Liệu email marketing có còn tồn tại trong 5 năm tới?

Đây là lý do tại sao chúng tôi nghĩ rằng email marketing đang dậm chân tại chỗ.

Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực tiếp thị, rất có thể bạn đã nghe về cuộc khảo sát email hàng năm của Adobe Campaign đối với người tiêu dùng thứ ba. Đây là một khảo sát tập hợp các thông tin chi tiết về thói quen của người tiêu dùng trong hộp thư đến. Theo phát hiện của Adobe, tổng số giờ người tiêu dùng dành cho email mỗi ngày giảm 27% so với năm ngoái.

Vì vậy, tất cả chúng ta nên hoảng sợ? Liệu thực tế là khi mọi người đang tìm kiếm sự cân bằng và dành ít thời gian hơn cho việc đọc email thì có nghĩa là email marketing sẽ trở nên kém hiệu quả theo thời gian?

Chúng tôi không nghĩ như vậy.

Tin tốt cho các nhà tiếp thị qua email

Trước hết, thống kê cụ thể chỉ là một con số trong một báo cáo toàn diện. Theo báo cáo, hơn một nửa người trẻ từ 18 – 24 tuổi vẫn kiểm tra email khi mới ngủ dậy vào buổi sáng, tỉ lệ này ở những người trong độ tuổi 25 – 34 là 43%.

Ngoài ra, trong Email Marketing Industry Report 2017, chúng tôi thấy rằng 47% các nhà tiếp thị báo cáo rằng email tạo ra ROI cao nhất cho tổ chức của họ và 58% dự định tăng chi tiêu cho email marketing trong năm 2018.

Thực tế vấn đề là mặc dù chuyển đổi nhanh chóng về công nghệ, email vẫn là nền tảng cho nhiều kênh: Bạn cần một địa chỉ email để đăng ký hầu hết các dịch vụ, bao gồm các tài khoản truyền thông xã hội. Bởi vì sự nổi trội của nó trong không gian kỹ thuật số, bởi vì nó tiếp tục mang lại ROI đáng kinh ngạc cho các doanh nghiệp, và bởi vì nó vẫn là một kênh người tiêu dùng muốn sử dụng để nhận thông tin từ các thương hiệu, chúng tôi không tin email marketing sẽ xuống dốc.

Những điều được cho là giết chết email marketing

  • Thư rác (Spam): Khi email bắt đầu trở thành một phương thức truyền thông, một cái khác đi kèm với nó đó là spam. Mọi người bắt đầu bị ngập trong quảng cáo và mọi người nghĩ hộp thư đến sẽ bị mất mãi mãi. Nhưng mặc dù thực tế các spammer gửi khoảng 100 tỷ email thì các bộ lọc thư rác hiện đại vẫn hoạt động rất tốt, có nghĩa là hiếm khi (nếu có) chúng ta thấy spam.
  • Tin nhắn SMS: Mặc dù mọi người luôn gắn liền với điện thoại của họ thì nó cũng không hoàn toàn tiện dụng như mọi người mong đợi. Lý do: Nhắn tin là một nền tảng giao tiếp cực kỳ cá nhân báo hiệu sự thân mật, do đó, mặc dù nó hoạt động cho một số thương hiệu, nhưng tiếp thị qua SMS thì thường xuyên bị xâm nhập.
  • Các phương tiện truyền thông xã hội: Điều này gây ra ảnh hưởng lớn đến thế giới email marketing: Độ phổ biến của các mạng xã hội khiến email marketing dần chết đi. Sai rồi. Cả hai cùng tồn tại khá hài hòa và thực sự hỗ trợ lẫn nhau bằng một số cách thú vị.
  • Các ứng dụng cộng tác: Hiện nay các công ty thường làm việc trên nền tảng phần mềm Slack. Nhân viên sử dụng nó cập nhật, báo tin nhắn nhanh và thông tin liên lạc quan trọng. Nhưng các sản phẩm như Slack không thay thế email. Các ứng dụng cộng tác như Slack được xây dựng để liên lạc nội bộ và không làm tốt khi nói đến các tin nhắn tiếp thị công khai.

Email marketing sẽ tiếp tục phát triển

Mặc dù có rất nhiều lo lắng trong những năm qua, email sẽ không thoái trào trong thời gian tới. Thực tế, theo bản báo cáo của Adobe, 61% số người thích giao dịch với các doanh nghiệp thông qua email – tăng 24% so với năm trước.

Tại sao?

Tính cá nhân. Các công cụ email marketing thông minh như tự động hóa, phân đoạn và nội dung động cho phép bạn gửi các thông điệp siêu liên quan đến khách hàng của mình. Và nó thực sự hiệu quả: Các nhà tiếp thị thấy mức tăng trưởng trung bình khoảng 20% doanh thu khi cung cấp trải nghiệm cá nhân.

