fbpx

Sáng tạo nội dung Email Marketing hấp dẫn

Email Marketing đang dần trở thành lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp bởi nhu cầu tiếp thị cũng như chăm sóc khách hàng hàng ngày càng tăng cao. 

Email Marketing là một hình thức Marketing giá rẻ lại dễ dàng tiếp cận đến khách hàng hơn bất kỳ hình thức marketing nào khác. Nhưng là thế ào để viết được một Email chất lượng gửi đến khách hàng và nhận được sự quan tâm, tò mò của người khác. Cùng tham khảo bài viết dưới đây của A23.vn để giải đáp thắc mắc trên nhé!

Làm sao để viết Email hay và hiệu quả?

1. Tiêu đề Email

Đây là phần đầu tiên và quan trọng nhất của email bởi nó thể hiện cách viết email của bạn có chuyên nghiệp hay không, góp phần quyết định tỉ lệ mở Email của người nhận. Sau đây là một số ví dụ về cách viết tiêu đề cho các bạn tham khảo:

  • Cách viết Email với tiêu đề mang tính khẩn cấp: Nhanh tay đăng ký để nhận được ưu đãi duy nhất trong ngày hôm nay.
  • Cách viết Email với tiêu đề mang tính lợi ích: Tăng đến 30% doanh thu khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi…
  • Cách viết Email với tiêu đề mê hoặc: Bật mí công thức thành công trong lĩnh vực abc, xyz…
  • Cách viết tiêu đề Email với tiêu đề khơi gợi cảm xúc từ người nhận: Bạn sẽ hối hận cả đời nếu không đọc Email này…
Viết tiêu đề Email sao cho ấn tượng với người đọc, kích thích tỉ lệ mở mail.

2. Về bố cục Email

Bố cục Email Marketing gửi đến tay khách hàng cần rõ ràng và phân chia ra thành các phần hợp lý: đặt nội dụng, hình ảnh, các đường link dẫn, nút kêu gọi hành động tại các vị trí hợp lý. Nếu trong cách viết Email, bố cục không phân chia rành mạch, rõ ràng , chắc chắn thư của bạn sẽ nhanh chóng được bỏ vào thùng rác.

Tham khảo thêm cách tạo bố cục hợp lý cho Email

Kế đến, để viết một Email Marketing hiệu quả, bạn nên thêm vào Email các hình ảnh sinh động, liên quan đến nội dung mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng. Đồng thời cũng cần chú ý đến kích thước, chất lượng và vị trí ảnh sao cho phù hợp ( không nên đưa vào email quá nhiều hình ảnh. Mỗi email chỉ nên thêm từ 1-2 hình ảnh với màu sắc, nội dung ảnh liên quan đến nội dung email là được)

3. Nội dung Email

Đây là một phần thông tin bạn muốn cung cấp đến khách hàng. Nội dung bạn cần viết thật ngắn gọn hưng phải đầy đủ và không nên viết nội dung dễ gây hiểu nhầm cho khách hàng. Hãy nhớ đến quy tắc 1s để luôn cố gắng tìm cách tối ưu hóa nội dung email của bạn!

Hãy cung cấp trực tiếp thông tin cho khách hàng!

Tham khảo cách viết nội dung Email hiệu quả tại đây

Viết Email một cách hiệu quả, gây hấp dẫn cho khách hàng chỉ trong 1s.

4. Lời kêu gọi hành động trong cách viết Email Marketing

Trong bất kì cách viết Email Marketing nào cũng cần lời kêu gọi hành động bởi đây là mục đích chính cuối cùng của bức Email. Vì vậy, bạn hãy đặt lời kêu gọi hành động ở những vị trí nổi bật nhất. Tiếp đó, bạn có thể vận dụng cách viết Email Marketing chuyên nghiệp trong việc lồng ghép những lời kêu gọi hành động bằng cách hình ảnh được thiết kế ngắn gọn, đẹp mắt, trực diện. Bên cạnh đó, lời kêu gọi hành động có thể được viết dưới dạng tình huống, gợi sự tò mò, đưa ra các lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp bạn cung cấp. Các cụm từ thường được sử dụng trong cách viết Email Marketing như: “Đặt hàng nga/ dùng thử ngay để được…”, “Đăng ký ngay bây giờ để nhận được…”

Lời kêu gọi hành động trong cách viết Email Marketing

5. Chữ ký trong cách viết Email Marketing

Chữ ký trong Email Marketing cũng giống như danh thiếp trong cách tiếp thị trực tiếp. Thông qua cách viết Email Marketing, khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu các thông tin về doanh nghiệp của bạn. Chữ ký trong Email có thể là một đường link để khách hàng tham khảo chỉ bằng 1 cú click chuột.

