3 lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing

Khi sử dụng phần mềm SMS Marketing của chúng tôi, để đạt được hiệu quả tốt nhất trong một chiến dịch SMS Marketing, bạn cần thực hiện đúng và đầy đủ các bước đã được đưa ra. Ngoài ra còn có 3 yếu tố bạn cần lưu ý khi thực hiện một chiến dịch SMS Marketing

3 lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing
3 lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing

1, Đánh đúng vào nhu cầu của khách hàng

Muốn bán được hàng, bạn phải khiến cho khách hàng thấy được họ đang thiếu gì, cần gì ở sản phẩm của bạn. Khi trong khách hàng xuất hiện nhu cầu thì họ sẽ quan tâm tới sản phẩm của bạn và có thể ra quyết định mua.

Để có thể làm được điều này, bạn phải có cách phân loại khách hàng trong SMS Marketing thật tốt. Dựa vào các dữ liệu trong từng nhóm khách hàng, bạn sẽ đánh giá được nhu cầu của từng nhóm, đưa ra được phương thức tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất.

2, Thực hiện cá nhân hóa

Cá nhân hóa trong nội dung SMS Marketing sẽ giúp bạn kéo gần khoảng cách với khách hàng. Bạn sẽ đặt mình trong vai trò là một người quen, một người biết tới khách hàng, bạn hiểu được khách hàng của mình là ai.

Khi đó khách hàng sẽ có ấn tượng hơn với tin nhắn SMS Marketing của bạn. Vì vậy, trong cách soạn nội dung SMS Marketing, bạn hãy tiế hành việc cá nhân hóa với tển của từng khách hàng nhé.

3, Nhớ sử dụng Brand Name

Brand Name chính là thương hiệu của công ty, doanh nghiệp bạn, hãy đưa Brand Name của bạn vào trong một chiến dịch SMS Marketing. Lợi ích chính là:

– Định vị thương hiệu trong tâm chí khách, tạo ra độ phổ biến của thương hiệu trên thị trường

– Khẳng định thương hiệu, nâng cao vị thế của thương hiệu

– Tạo dựng lòng tin cho khách hàng khi SMS quảng cáo của bạn có “tên, tuổi” rõ ràng

Trên đây là 3 lưu ý khi bạn thực hiện chiến dịch SMS quảng cáo với phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt của chúng tôi. Chúc các bạn áp dụng thành công.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho các nhà hàng

Khi đã hiểu được các lợi ích mà phần mềm gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt mang lại. Bạn muốn áp dụng ngay nhưng việc quảng cáo bằng tin nhắn SMS Marketing này rất mới đối với bạn?

Vậy làm sao để thực hiện một chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của bạn? Bài viết sẽ đưa ra các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong các nhà hàng để bạn áp dụng.

Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho các nhà hàng
Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho các nhà hàng

1, Xác đinh mục tiêu của chiến dịch SMS Marketing cho nhà hàng

Việc xác đinh mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn có cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing hiệu quả. Mục tiêu của một chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng có thể là:

– Tìm kiếm khách hàng mới

– Nâng cao doanh thu

– Giới thiệu món ăn mới…..

Tùy vào từng mục tiêu này của chiến dịch, bạn sẽ có các cách làm khác nhau khi thiết kế, xây dựng chiến dịch SMS Marketing để đạt kết quả tốt nhất.

2, Soạn nội dung tin nhắn SMS Marketing

Sau khi xác định được mục tiêu của chiến dịch, bạn sẽ đi tới bước tiếp theo đó là tìm hiểu cách soạn nội dung tin nhắn SMS Marketing trong lĩnh vực nhà hàng của mình.

Nội dung tin nhắn phải bám sát vào mục tiêu của chiến dịch mà bạn đã đặt ra. Đối với một chiến dịch tìm kiếm khách hàng mới, nội dung tin nhắn SMS Marketing của bạn phải khiến họ ấn tượng, hứng thú với nhà hàng của bạn. Cũng như vậy nếu muốn nâng cao doanh thu, cách tốt nhất là nên đưa các chương trình ưu đãi vào trong cách soạn nội dung tin nhắn SMS …

Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho các nhà hàng
Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho các nhà hàng

3, Gửi tin nhắn SMS quảng cáo

Để gửi tin nhắn SMS Marketing hiệu quả cao, trước tiên, bạn cần thu thập danh sách khách hàng và có cách phân loại khách hàng trong quảng cáo với tin nhắn SMS . Khi đó bạn sẽ xác định được cách tiếp cận phù hợp, hiệu quả với từng nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể, thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing hiệu quả nhất cho chiến dịch Marketing cho nhà hàng của mình.