Nó hiệu quả. Không giống như nhiều phương pháp tiếp thị khác, email là vô cùng hợp lý với ROI đáng kinh ngạc.

Nó đo lường được. Email tạo ra các kết quả dễ theo dõi và đo được. Thêm vào đó, có rất nhiều cách để kiểm tra, đánh giá và tối ưu hóa từng thư để cải thiện kết quả của bạn với mỗi lần gửi.

Cuối cùng, email dùng làm việc. Thân thiện trên điện thoại di động. Nó thân thiện với người sử dụng. Tất cả chúng ta đều thích nó. Và email marketing vẫn sẽ tiếp tục phát triển.

 

Tham khảo thêm:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn A23

5 chiến lược email cần thiết cho các nhà tiếp thị B2B

Read More

TẠI SAO CHIẾN DỊCH GỬI EMAIL KHÔNG THÀNH CÔNG

Bạn đã tạo ra email hoàn hảo và sẵn sàng gửi nó cho tất cả các khách hàng của bạn. Nhưng email đó lại “không đến tay” được người nhận. Vậy nguyên do là tại đâu?

Hôm nay, chúng tôi sẽ đề cập đến các lý do hàng đầu khiến  việc gửi email của bạn không thành công và có thể đó không phải là lỗi của bạn

1.     Địa chỉ email không tồn tại

Một trong những lý do phổ biến khiến email bị báo cáo là không thành công là do địa chỉ email được gửi đến không tồn tại. Có thể người nhận đặt một email giả mạo hoặc lỗi do đánh máy. Dù bằng cách nào, nếu địa chỉ không tồn tại, email không thể được gửi. Nhưng bạn cần lưu ý vấn đề này. Nếu quá 10% số lượng email gửi đi không tồn tại, tài khoản email của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.

2.     Nội dung email có dữ liệu quá lớn

Điều này khá đơn giản. Nếu email của bạn quá lớn, máy chủ bạn gửi đến có thể từ chối nó. Hãy đảm bảo giữ email dưới 15KB, file đính kèm không quá 50MB. Để giảm kích thước email, không sử dụng hình ảnh được mã hoá Base 64 và đảm bảo rằng bạn không sử dụng dữ liệu hình ảnh thô.

3.     Được chọn bởi bộ lọc spam

Mặc dù bạn đã cố gắng để email của mình để không bị bộ lọc thư rác thu thập nhưng nếu trước đây khách hàng đã nhận được những email tương tự và đánh dấu spam thì email của bạn lập tức sẽ vào spam.

4.     Máy chủ thư không tồn tại

Điều này là phổ biến trên các tên miền tùy chỉnh. Nếu bản ghi miền bị thiếu, hệ thống sẽ không thể xác định  máy chủ. Nếu hệ thống đoán chính xác, email của bạn sẽ được gửi đi nhưng nếu đoán sai thì email sẽ không thành công. Hiện nay Yahoo đang ngừng hoạt động nên các email gửi đến đây, gần như không gửi được.

5.     Máy chủ thư từ chối email

Điều này không xảy ra thường xuyên, nhưng nếu ai đó có các quy tắc tùy chỉnh được thiết lập trên máy chủ thư của họ thì có thể khiến máy chủ từ chối email của bạn.

6.     Máy chủ đang bận

Nếu máy chủ bận, hệ thống sẽ cho phép bạn gửi thử lại 10 lần. Nếu máy chủ đang bận cho tất cả những người thử lại,  việc gửi được báo cáo là không thành công.

7.     Máy chủ đã vượt quá hạn ngạch

Nếu máy chủ đã đầy và không thể nhận bất kỳ email mới, việc gửi sẽ không thành công. Điều này thường xảy ra khi mọi người đang tạm nghỉ việc và không kiểm tra / xóa email trong một khoảng thời gian dài. Trên đây là một số lí do giúp giải thích nguyên do vì sao những email bạn gửi lại được báo là gửi không thành công.

Mong rằng khi biết được những lí do này thì bạn có thể tìm cách khắc phục hoặc hạn chế để đạt hiệu quả cao hơn chiến dịch email marketing.