Nội dung và cách viết email marketing đóng vai trò rất quan trọng trong việc thực hiện thành công các chiến dịch Email Marketing. Ngoài ra bạn có thể sử dụng các dịch vụ email được hỗ trợ từ A23.vn – nhà cung cấp dịch vụ Email Marketing cũng như SMS Marketing hàng đầu Việt Nam.

Liên hệ ngay với A23.vn thông qua website: http://a23.vn/

hoặc đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp của chúng tôi:

Ms Dương: 0946.433.498 
Ms Quế 0901.773.639
Mr Phong 0912.894.722

Read More

Lợi ích đột phá của Email Marketing 2019

Email Marketing là một phần đặc biệt quan trọng không thể thiếu đối với tất cả các doanh nghiệp bởi nó tác động đến tệp khách hàng của bạn một cách trực tiếp nhanh nhất với chi phí thấp nhất. Tuy nhiên bạn có biết chính xác những lợi ích đột phá mà nó mang lại trong năm 2019 này hay không? Cùng theo dõi trong bài viết dưới đây của a23.vn nhé!

Email Marketing là hình thức sử dụng email (thư điện tử) có nội dung về thông tin bán hàng, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà mình mong muốn với hi vọng họ sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Mỗi email được gửi đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại cũng có thể coi là một email marketing.

Lợi ích đột phá Email Marketing 2019.
Lợi ích đột phá Email Marketing 2019.

Ở phiên bản mới được cập nhật đầu năm 2019, Email Marketing đã mang lại những lợi ích đột phá giúp bạn tối ưu thời gian cũng như nâng cao chất lượng tìm kiếm khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.

Tiết kiệm chi phí hơn.

Nếu đem so sánh Email marketing với hình thức quảng cáo, truyền thông thì khi sử dụng email để marketing cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn thì bạn sẽ tiết kiệm một đống chi phí không hề nhỏ cho thiết kế, đi lại, vận chuyển hay thuê địa điểm….

Email marketing giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn so với cách phương tiện marketing khác.
Email marketing giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn so với cách phương tiện marketing khác.

Hiện nay, với khả năng tối ưu hóa, chỉ cần bỏ ra 9đ/email bạn đã có thể tiếp thị sản phẩm của bạn đến tay khách hàng.

Tiết kiệm thời gian gấp 3 lần so với phiên bản cũ.

Việc sử dụng hình thức tiếp thị truyền thống thông thường sẽ mất một khoảng thời gian khá lâu mới có thể tiếp cận tới khách hàng. Tuy nhiên, khi sử dụng email, bạn chỉ cần soạn thảo nội dung, lên lịch gửi cùng với danh sách khách hàng và chỉ một cú nhấp chuột thì lá thư điện tử đó sẽ gửi đi nhanh chóng và tiện lợi. Ở phiên bản mưới được cập nhật 2019 này, tốc độ ấy còn nhanh gấp 3 lần so với trước đây.

Email Marketing 2019 giúp tiết kiệm thời gian gấp 3 lần so với phiên bản cũ.
Email Marketing 2019 giúp tiết kiệm thời gian gấp 3 lần so với phiên bản cũ.

Target khách hàng tiềm năng.

Dựa trên cơ sở dữ liệu về khách hàng thu thập được, bạn có thể phân khúc được các đối tượng khách hàng, phân khúc thị trường. Từ đó bạn sẽ nhận biết được đâu là khách hàng tiềm năng, đâu là khách hàng trung thành, và đâu là khách hàng chỉ muốn lướt qua xem…. Chính điều đó sẽ giúp bạn có thể gửi nội dung cho khách hàng sao cho phù hợp nhất có thể, vừa tiết kiệm chi phí, công sức lại đạt hiệu quả cao nhất!

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Thống kê lượng khách hàng tiềm năng hiệu quả và trực tiếp.

