tốt là một trong những yếu tố quyết định sự thành công cho chiến dịch. Bạn có thể soạn thảo nội dung ngay trong phần mềm Email Marketing , xử lý ảnh để dung lượng email gửi càng thấp càng tốt, tỷ lệ vào inbox cao. Điều quan trọng khi soạn thảo một nội dung email phải xác định rõ ràng mục tiêu của chiến dịch để đem lại hiệu quả khi gửi chiến dịch đó.

Gửi và đánh giá kết quả

Khi bạn thực hiện chiến dịch thì chắc chắn rằng số lượng email mà bạn muốn gửi đi không hề nhỏ, như vậy khi bạn thực hiện bằng cách gửi email thông thường bằng gmail hay yahoo. Bạn sẽ không thể biết được những email bạn gửi đi đã được mở hay chưa, hay tỷ lệ email mình bị đánh dấu Spam là bao nhiêu?

Nhưng khi bạn sử dụng phần mềm Email Marketing thì những điều bạn lo lắng ở trên hoàn toàn kiểm soát được, như vậy bạn dễ dàng đánh giá được phần nào đó của chiến dịch mình thực hiện.

Trên đây là những chia sẻ về các bước cơ bản để bạn thực hiện một chiến dịch Email Marketing đạt hiệu quả, vậy ngay từ bây giờ bạn hãy bắt tay thực hiện ngay phương pháp này để tiếp cận, quảng bá sản phẩm của mình đến nhiều khách hàng hơn và tạo ấn tượng hơn với khách hàng.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Ý tưởng cho chiến dịch Email Marketing của bạn

Email Marketing là một cách tuyệt vời để đạt được số lượng lớn các khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng. Nếu bạn có một danh sách khách hàng lớn, bạn có thể gửi một email được thiết kế tốt và nhận được một loạt các phản hồi nhanh hơn nhiều so với khi bạn chỉ đơn giản là gửi đi với các nội dung text thông thường. Việc đưa ra các thiết kế Email phù hợp sẽ khiến khách hàng dễ dàng hiểu nội dung hơn, dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn.

Dưới đây là một số ý tưởng cho chiến dịch Email Marketing của bạn:

ý tưởng cho chiến dịch Email Marketing của bạn

Sử dụng các Template

Các mẫu Email Template mà bạn chọn cho Email của bạn sẽ phản ánh hình ảnh của công ty bạn. Hãy sử dụng các màu sắc tương tự với website, logo bên bạn để khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp hơn. Và lưu ý trong nội dung Email được thiết kế cần chèn liên kết dẫn tới website bên bạn để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết.

Nắm được điều khách hàng muốn

Hãy cung cấp trong Email những điều sau cho khách hàng: phiếu giảm giá và giảm giá, nâng cấp miễn phí, dùng thử miễn phí, quà tặng, dịch vụ như đào tạo hoặc bảo trì….. Hãy cho, tặng khách hàng trước khi muốn bán cái gì đó cho họ, việc này đánh vào tâm lý chung thích nhận của khách hàng.

Bắt đầu chậm

Không nên thực hiện chiến dịch Email Marketing quá dồn dập. Không nên quá vội đề cập tới sản phẩm dịch vụ của bạn. Thay vào đó, hãy đưa các mẩu tin, các thông tin thú vị và hữu ích. Những thông tin này sẽ có tác dụng hơn việc bạn quá vội vã quảng bá sản phẩm của mình cho khách hàng.

Tham khảo người nhận

Hãy khuyến khích khách hàng tiềm năng trò chuyện nhiều hơn với bạn bằng cách đưa ra các cuộc nói chuyện về các vấn đề liên quan trong nội dung Email. Sử dụng các hình thức có tính năng tương tác cao như cuộc thăm dò, câu đố hoặc khảo sát ngắn  trong Email, để gia tăng khả năng chuyển đổi một khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Sử dụng các liên kết ngoài

Ngoài thông tin liên lạc, nên sử dụng các phương tiện mạng xã hội trong Email như Facebook, Twitter, Google+…. để người nhận dễ dàng chia sẻ nội dung email khi cảm thấy nó có giá trị cao. Bạn sẽ có cơ hội đưa nội dung Email của bạn tới hàng nghìn người nhanh chóng chỉ với một vài nút chia sẻ.

Với các ý tưởng trên bạn đã có thể bắt tay vào thực hiện chiến dịch Email Marketing. Hãy sử dụng các ý tưởng này cùng với công cụ phần mềm gửi Email Marketing chuyên nghiệp nữa thì thanh công trong chiến dịch Email Marketing sẽ tới sớm thôi.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn

Bạn đang sử dụng phương pháp Email Marketing để giúp cho việc kinh doanh của mình. Và việc thực hiện phương pháp này không thực sự đem lại kết quả như bạn đã kỳ vọng ? Vậy bạn hãy lắng nghe lời khuyên từ A23 với các bước thay đổi đơn giản để chiến dịch gửi Email Marketing của bạn hiệu quả hơn.

6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn
6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn

1. Danh sách Email

Liệu danh sách Email của bạn đã đủ tin cậy, liệu các khách hàng có muốn nhận thông tin từ bạn ? Hãy thay đổi danh sách Email, tìm kiếm và chỉ gửi tới những người dùng thực sự muốn nhận thông tin từ bạn. Việc này sẽ mang đến sự tích cực cho chiến dịch gửi Email của bạn. Khi người nhận sẵn sàng đón nhận Email thì việc còn lại chỉ đơn giản là đưa những thông tin thực sự hữu ích cho họ.