Tham khảo ngay:

Phần mềm gửi Email hàng loạt hiệu quả

4 Lợi Ích Vượt Trội Khi Sử Dụng Email Marketing

5 Cách Tăng Tỉ Lệ Mở Email

Read More

Các số liệu xác định Email thành công

4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing

4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing không gì khác ngoài: Tỉ lệ mở Email, Tỉ lệ nhấp chuột, tỉ lệ chuyển đổi, Unsubscrible và Spam. Thông qua 4 yếu tố này các bạn sẽ biết nên làm gì để có 1 chiến dịch Email Marketing thật thành công

Sau đây A23 sẽ đi vào tìm hiểu chi tiết 4 yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing các bạn hãy cùng tham khảo:

4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing
4 Yếu tố khẳng định thành công của chiến dịch Email Marketing

1: Tỉ lệ mở Email

Tỉ lệ mở Email là thông số đầu tiên mà thông qua đó bạn có thể đánh giá, khẳng định được chiến dịch của bạn đạt hiệu quả ra sao. Đây chính là thước đo quan trọng nhất trong việc đánh giá sự thành công của Email. Bạn cần theo dõi thường xuyên tỉ lệ này để tối ưu hóa chiến dịch Email Marketing thật hiệu quả

Bạn hãy thường xuyên đặt ra cho mình những câu hỏi: Liệu có ai mở Email của mình không ? Liệu Email gửi đi của mình có được đọc không ? Bằng cách này bạn sẽ xác định đươc 2 yếu tố cần điều chỉnh giúp cho tỉ lệ mở Email được cao

  1. Email của đã vào vị trí thuận lợi ( hộp thư đến) để người nhận có thể đọc
  2. Tiêu đề Email của bạn đã thực sự thu hút tác động được tới người đọc khiến họ mở Email của bạn

Nói tóm lại, tỉ lệ mở Email càng cao bạn thì càng khẳng định được sự thành công của chiến dịch Email Marketing của bạn

Tham khảo: Cách tăng tỉ lệ mở Email Marketing

2: Tỉ lệ nhấp chuột

Tỉ lệ nhấp chuột hay còn gọi CTR đánh giá hiệu quả của chiến dịch Email Marketing dựa trên số lượng người dùng nhấp vào một Back Link có trong Email Marketing bạn gửi đi

Tỉ lệ nhấp chuột có thể được tính là tổng số lần click chuột qua Email của bạn. Càng nhiều người nhấp chuột càng cho thấy Email của bạn thật sự thu hút, có giá trị với người dùng. Và tất nhiên cũng đồng nghĩa với việc hiệu quả của chiến dịch Email Marketing mang lại là rất cao

Để tăng tỉ lệ nhấp chuột trước hết bạn phải làm tăng được tỉ lệ mở Email. Sau đó chú ý thêm đến các yếu tố như vị trí chèn Back link đã thuận lợi? link chèn vào đã thực sự phù hợp với nội dung có trong Email Marketing? Link chèn vào đã đảm bảo chắc chắn khi click vào không bị lỗi 404?, …

3: Tỷ lệ chuyển đổi

Tỷ lệ chuyển đổi tất nhiên là thước đo quan trọng nhất xác định sự thành công của Email. Đây là con số để xác định có bao nhiêu cá nhân mà đã thực hiện giao dịch với bạn thông qua việc gửi Email. Nó cũng trực tiếp đánh giá việc thành công trong quá trình gửi Email của bạn. Là yếu tố chắc chắn nhất khẳng định được chiến dịch của bạn có thành công hay không

Tỉ lệ chuyển đổi càng cao cho thấy tỉ lệ mở email cao, tỉ lệ nhấp chuột cao và doanh số bán hàng cũng cao – là điều mà người làm kinh doanh nào cũng mong muốn có được

4: Unsubscrible và Spam

Khi có một số lượng lớn khách hàng từ chối nhận mail hoặc mail vào spam quá nhiều thì chiến dịch của bạn đang ở trong trạng thái cảnh báo. Bạn cần xem xét lại các vấn đề như:

  • Danh sách địa chỉ Email khách hàng đã thực sự chất lượng
  • Cách viết tiêu đề, nội dung Email đã tốt
  • Thời gian và tần suất gửi Email đã hợp lý, …

Hoặc là Email của bạn có phải đang phát tán những thông tin bị coi là không tốt, … tất cả những điều đó đều cần được bạn thay đổi nếu muốn chiến dịch Email Marketing mang lại những giá trị tích cực

Tham khảo các bài viết sau để chiến dịch Email Marketing thành công hơn:

Cách phân loại danh sách địa chỉ Email

Cách viết tiêu đề Email Marketing hiệu quả

Cách viết nội dung Email Marketing hiệu quả

Ngoài 4 yếu tố này bạn cũng nên so sánh lại với các chiến dịch Email Marketing trước đó bởi sự thành công của mỗi chiến dịch còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố mang tích đặc thù. Sử dụng thêm phần mềm gửi Email hàng loạt để triển khai chiến dịch Email Marketing được tốt hơn. Chúc các bạn thành công!