4, Đo lường, đánh giá hiệu quả của chiến dịch

Kết thúc một chiến dịch SMS Marketing, bạn phải tiến hành đánh giá lại kết quả, tiến hàng đo lường hiệu quả của chiến dịch để biết được cách làm của mình có phù hợp hay không, tiến hành rút kinh nghiệm cho những lần thực hiện chiến dịch sau trong nhà hàng của mình.

Đó chính là các bước thực hiên một chiến dịch SMS Marketing trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng. Bạn có thể thực hiện tốt hơn khi bạn đầu tư, có cách làm sáng tạo hơn. Chúc bạn thành công.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Tại sao phải đánh giá kết quả của chiến dịch SMS Marketing

Một chiến dịch Marketing luôn cần được đánh giá kiểm tra lại để biết được thành quả cũng như đúc rút kinh nghiệm cho các chiến dịch Marketing tiếp theo. Và một chiến dịch SMS Marketing cũng giống vậy. Sau đây chúng tôi sẽ đưa ra các lý do bạn cần kiểm tra, đánh giá lại kết quả của chiến dịch SMS Marketing:

Tại sao cần đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing
Tại sao phải đánh giá kết quả của chiến dịch SMS Marketing

1, Đánh giá để biết được mức độ thành công của chiến dịch SMS Marketing

Kết quả của một chiến dịch SMS quảng cáo có thể coi là thước đo mức độ thành công của một chiến dịch. Nếu lượng khách hàng phản hồi lớn, danh số tăng số tăng cao hơn thì có thể nói chiến dịch của bạn đã thành công. Chính vì vậy, bạn phải có cách đánh giá kết quả của chiến dịch SMS Marketing sao cho hợp lý nhất.

2, Đánh giá được cách thực hiện chiến dịch có hợp lý không

Bạn đã đánh giá được kết quả, mức độ thành công của chiến dịch. Khi đó, bạn sẽ biết được cách thực hiện chiến dịch của bạn có hợp lý không? Bạn cần bổ sung, thay đổi gì trong các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing hay không? Từ đó, bạn sẽ đưa ra được các cách làm tốt hơn cho các chiến dịch SMS Marketing sau này.

3, Đánh giá chiến dịch SMS để rút kinh nghiệm

Sau khi thực hiện việc đánh giá kết quả của chiến dịch SMS Marketing, bạn đã biết được các điểm yếu mà thế mạnh của doanh nghiệp mình. Bạn cũng biết được các hạn chế, các sai lầm mà mình mắc phải trong chiến dịch SMS Marketing lần này, đưa ra các biện pháp khắc phục, các cách làm mới hợp lý hơn.

Đó chính là các lý do bạn nên đánh giá lại kết quả của một chiến dịch SMS Marketing. Đây cũng là một cách thu hút khách hàng qua tin nhắn SMS Marketing, khiến khách hàng quan tâm tới doanh nghiệp, sản phẩm của bạn.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing

Kết thúc một chiến dịch SMS Marketing, bạn phải tiến hành đánh giá lại kết quả, tiến hàng đo lường hiệu quả của chiến dịch để biết được cách làm của mình có phù hợp hay không, tiến hành rút kinh nghiệm cho những lần thực hiện chiến dịch sau. Vì vậy trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing dành cho bạn:

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing
Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing

1, Tổng số tin gửi thành công.

Sau khi thực hiện một chiến dịch SMS Marketing bằng phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt.  Bạn cần thống kê lại tổng số tin nhắn đã gửi thành công trong chiến dịch. Số lượng tin nhắn gửi đi không bị trả lại nhiều thì độ thành công của chiến dịch SMS Marketing sẽ càng cao.