2. Thời điểm gửi Email

Mọi người thường nghĩ là nên gửi Email vào khung giờ làm việc, tuy nhiên trong thời điểm đó thì khách hàng của bạn cũng nhận được hàng tá Email khác nhau, việc để họ tập trung vào Email của bạn là không hề đơn giản. Hãy thử thay đổi cách suy nghĩ, gửi Email vào ngoài giờ làm việc, 8h tối là một ví dụ, lúc này người dùng đã xong xuôi hầu hết các công việc và họ sẽ có thời gian xem qua nội dung Email của bạn.

3. Thông tin người gửi

Với việc sử dụng các phần mềm gửi Email hàng loạt chuyên nghiệp, việc thay đổi Email gửi đi và tên thương hiệu thực sự dễ dàng. Hãy sử dụng tên gắn liền với thương hiệu của công ty để tăng sự chú ý của người nhận. Tên thương hiệu cũng có thể giúp cho việc tăng tỉ lệ mở Email của bạn.

4. Dòng tiêu đề Email

6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn

Tiêu đề Email của bạn đã thực sự hấp dẫn ? Nó đã nhấn mạnh được những từ quan trọng ? Hãy tìm hiểu thêm về cách viết tiêu đề Email Marketing hiệu quả nhằm tăng tỉ lệ mở Email của bạn. Hãy học cách cho khách thấy lợi ích của mình ngay trên dòng tiêu đề Email.

5. Nội dung Email mang tính chất cung cấp

Hãy cũng cấp các thông tin hữu ích, phù hợp với từng khách hàng, và chỉ chèn một chút quảng cáo bạn mong muốn vào cuối nội dung Email. Việc này sẽ tạo sự thân thiện trọng nội dung Email, và khách hàng luôn sẵn sàng đón nhận Email trong các lần tiếp theo.

6. Tạo cơ chế hủy đăng ký

Hãy luôn đặt link hủy đăng ký nhận Email trong nội dung để khách hàng dễ dàng đăng ký nhận Email khi cảm thấy Email của bạn không còn hữu ích với họ. Việc này sẽ tránh được vấn đề bạn spam khách hàng quá nhiều, ảnh hưởng tới thương hiệu của doanh nghiệp.

Khi thực hiện một chiến dịch Email Marketing bạn nên lưu ý thay đổi các yếu tố trên nhằm đạt được hiệu quả cao nhất trong quá trình gửi Email hàng loạt của mình.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Yếu tố cần thiết trong chiến dịch Email Marketing

Các doanh nghiệp muốn quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng và đem về cho doanh nghiệp lợi nhuận tối đa. Bạn đang sử dụng giải pháp gửi Email hàng loạt cho chiến dịch của mình, bạn muốn kênh tiếp thị này đem lại hiệu quả hơn. Để kênh tiếp thị bằng Email Marketing này hiệu quả hơn có các yếu tố cần thiết sau đây.

Yếu tố cần thiết trong chiến dịch Email Marketing
Yếu tố cần thiết trong chiến dịch Email Marketing

Tạo ra giá trị trong mỗi Email gửi đi

Email mà bạn gửi đến cho khách hàng, không có nghĩa là Email đó sẽ được mở ra để đọc, cũng có thể nó bị xóa đi ngay lập tức, vì vậy để hạn chế điều đó xảy ra bạn cần tạo ra sự lôi cuốn ngay trong tiêu đề Email, điều đó sẽ nâng cao tỷ lệ click chuột mở thư.

Mục đích thực sự của Email Marketing là hướng người đọc tới nội dung thực sự có ích, tạo sự cuốn hút để họ biết đến sản phẩm, tìm đến website nơi mà họ có thể tìm hiểu chi tiết về sản phẩm cũng như liên hệ với nhóm nhân viên bán hàng của bạn.

Tạo sự thân thiện với khách hàng

Trước hết bạn cần hiểu khách hàng muốn gì, nhưng làm thế nào để bạn nắm bắt được mong muốn của khách hàng? Điều này cũng không quá khó khăn đâu nhé, bạn hãy hỏi họ về những gì họ đang có nhu cầu, thông qua một cuộc khảo sát trực tuyến như chat trực tuyến, hay những cuộc trò chuyện nho nhỏ qua điện thoại. Hoặc bạn có thể khảo sát thì trường để tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để lắng nghe những chia sẻ cũng như phản hồi từ phía khách hàng.

Sau khi thu thập ý kiến đóng góp của khách hàng, bạn tổng hợp lại toàn bộ ý kiến và lấy đó làm cơ sở để xây dựng nội dung Email cho những lần tiếp theo, khách hàng sẽ cảm nhận được sự thân thiện và tôn trọng của bạn.

Gửi Email định kỳ cho khách hàng

Khi tạo ra sự thân thiện với khách hàng thì bạn đã tạo sự gắn bó của khách hàng với doanh nghiệp, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc bạn lãng quên hay ngừng gửi Email cho họ.

Việc bạn gửi Email định kỳ sẽ giúp bạn xây dựng lòng tin với khách hàng cũng như thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến khách hàng. Đồng thời bạn sẽ quảng bá đến khách hàng sản phẩm mới, hay những dịp có khuyến mại hoặc chương trình đặc biệt của doanh nghiệp, cùng với đó là danh sách Email của bạn ngày một nhiều hơn, sản phẩm của bạn được biết đến nhiều hơn.

Đừng nghĩ rằng những chi tiết nhỏ không ảnh hưởng đến chiến dịch của mình, đặc biệt với quá trình gửi Email hàng loạt bạn càng cần phải chú trọng hơn để đem lại hiệu quả nhất.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Hotline 024.66.700.800