Tìm bài viết của chúng tôi qua Google:

  • 4 Yeu to khang dinh thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Nhung yeu to khang dinh thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Khang dinh thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Danh gia su thanh cong cua chien dich Email Marketing
  • Email Marketing thanh cong: Nhung yeu to xac dinh

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing

Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing

Một chiến dịch Email Marketing đạt hiệu quả bạn cần chuẩn bị thật kỹ lưỡng ngay từ việc soạn nội dung, tìm kiếm danh sách khách hàng. Hãy cùng tôi tìm hiểu về các bước cơ bản để thực hiện chiến dịch marketing hiệu quả.

Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing
Các bước cơ bản thực hiện chiến dịch Email Marketing

 Xây dựng danh sách email

Để thực hiện chiến dịch Email Marketing, trước hết bạn cần có danh sách Email và nếu có thêm được những thông tin chi tiết về khách hàng như: họ tên, giới tính, tên công ty, tuổi tác…. thì trong nội email gửi đi có gửi đích danh đến từng khách hàng thì email của bạn sẽ rất ấn tượng
Khi có càng nhiều thông tin kèm theo thì danh sách email càng giá trị bởi dựa vào những thông tin đó bạn sẽ dễ dàng phân nhóm khách hàng và chèn trực tiếp thông tin khách hàng ngay trong nội dung email gửi đi.
Việc xây dựng một danh sách email cũng mất khá nhiều thời gian và công sức, nhưng nếu danh sách email tốt thì nó sẽ đem lại hiệu quả rất lớn cho chiến dịch của mình.

Thiết kế nội dung email gửi

Thiết kế nội dung email tốt là một trong những yếu tố quyết định sự thành công cho chiến dịch. Bạn có thể soạn thảo nội dung ngay trong phần mềm Email Marketing , xử lý ảnh để dung lượng email gửi càng thấp càng tốt, tỷ lệ vào inbox cao. Điều quan trọng khi soạn thảo một nội dung email phải xác định rõ ràng mục tiêu của chiến dịch để đem lại hiệu quả khi gửi chiến dịch đó.

Gửi và đánh giá kết quả

Khi bạn thực hiện chiến dịch thì chắc chắn rằng số lượng email mà bạn muốn gửi đi không hề nhỏ, như vậy khi bạn thực hiện bằng cách gửi email thông thường bằng gmail hay yahoo. Bạn sẽ không thể biết được những email bạn gửi đi đã được mở hay chưa, hay tỷ lệ email mình bị đánh dấu Spam là bao nhiêu?

Nhưng khi bạn sử dụng phần mềm Email Marketing thì những điều bạn lo lắng ở trên hoàn toàn kiểm soát được, như vậy bạn dễ dàng đánh giá được phần nào đó của chiến dịch mình thực hiện.

Trên đây là những chia sẻ về các bước cơ bản để bạn thực hiện một chiến dịch Email Marketing đạt hiệu quả, vậy ngay từ bây giờ bạn hãy bắt tay thực hiện ngay phương pháp này để tiếp cận, quảng bá sản phẩm của mình đến nhiều khách hàng hơn và tạo ấn tượng hơn với khách hàng.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Ý tưởng cho chiến dịch Email Marketing của bạn

Email Marketing là một cách tuyệt vời để đạt được số lượng lớn các khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng. Nếu bạn có một danh sách khách hàng lớn, bạn có thể gửi một email được thiết kế tốt và nhận được một loạt các phản hồi nhanh hơn nhiều so với khi bạn chỉ đơn giản là gửi đi với các nội dung text thông thường. Việc đưa ra các thiết kế Email phù hợp sẽ khiến khách hàng dễ dàng hiểu nội dung hơn, dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn.

Dưới đây là một số ý tưởng cho chiến dịch Email Marketing của bạn:

ý tưởng cho chiến dịch Email Marketing của bạn

Sử dụng các Template

Các mẫu Email Template mà bạn chọn cho Email của bạn sẽ phản ánh hình ảnh của công ty bạn. Hãy sử dụng các màu sắc tương tự với website, logo bên bạn để khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp hơn. Và lưu ý trong nội dung Email được thiết kế cần chèn liên kết dẫn tới website bên bạn để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết.

Nắm được điều khách hàng muốn

Hãy cung cấp trong Email những điều sau cho khách hàng: phiếu giảm giá và giảm giá, nâng cấp miễn phí, dùng thử miễn phí, quà tặng, dịch vụ như đào tạo hoặc bảo trì….. Hãy cho, tặng khách hàng trước khi muốn bán cái gì đó cho họ, việc này đánh vào tâm lý chung thích nhận của khách hàng.