Ngoài ra, điều này sẽ giúp bạn biết được danh sách khách hàng của mình có bao nhiêu số điện thoại còn hay không sử dụng. Từ đó, bạn sẽ lọc được một  danh sách SMS khách hàng chất lượng hơn cho các chiến dịch tiếp theo.

2, Số lượng khách hàng phản hồi.

Tỷ lệ khách hàng phản hồi lại sẽ nói lên mức độ thành công trong cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing của doanh nghiệp bạn. Nếu khách hàng phản hồi lại tin nhắn SMS Marketing của bạn, chứng tỏ họ quan tâm và có nhu cầu về sản phẩm hay thông tin bạn muốn truyền tải trong chiến dịch SMS Quảng cáo của mình.

3, Doanh số bán hàng, đơn đặt hàng tăng thế nào qua chiến dịch SMS Marketing.

Mục đích cuối cùng của chiến dịch SMS Marketing chính là tăng doanh số bán hàng, tăng lượng đơn đặt hàng sau khi thực hiện chiến dịch. Doanh số bán hàng tăng chứng tỏ chiến dịch SMS Marketing của bạn đã thành công.

Doanh số bán hàng tăng cũng đồng nghĩa với việc cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing của bạn đã hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của khách hàng với sản phẩm của doanh nghiệp, chứng tỏ thông tin mà bạn truyền tải qua tin nhắn SMS được khách hàng hưởng ứng. Vậy bạn nên thực hiện nó tốt hơn trong các chiến dịch sau.

Trên đây là cách đánh giá kết quả của một chiến dịch SMS Marketing cho doanh nghiệp bạn. Hãy áp dụng chúng một cách hiệu quả nhé.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

5 lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS trong khách sạn

Bạn đẵ biết các lợi ích của SMS Marketing và đang háo hức thực hiện một chiến dịch gửi SMS hàng loạt? Bạn muốn tìm hiểu các cách thức, các bí quyết thực hiện để chiến dịch của mình đạt hiệu quả nhất?

Sau đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn 5 lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS trong kinh doanh khách sạn khi bạn sử dụng các phần mềm Marketing của chúng tôi.

Cách thực hiện chiến dịch SMS trong kinh doanh khách sạn
Cách thực hiện chiến dịch SMS trong kinh doanh khách sạn

1, Sử dụng tin nhắn SMS brandname trong chiến dịch

Khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho khách sạn của mình. Bạn sẽ phải gửi hàng ngàn tin nhắn SMS cho khách hàng. Vậy tại sao bạn không tận dụng cơ hội này để nâng cao thương hiệu của mình. Đây chính là một trong số các lợi ích khi sử dụng SMS Marketing trong lĩnh vực khách sạn

Hơn nữa khi bạn sử dụng tin nhắn SMS brandname trong chiến dịch của mình thì bạn sẽ dễ dàng chiếm được sự tin tưởng của khách hàng. Một sản phẩm phải có xuất sứ rõ ràng mới chiếm được sự tin tưởng của khách hàng. Và các sản phẩm dịch vụ của bạn cũng giống vậy.

2, Thực hiện cá nhân hóa các tin nhắn SMS trong chiến dịch

Muốn đạt được hiệu quả trong cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing, bạn phải tiến hành việc cá nhân hóa trong từng tin nhắn SMS  gửi đi. Bạn sẽ  có được sự thiện cảm từ khách hàng đó. Khiến khách hàng cảm thấy bạn tôn trọng họ, tạo cho khách sạn của mình một “bộ mặt” chuyên nghiệp.

Cách thực hiện chiến dịch SMS trong kinh doanh khách sạn
Cách thực hiện chiến dịch SMS trong kinh doanh khách sạn

3, Cố gắng “gãi đúng chỗ ngứa” cho nhóm khách hàng bạn đang gửi SMS

Bạn muốn khách hàng chú ý, khiến họ mua hàng của bạn thì bạn phải thấu hiểu được nhu cầu của họ. Hãy sử dụng phần mềm SMS Marketing hiệu quả hơn nữa bằng cách cung cấp cho khách hàng các thông tin, các kiến thức giúp họ giải quyết vấn đề.

4, Thực hiện tối ưu nội dung tin nhắn SMS Marketing.