Bắt đầu chậm

Không nên thực hiện chiến dịch Email Marketing quá dồn dập. Không nên quá vội đề cập tới sản phẩm dịch vụ của bạn. Thay vào đó, hãy đưa các mẩu tin, các thông tin thú vị và hữu ích. Những thông tin này sẽ có tác dụng hơn việc bạn quá vội vã quảng bá sản phẩm của mình cho khách hàng.

Tham khảo người nhận

Hãy khuyến khích khách hàng tiềm năng trò chuyện nhiều hơn với bạn bằng cách đưa ra các cuộc nói chuyện về các vấn đề liên quan trong nội dung Email. Sử dụng các hình thức có tính năng tương tác cao như cuộc thăm dò, câu đố hoặc khảo sát ngắn  trong Email, để gia tăng khả năng chuyển đổi một khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Sử dụng các liên kết ngoài

Ngoài thông tin liên lạc, nên sử dụng các phương tiện mạng xã hội trong Email như Facebook, Twitter, Google+…. để người nhận dễ dàng chia sẻ nội dung email khi cảm thấy nó có giá trị cao. Bạn sẽ có cơ hội đưa nội dung Email của bạn tới hàng nghìn người nhanh chóng chỉ với một vài nút chia sẻ.

Với các ý tưởng trên bạn đã có thể bắt tay vào thực hiện chiến dịch Email Marketing. Hãy sử dụng các ý tưởng này cùng với công cụ phần mềm gửi Email Marketing chuyên nghiệp nữa thì thanh công trong chiến dịch Email Marketing sẽ tới sớm thôi.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn

Bạn đang sử dụng phương pháp Email Marketing để giúp cho việc kinh doanh của mình. Và việc thực hiện phương pháp này không thực sự đem lại kết quả như bạn đã kỳ vọng ? Vậy bạn hãy lắng nghe lời khuyên từ A23 với các bước thay đổi đơn giản để chiến dịch gửi Email Marketing của bạn hiệu quả hơn.

6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn
6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn

1. Danh sách Email

Liệu danh sách Email của bạn đã đủ tin cậy, liệu các khách hàng có muốn nhận thông tin từ bạn ? Hãy thay đổi danh sách Email, tìm kiếm và chỉ gửi tới những người dùng thực sự muốn nhận thông tin từ bạn. Việc này sẽ mang đến sự tích cực cho chiến dịch gửi Email của bạn. Khi người nhận sẵn sàng đón nhận Email thì việc còn lại chỉ đơn giản là đưa những thông tin thực sự hữu ích cho họ.

2. Thời điểm gửi Email

Mọi người thường nghĩ là nên gửi Email vào khung giờ làm việc, tuy nhiên trong thời điểm đó thì khách hàng của bạn cũng nhận được hàng tá Email khác nhau, việc để họ tập trung vào Email của bạn là không hề đơn giản. Hãy thử thay đổi cách suy nghĩ, gửi Email vào ngoài giờ làm việc, 8h tối là một ví dụ, lúc này người dùng đã xong xuôi hầu hết các công việc và họ sẽ có thời gian xem qua nội dung Email của bạn.

3. Thông tin người gửi

Với việc sử dụng các phần mềm gửi Email hàng loạt chuyên nghiệp, việc thay đổi Email gửi đi và tên thương hiệu thực sự dễ dàng. Hãy sử dụng tên gắn liền với thương hiệu của công ty để tăng sự chú ý của người nhận. Tên thương hiệu cũng có thể giúp cho việc tăng tỉ lệ mở Email của bạn.

4. Dòng tiêu đề Email

6 thay đổi đơn giản để cải thiện Email của bạn

Tiêu đề Email của bạn đã thực sự hấp dẫn ? Nó đã nhấn mạnh được những từ quan trọng ? Hãy tìm hiểu thêm về cách viết tiêu đề Email Marketing hiệu quả nhằm tăng tỉ lệ mở Email của bạn. Hãy học cách cho khách thấy lợi ích của mình ngay trên dòng tiêu đề Email.

5. Nội dung Email mang tính chất cung cấp

Hãy cũng cấp các thông tin hữu ích, phù hợp với từng khách hàng, và chỉ chèn một chút quảng cáo bạn mong muốn vào cuối nội dung Email. Việc này sẽ tạo sự thân thiện trọng nội dung Email, và khách hàng luôn sẵn sàng đón nhận Email trong các lần tiếp theo.

6. Tạo cơ chế hủy đăng ký

Hãy luôn đặt link hủy đăng ký nhận Email trong nội dung để khách hàng dễ dàng đăng ký nhận Email khi cảm thấy Email của bạn không còn hữu ích với họ. Việc này sẽ tránh được vấn đề bạn spam khách hàng quá nhiều, ảnh hưởng tới thương hiệu của doanh nghiệp.

Khi thực hiện một chiến dịch Email Marketing bạn nên lưu ý thay đổi các yếu tố trên nhằm đạt được hiệu quả cao nhất trong quá trình gửi Email hàng loạt của mình.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Yếu tố cần thiết trong chiến dịch Email Marketing

Các doanh nghiệp muốn quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng và đem về cho doanh nghiệp lợi nhuận tối đa. Bạn đang sử dụng giải pháp gửi Email hàng loạt cho chiến dịch của mình, bạn muốn kênh tiếp thị này đem lại hiệu quả hơn. Để kênh tiếp thị bằng Email Marketing này hiệu quả hơn có các yếu tố cần thiết sau đây.

Yếu tố cần thiết trong chiến dịch Email Marketing
Yếu tố cần thiết trong chiến dịch Email Marketing

Tạo ra giá trị trong mỗi Email gửi đi

Email mà bạn gửi đến cho khách hàng, không có nghĩa là Email đó sẽ được mở ra để đọc, cũng có thể nó bị xóa đi ngay lập tức, vì vậy để hạn chế điều đó xảy ra bạn cần tạo ra sự lôi cuốn ngay trong tiêu đề Email, điều đó sẽ nâng cao tỷ lệ click chuột mở thư.

Mục đích thực sự của Email Marketing là hướng người đọc tới nội dung thực sự có ích, tạo sự cuốn hút để họ biết đến sản phẩm, tìm đến website nơi mà họ có thể tìm hiểu chi tiết về sản phẩm cũng như liên hệ với nhóm nhân viên bán hàng của bạn.

Tạo sự thân thiện với khách hàng

Trước hết bạn cần hiểu khách hàng muốn gì, nhưng làm thế nào để bạn nắm bắt được mong muốn của khách hàng? Điều này cũng không quá khó khăn đâu nhé, bạn hãy hỏi họ về những gì họ đang có nhu cầu, thông qua một cuộc khảo sát trực tuyến như chat trực tuyến, hay những cuộc trò chuyện nho nhỏ qua điện thoại. Hoặc bạn có thể khảo sát thì trường để tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để lắng nghe những chia sẻ cũng như phản hồi từ phía khách hàng.

Sau khi thu thập ý kiến đóng góp của khách hàng, bạn tổng hợp lại toàn bộ ý kiến và lấy đó làm cơ sở để xây dựng nội dung Email cho những lần tiếp theo, khách hàng sẽ cảm nhận được sự thân thiện và tôn trọng của bạn.

Gửi Email định kỳ cho khách hàng

Khi tạo ra sự thân thiện với khách hàng thì bạn đã tạo sự gắn bó của khách hàng với doanh nghiệp, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc bạn lãng quên hay ngừng gửi Email cho họ.

Việc bạn gửi Email định kỳ sẽ giúp bạn xây dựng lòng tin với khách hàng cũng như thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến khách hàng. Đồng thời bạn sẽ quảng bá đến khách hàng sản phẩm mới, hay những dịp có khuyến mại hoặc chương trình đặc biệt của doanh nghiệp, cùng với đó là danh sách Email của bạn ngày một nhiều hơn, sản phẩm của bạn được biết đến nhiều hơn.

Đừng nghĩ rằng những chi tiết nhỏ không ảnh hưởng đến chiến dịch của mình, đặc biệt với quá trình gửi Email hàng loạt bạn càng cần phải chú trọng hơn để đem lại hiệu quả nhất.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

5 lý do bạn nên bắt đầu chiến dịch Email Marketing

Hiện nay, với sự vượt trội của phương tiện truyền thông, việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tiếp thị trên các thiết bị di động khiến nhiều người nghĩ Email đang trên đà đi xuống ?  Điều này là hoàn toàn sai. Email Marketing vẫn còn sống tốt và nó được coi là phương tiện để tiếp thị mang lại nhiều lợi nhuận nhất. Với Email Marketing, bạn có thể tạo ra các mối quan hệ sâu sắc hơn với một lượng khách hàng rộng lớn hơn và chỉ mất một phần nhỏ chi phí so với các phương tiện truyền thông khác.

Dưới đây là 5 lý do bạn nên bắt đầu chiến dịch Email Marketing:

1. Email Marketing nhắm trúng khách hàng mục tiêu.

5 lý do bạn nên bắt đầu chiến dịch Email Marketing

Email Marketing đã giải quyết được tất cả các vấn đề cố hữu của thị trường không có mục tiêu. Đã qua rồi những ngày đặt quảng cáo trên truyền hình, trên những tấm áp phích lớn mà không có quyền kiểm soát được những người nhìn thấy nó. Với Email Marketing bạn có khả năng kiểm soát những người chính xác nhìn thấy Email  bằng cách phân loại khách hàng dựa trên thông tin về họ.