Một tin nhắn SMS tối đa chỉ có 160 ký tự. Vì vậy hãy lọc ra những từ không cần thiết, chỉ đưa vào những nội dung có giá trị nhất. Trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing này, bạn phải khiến cho tin nhắn thật ngắn gọn, xúc tích.

Hãy cố gắng chắt lọc được giá trị cốt lõi của sản phẩm mình đang bán và truyền nó khéo léo để gây sự tò mò cho khách hàng. Đừng đưa quá nhiều thông tin chi tiết làm rối mắt người đọc.

5, Chọn thời gian và tần xuất gửi tin nhắn SMS phù hợp

Tần xuất gửi tin nhắn SMS Markting sẽ quyết định khoảng cách giữa các lần bạn xuất hiện trong mắt khách hàng. Nhưng không có nghĩa là bạn phải liên tục xuất hiện. Hãy chọn tần xuất và thời gian gửi SMS Marketing hợp lý, hiệu quả nhất để khách hàng không phản cảm với bạn.

Trên đây, chúng tôi đã đưa ra 5 lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS trong kinh doanh khách sạn dành cho bạn. Chúc bạn kinh doanh thành công khi sử dụng phần mềm gửi SMS hàng loạt của chúng tôi.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Cách thực hiện chiến dịch SMS trong lĩnh vực khách sạn

SMS Marketing là một công cụ tuyệt vời để chăm sóc và tăng nhanh lượng khách hàng khi kinh doanh khách sạn. Vậy phải làm sao để thực hiện chiến dịch SMS hiệu quả trong khách sạn? Bài viết sẽ giúp bạn:

Cách thực hiện chiến dịch SMS trong lĩnh vực khách sạn
Cách thực hiện chiến dịch SMS trong lĩnh vực khách sạn

1, Nội dung tin nhắn SMS chất lượng.

Để có cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing hiệu quả cho khách sạn của bạn. Bạn phải tạo ra lòng tò mò, khơi gợi được sự chú ý của người đọc.

Để chuyển biến được người đọc thành khách hàng, bạn phải có cách viết nội dung SMS Marketing hấp dẫn. Nội dung tin nhắn SMS có thuyết phục được khách hàng tin tưởng các sản phẩm và thương hiệu của khách sạn thì bạn mới chuyển biến họ thành khách hàng được.

2, Xác định thời gian gửi SMS Marketing phù hợp nhất.

Bạn có thể nghe thấy chúng tôi nhắc đi nhắc lại nhiều lần trong các bài viết về việc xác định, thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing.

Đối với một chiến dịch gửi tin nhắn SMS hàng loạt, việc xác định thời gian gửi tin nhắn SMS phù hợp có ý nghĩa rất quan trọng. Nó quyết định 30% khả năng thành công trong chiến dịch gửi SMS Marketing của bạn. Gửi tin nhắn SMS Marketing đúng thời điểm, bạn sẽ có được sự thiện cảm của khách hàng.

Trên đây là một vài cách thưc hiện chiến dịch nhắn tin SMS trong kinh doanh khách sạn tốt nhất dành cho bạn. Để chiến dịch của bạn có hiệu quả tốt nhất, bạn nên tham khảo bài viết: Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing hiêu quả của chúng tôi. Chúc các bạn thành công!

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Tại sao bạn cần xây dựng chiến lược SMS Marketing

Bạn đang mất dần lợi thế của mình trong chiến dịch marketing ? Bạn chưa sử dụng tới chiến dịch Marketing qua tin nhắn SMS ?

Nhắn tin SMS được coi là hình thức nhanh nhất, dễ dàng nhất và dễ tiếp cận nhất so với các chiến dịch Marketing hiện tại. Gần như tất cả các hình thức kinh doanh đều có thể thực hiện chiến dịch SMS Marketing. Dưới đây là 3 lý do tại sao bạn cần xây dựng một chiến lược SMS Marketing:

1. Tin nhắn SMS được nhìn thấy kết quả ngay lập tức.

3 lý do tại sao cần một chiến lượng SMS Marketing
Tại sao bạn cần xây dựng chiến lược SMS Marketing

Bời vì 90% tin nhắn sms được đọc và trả lời trong vòng 90 giây sau khi nhận chúng. Điều này chứng tỏ tin nhắn sms có tỉ lệ đọc và phản hồi cao hơn nhiều so với các hình thức gửi Email, Socail Media và quảng cáo truyền thống.