Việc phân loại khách hàng này giúp cho chúng ta có thể đưa được các thông điệp, nội dung tới đúng đối tượng phù hợp nhằm dễ dàng thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi cao hơn.

2. Email Marketing giúp tăng độ nhận diện.

Với mỗi Email gửi đi khách hàng dễ dàng tiếp xúc với doanh nghiệp của bạn và thương hiệu của bạn. Với chiến lược, kế hoạch thông minh và nội dung hữu ích doanh nghiệp của bạn sẽ luôn  xây dựng được giá trị với khách hàng và luôn ở trong tâm trí khách hàng mỗi khi tìm tới các dịch vụ liên quan.

3. Email Marketing dễ dàng sử dụng.

5 lý do bạn nên bắt đầu chiến dịch Email Marketing

Email Marketing là một hình thức tiếp thị cực kỳ đơn giản, không có nhiều hình thức tiếp thị dễ dàng để chia sẻ thông tin nhứ Email. Chỉ cần một vài thao tác đơn giản, người dùng có thể sử dụng các phần mềm gửi Email Marketing để đơn giản hóa việc thực hiện chiến dịch Email Marketing của mình.

4. Các con số thống kê.

Sau khi thực hiện chiến dịch Email Marketing có các con số thống kê để có thể đo lường hiệu quả của chiến dịch. Ở đây bao gồm tỉ lệ mở email, tỉ lệ click vào link, tỉ lệ spam…  Từ các con số này có thể đánh giá được sự thành công của chiến dịch Email Marketing.

5. Chi phí tối ưu nhất.

5 lý do bạn nên bắt đầu chiến dịch Email Marketing

Có lẽ lợi thế hấp dẫn nhất của Email Marketing là chi phí sử dụng. Không có chi phí in ấn, không có lệ phí bưu chính, không có giá quảng cáo, Email Marketing có giá cả phải chăng, chỉ 6đ/ 1 lượt gửi email khi bạn gửi Email qua sever Amazon SES.

Trong thế giới công nghệ luôn thay đổi như ngày nay, Email Marketing có xu hướng chậm lại. Tuy nhiên, Email Marketing vẫn là một phương thức đáng tin cậy, có thể đo lường được kết quả và chi phí bỏ ra không hề lớn. Với một cách tiếp cận chiến lược, một hướng đi đúng đắn và một thông điệp mạnh mẽ, doanh nghiệp của bạn chắc chắn sẽ được hưởng lợi từ Email Marketing.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

3 lời khuyên cho chiến dịch Email Marketing hiệu quả hơn

Tạo một chiến dịch Email Marketing hiệu quả không phải luôn luôn là việc dễ dàng. Có một số điều cần lưu ý để giúp ta tối ưu được chiến dịch Email Marketing nhất. Tuy nhiên, không phải mọi chiến dịch của bạn đều sẽ thành công nhưng nếu bạn chịu khó phân tích kết quả, thừa nhận thiếu sót và thay đổi cách làm thì bạn sẽ học được rất nhiều từ những sai lầm của mình để ngày một hoàn thiện hơn.

Dưới đây là 3 lời khuyên cho chiến dịch Email Marketing hiệu quả hơn :

1. Nói không với Spam.

3 lời khuyên cho chiến dịch Email Marketing hiệu quả hơn

Khi bạn gửi Email quá nhiều chỉ với mục đích duy nhất là nhiều người nhận được Email chứ không hề quan tâm tới việc họ là ai, họ có thực sự quan tâm tới những thứ trong nội dung Email của mình ? Việc này vô hình chung sẽ ảnh hưởng xấu tới chính thương hiệu/ sản phẩm mà bạn đang cung cấp.

Để sử dụng phương pháp Email Marketing hiệu quả bạn hãy xác nhận được người nhận email là ai ? Họ quan tâm tới điều gì ? Để có thể cung cấp được những thông tin giá trị với họ nhằm cuốn hút được sự quan tâm của họ tới bạn.

2. Lên kế hoạch chi tiết, rõ ràng.

Nhiều chiến dịch Email Marketing đã thất bại do có nội dung không phù hợp và thiếu định hướng. Bạn luôn phải có kế hoạch cho nội dung Email của mình. Các chiến dịch Email Marketing cũng cần gửi tới đùng đối tượng của bạn.

Bạn cũng có thể đưa các thông tin hữu ích vào nội dung Email, sẽ dễ dàng gây được sự chú ý nhất định cho người nhận. Ngoài ra, bạn cũng nên thiết lâp các bước tiếp theo của nội dung Email bằng cách : đưa ra các thời gian để bạn có thể chia sẻ thêm các thông tin hoặc một liên kết tới một số thông tin hưu ích.