Thời gian là yếu tố quan trọng nhất khi muốn đưa ra những thông báo quan trọng vào những phút cuối. Những hiệu quả tức thời chỉ thường được thấy ở chiến dịch SMS Marketing. Việc người dùng nhanh chóng nhận được thông tin qua tin nhắn SMS đảm bảo chiến dịch Marketing sẽ hiệu quả hơn bất kỳ hình thức nào khác.

2. Tin nhắn SMS đáp ứng tỉ lệ phản hồi cao nhất.

Theo một thống kê không chính thống chỉ có 12% thông báo Facebook được đọc, 88 % email chưa được mở ngay. Khác biệt hoàn toàn so với việc nhận được tin nhắn SMS như đã nói ở trên.

Cách viết nội dung SMS Marketing đôi khi khá khó hiểu và nhiều người nhận cũng không muốn trả lời điện thoại từ một số thuê bao lạ. Tuy nhiên một tin nhắn SMS ngắn gọn, rõ ràng chỉ mất vài phút để đọc và trả lời.

So với kênh Marketing khác, SMS Marketing giúp bạn có tỉ lệ phản hồi cao nhất.

3. Điện thoại di động ở mọi nơi.

Tại sao bạn cần xây dựng chiến lược SMS Marketing
Tại sao bạn cần xây dựng chiến lược SMS Marketing

Sự tiện lợi của thiết bị điện thoại di động đã khiến cho nó phát triển thực sự bùng nổ. Số lượng người dùng điện thoại di động ngày một tăng chóng mặt. Số lượng tin nhắn SMS gửi đi và nhận cũng tăng lên thường xuyên.

Đây là một thị trường rộng lớn, với nguồn khách hàng tiềm năng cực kỳ lớn cần được khai thác và đẩy mạnh nhiều hơn nữa.

Rất nhiều chiến dịch SMS Marketing đã thành công đã chứng minh hiệu quả của nó trong việc thúc đẩy việc mua hàng cũng như gia tăng mối quan hệ. Bằng cách kết nối cộng đồng, chia sẻ thông tin nhanh chóng, SMS Marketing đã chứng minh đây là một phương pháp mạnh mẽ nhất trong lĩnh vực Marketing ở thời điểm hiện tại. Ngoài ra, việc kết hợp chiến dịch SMS Marketing cùng phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt cũng rất cần thiết để gia tăng hiệu quả của chiến dịch

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Cách thực hiện chiến dịch sms marketing hiệu quả

SMS Marketing luôn là một kênh quảng cáo hiệu quả. Nhưng không phải doanh nghiệp, người dùng nào cũng biết cách thực hiện chiến dịch sms marketing để đạt hiệu quả cao. Trong bài viết này tôi xin chia sẻ những kinh nghiệm của mình để giúp bạn thực hiện chiến dịch quảng cáo với SMS marketing hiệu quả nhất.

Cach-thuc-hien-chien-dich-email-marketing-hiêu-quả

1,Sử dụng từ ngữ chính xác.

– Cho dù sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt dưới hình thức nào, hãy đảm bảo từ ngữ bạn dùng là đúng chuẩn, dễ hiểu và ngắn gọn. Thể hiện sự tôn trọng của bạn đối với khách hàng. Tránh việc để nội dung bị hiểu nhầm sang một nghĩa khác.

– Tránh viết tắt quá nhiều trong nội dung thư quảng cáo. Khiến cho khách hàng của bạn khó chịu. Họ không có kiên nhẫn để dịch nghĩa một tin nhắn vô bổ.

– Tuyệt đối hạn chế những ngôn ngữ “xì-tin” của giới trẻ ngày nay trong Sms Marketing, nó làm giảm sự nghiêm túc của bạn trong mắt khách hàng.

2,Đừng quên khuyến mãi.

– Người Việt Nam rất thích khuyến mãi. Điều đó luôn luôn đúng. Khi có một tin nhắn quảng cáo về khuyến mãi, coupon hấp dẫn, nó sẽ được lan truyền với một tốc độ rất nhanh nếu nó thật sự hữu ích. Cách bạn mang lại những lợi ích rõ ràng cho khách hàng thông qua các phần mềm quảng cáo sẽ khiến khách hàng cho phép bạn tiếp cận, và hoàn toàn có khả năng sản phẩm của bạn sẽ trở nên quen thuộc với họ trong tương lai không xa.

3, Tin nhắn đúng luật, tôn trọng khách hàng, cho phép khách hàng lựa chọn.

– Trong khi thực hiện chiến dịch sms. Bạn cần cung cấp cú pháp ngay trong nội dung tin nhắn quảng cáo để khách hàng có thể yêu cầu bạn dừng gửi tin nhắn bất kỳ lúc nào và giờ đó là luật quy định từ Bộ TT-TT.

4, Gửi tin nhắn marketing đúng thời điểm.

– Hầu hết các nhà mạng tại Việt Nam đều quy định khung giờ gửi tin nhắn để đảm bảo sẽ không làm phiền tới khách hàng. Bạn cũng nên tham khảo để biết lựa chọn khung giờ thích hợp nhất cho sản phẩm của mình.

Viettel : 8h00 – 20h00
Mobifone : 8h00 – 20h00
Vinaphone : Sáng từ 6h30 – 11h30, trưa từ 13h00 – 18h30, tối từ 20h00 – 21h00.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Tại sao chiến dịch sms marketing của bạn vẫn chưa hiệu quả?

Bạn thấy chúng tôi nói rất nhiều về lợi ích, các tính năng nổi bật, hiệu quả của phần mềm gửi sms hàng loạt A23 Nhưng các chiến dịch sms marketing của bạn hiệu quả không cao? Bạn cho rằng chúng tôi nói quá về sản phẩm?

Hãy bình tĩnh và xem lại cách thực hiện chiến dịch sms của bạn đã đúng chưa? Bạn hay tham khảo các tài liệu, kiến thức mà chúng tôi cung cấp cho toàn bộ khách hàng trên website A23 chứ?

Bạn cũng đừng lo lắng, chúng tôi sẽ trả lời giúp bạn câu hỏi: “Tại sao chiến dịch sms marketing của bạn vẫn chưa hiệu quả? ” trong bài viết này. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu từng nguyên nhân :

Tại sao chiến dịch sms marketing của bạn vẫn chưa hiệu quả?
Tại sao chiến dịch sms marketing của bạn vẫn chưa hiệu quả?

1, Bạn có dữ liệu của khác hàng chứ?

Database khách hàng sẽ giúp bạn phân loại khách hàng thành từng nhóm, theo độ tuổi, sở thích, giới tính, tầng lớp…sẽ giúp bạn có cách tiếp cận khách hàng bằng các phần mềm marketing một cách hiệu quả nhất. Không nắm rõ dữ liệu khách hàng sẽ khiến bạn gửi sms hang loạt mà không có mục tiêu cụ thể. Như vậy, chiến dịch sms marketing của bạn sẽ thành công hay thất bại?

Có nhiều cách để thu thập danh sách và dữ liệu khách hàng như: tổ chức các event, hội thảo, triễn lãm,…để thu thập thông tin của khách hàng tham gia chương trình.

Một cách đơn giản và tiết kiệm hơn là bạn hãy lấy số điện thoại từ chính những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn. Đây là những dữ liệu khách hàng tốt nhất với bạn.

2, Nội dung tin nhắn sms của bạn có hiệu quả không?

Đây là yếu tốt quyết định đến sự thành công của một chiến dịch sms. Bạn có cung cấp cho người đọc những thông tin hữu ích không? Nếu không thì bạn hãy điều chỉnh lại nội dung tin nhắn sms của mình ngay bây giờ.

Nội dung tin nhắn sms phải ngắn gọn, súc tích, khơi dậy sự tò mò của khách hàng. Bạn có thể tham khảo trong bài viết: cách viết nội dung tin nhắn trong sms marketing.

3, Thời gian và tần xuất gửi tin nhắn sms của bạn đã hợp lý chưa?

Bạn có mốn bị làm phiền bởi các tin nhắn quảng cáo hàng loạt chứ? khách hàng của bạn cũng vậy. Hãy gửi tin nhắn quảng cáo vào đúng thời điểm và gửi với tần xuất phù hợp.