3. Hãy đưa ra các phương pháp phân tích.

3 lời khuyên cho chiến dịch Email Marketing hiệu quả hơn

Bạn có thể nắm bắt được rất nhiều vấn đề từ kết quả phân tích Email của mình. Bạn cần nắm bắt được các con số sau trong quá trình gửi Email:

  • Số lượng Email mở, tỉ lệ Email mở/ Email gửi đi
  • Tỉ lệ click vào link.
  • Lượng người phản hồi Email.
  • Tỉ lệ chuyển đổi.
  • Số lượng Email vào Spam.

Sau khi nắm rõ các con số này chung ta có thể tự đánh giá được hiệu quả của chiến dịch Email Marketing và có thể đưa ra nhưng phương án phù hợp cho các chiến dịch tiếp theo.

Việc xây dựng kế hoạch, thiết lập các bước tiếp theo, và việc phân tích kết quả chính là công thức cho sự thành công cho các chiến dịch Email Marketing của bạn. Bạn cũng nên lưu ý vấn đề không nên sử dụng phương pháp Email Marketing để spam Email, việc này sẽ gây hậu quả nghiệm trọng về sau.

Ngoài ra, trong chiến dịch Email Marketing của mình bạn nên kết hợp với Phần mềm gửi Email Marketing để hỗ trợ cho quá trình thực hiện chiến dịch và các công cụ lọc Email sống chết để loại bỏ danh sách Email không tốt, nhằm tối ưu nhất quá trình thực hiện chiến dịch Email Marketing của mình.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Các lưu ý khi thực hiện chiến dịch Email Marketing

Khi thực hiện một chiến dịch Email Marketing, ngoài việc thu thập danh sách khách hàng, viết nội dung, tiêu đề Email bạn cần phải chú ý vài yếu tố khác nữa nếu muốn chiến dịch của mình thành công hơn. Sau đây chúng hãy ta cùng tìm hiểu về các lưu ý khi thực hiện chiến dịch Email Marketing nhé.

Các lưu ý khi thực hiện chiến dịch Email Marketing
Các lưu ý khi thực hiện chiến dịch Email Marketing

1, Nội dung Email nhất thiết phải mang lại lợi ích cho khách hàng.

Trong cách viết nội dung một Email Marketing bạn đừng dài dòng liên miêm, hãy cho khách hàng thấy các lợi ích mà bạn mang lại cho họ như vậy khách hàng mới quan tâm tới Email của bạn.

Đây là điều kiện đầu tiên cần phải có trong một Email quảng cáo. Lợi ích mà bạn mang lại cho khách hàng có thể là: thông tin sản phẩm mới, cách giải quyết vấn đề cho khách hàng bằng sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp, các thông tin ưu đãi, chương trình khuyến mại….

2, Hãy nhớ đặt link từ chối nhận thư trong Email của bạn

Lợi ích khi đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing:

+ Giảm tỷ lệ đánh dấu Spam trong cách thực hiện chiến dịch gửi Email hàng loạt: Việc đặt link từ chối nhận thư trong Email sẽ giúp khách hàng không muốn nhận thư của bạn không cảm thấy khó chịu, không đánh dấu Email của bạn vào mục Spam.

+ Đây là một cách làm tốt giúp bạn nâng cao chất lượng danh sách Email khách hàng của mình. Hãy nhanh chóng lọc bỏ các khách ahngf đã click và link từ chối nhận thư, đây là các khách hàng không quan tâm tới sản phẩm của bạn, không phải là các khách hàng tiềm năng.

+ Khiến khách hàng tin tưởng, có đánh giá tốt về doanh nghiệp, tăng tính chuyên nghiệp trong các bước thực hiện chiến dịch Email Marketing của doanh nghiệp.

3, Chỉ chú trọng giới thiệu một sản phẩm nhất định trong một Email.

Đừng khiến cho khách hàng cuả bạn lạc vào một rừng sản phẩm giống như đi vào mê cung. Hãy chỉ cho khách hàng của bạn một con đường duy nhất, rõ ràng nhất để đến với sản phẩm của bạn. Đừng dài dòng, đừng biến mình thành một người bán hàng tầm thường khi tự mình “lải nhải” về tất cả các sản phẩm.

Đó chính  là 3 yếu tố bạn cần lưu ý khi tiến hành thực hiện chiến dịch Email với phần mềm gửi Email hàng loạt để đạt được hiệu quả tốt nhất. Vì vậy bạn hãy nhớ thực hiện các lưu ý này nhé.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Hotline 024.66.700.800