Để một tránh cho chiến dịch sms marketing bị thất bại, thời gian là yếu tố quyết định tất cả. Cách bạn lựa chọn thời điểm và gửi tin nhắn với tần xuất phù hợp sẽ khiến cho chiến dịch của bạn có một bước đi tốt, chất lượng, chiến dịch sms của bạn sẽ thành công.

4, Cách thức gửi tin của bạn có đa dạng?

Bạn chỉ dùng dạng tin nhắn thương hiệu cho tất cả các chiến dịch sms marketing?

Bạn không thay đổi hình thức gửi khác trong khi gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng?

Việc dùng tin nhắn thương hiệu đúng là sẽ giúp bạn có chỗ đứng tg lòng khách hàng. Nhưng nó không phù hợp với các chiến dịch chăm sóc khách hàng hay các chiến dịch khác.

Mỗi chiến dịch sẽ có một mục đích khác nhau. Bạn phải lựa chọn các hình thức gửi sms phù hợp với mục đích của chiến dịch.

Trên đây là một số lý do khiến chiến dịch sms marketing của bạn bị thất bại. Bạn cũng có thể tham khảo thêm cách thực hiện chiến dịch sms marketing hiệu quả để nâng cao hiệu quả chiến dịch sms nhé!

Chúc các bạn thành công!

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Xây dựng chiến lược gửi SMS Marketing hiệu quả.

140112 tin nhan tiep thi 1 Khi gửi tin nhắn bằng các phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, điều chúng ta mong muốn là nhận được sự phản hồi tích cực của khách hàng. Muốn đạt được điều đó thì việc đầu tiên chúng ta cần làm đó là xây dựng chiến lược gửi SMS Marketing hiệu quả

CHIẾN LƯỢC GỬI SMS MARKETING HIỆU QUẢ

  1. Tìm kiếm phân loại khách hàng tiềm năng.

Tìm kiếm danh sách khách hàng từ nhiều nguồn như phần mềm quét số điện thoại trên forum liên quan, trao đổi giữa các doanh nghiệp có cùng sản phẩm, khảo sát qua các hội thảo giới thiệu sản phẩm.

Phân loại khách hàng theo độ tuổi, ngành nghề, khu vực….

Xác định nhu cầu khách hàng xem họ có đang dùng hay có ý định dùng dịch vụ, sản phẩm của mình từ đó tìm ra các khách hàng tiềm năng.

Tránh trường hợp gửi tin nhắn đến các khách hàng không có nhu cầu hay nghề nghiệp không liên quan đến sản phẩm mình đang quảng bá.

2. Biên soạn những nội dung tin nhắn sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Nội dung tin nhắn nhằm thông báo đến khách hàng các sản phẩm mới,các chương trình khuyến mãi.

Xen kẽ với việc giới thiệu sản phẩm chúng ta cần đưa ra các thông tin chính xác, hữu ích cho khách hàng tạo sự chuyên nghiệp trong việc gửi sms.

Nên gửi các tin nhắn quan tâm khách hàng vào các dịp lễ, tết…để khách hàng cảm thấy được kính trọng.

Đưa ra sự lựa chọn cho khách hàng “ bạn có thích sản phẩm này không” để biết được nhu cầu khách hàng.

3. Lựa chọn khung giờ gửi tin nhắn.

Chúng ta nên gửi tin nhắn vào sau thời gian làm việc hay thời gian nghỉ, khi ấy khách hàng có thời gian quan tâm đến tin nhắn ,nhằm tăng hiệu quả tin nhắn gửi đi một cách tốt nhất.

Để hỗ trợ cho chiến lược gửi tin nhắn SMS Marketing được tốt nhất điều quan trọng là chúng ta cần lựa chọn được một phần mềm có các tính năng nổi bật của phần mềm phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn.
rất nhiều các phần mềm khác nhau, các bạn có thể tham khảo trên các diễn đàn và lựa chọn cho mình một phần mềm gửi tin nhắn hiệu quả hàng loạt phù hợp nhất với chiến lược kinh doanh của bạn.

Đó là những chia sẻ của tôi, chúc các bạn thành công!

Read More