Bạn có thể biết được số lượng khách hàng mở email, số lượng người nhấp chuột và nhấp vào các đường dẫn trong email, cũng như số người đánh giá email lá spam và đo lường được cả tỷ lệ chuyển đổi. Từ đó bạn có thể tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng, xác định đúng thị hiếu của họ để có thể thay đổi và chỉnh sửa sao cho thích hợp nhất.

Thống kê lượng khách hàng tiềm năng hiệu quả và trực tiếp.

Thông qua bài viết này, hi vọng bạn có thể lựa chọn cho mình phương pháp marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.

Nếu còn bất kì thắc mắc gì về phần mềm A23 Email Marketing, vui lòng liên hệ:

✔️ Ms Dương: 0946.433.498 
✔️ Ms Quế 0901.773.639
✔️ Mr Phong 0912.894.722

CLICK NGAY ĐỂ DÙNG THỬ PHẦN MỀM A23 EMAIL MARKETING MIỄN PHÍ: https://bit.ly/1S4DJ1j

Read More

9 LÝ DO TẠI SAO DOANH NGHIỆP KHÔNG NÊN BỎ QUA EMAIL MARKETING???

Email Marketing đang dần trở thành một công cụ Marketing tuyệt vời mà không một doanh nghiệp nào có thể bỏ qua. Với Email Marketing bạn có thể quảng cáo, giới thiệu dịch vụ và sản phẩm, hay đơn giản hơn chỉ là chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp mình…

Phần mềm A23 Email Marketing

Vậy thực chất Email Marketing mang lại cho bạn những lợi ích gì mà lại chiếm được nhiều sự tin tưởng của đông đảo các doanh nghiệp như thế? Mời các bạn cùng tìm hiểu và đón đọc trong bài viết dưới đây của A23.vn nhé!

1.Tiết kiệm chi phí Marketing cho doanh nghiệp của bạn đến mức tối thiểu.

Hiện nay, có rất nhiều kênh để triển khai các hình thức Marketing như: báo giấy, báo điện tử, pr thông qua các KOLs… Tuy nhiên, các hình thức này sẽ gây tốn của bạn một khoản không nhỏ, chưa kể đến việc các hình thức này chưa chắc sẽ tiếp cận được một cách trực tiếp đến các đối tượng khách hàng của bạn. Trong khi đó mức giá của dịch vụ Email Marketing lại thấp hơn rất nhiều mà lại giúp bạn gửi thông tin đến đúng đối tượng một cách nhanh nhất.

Email Marketing tiết kiệm chi phí Marketing cho doanh nghiệp của bạn đến mức tối thiểu.

2. Tỷ lệ thành công cao.

Với sự phát triển rộng khắp của mạng internet, sự phổ biến của hòm thư điện tử và các công cụ kiểm tra nội dung email thì tỷ lệ thành công trong tiếp thị qua email là rất cao, có thể đạt tới 99% vào inbox.

Tỷ lệ thành công cao.

3. Tốc độ nhanh chóng mà không một hình thức Marketing nào sánh được.

Bạn có thể gửi Email đến hàng ngàn đối tượng khách hàng trong tích tắc chỉ với một cú click chuột.

Tốc độ nhanh chóng mà không một hình thức Marketing nào sánh được.

4. Thống kê kết quả chi tiết

Bạn có thể biết được tỉ lệ gửi email thành công là bao nhiêu, bao nhiêu người đã nhận được thư, bao nhiêu người đã đọc và nhấp vào 1 link nào đó trong thư.

Kết quả thống kê chi tiết

5. Hướng đúng mục tiêu

Email Marketing cho phép bạn gửi những nội dung liên quan đến các đối tượng có mục tiêu cụ thể dựa trên mối quan tâm và sở thích của họ.

6. Ứng dụng linh hoạt

Với ứng dụng Email Marketing của A23.vn , bạn hoàn toàn có thể chủ động đặt lịch hẹn giờ gửi thư, đặc biệt không bị giới hạn bởi các hình thức thiết kế, khối lượng nội dung và số lượng người nhận.

Với ứng dụng Email Marketing của A23.vn , bạn hoàn toàn có thể chủ động đặt lịch hẹn giờ gửi thư .

7. Tăng khả năng nhận biết thương hiệu, giữ mối quan hệ với khách hàng.

Với mỗi thông điệp được gửi đi từ phần mềm Email Marketing, bạn có thể chèn logo của công ty để tăng khả năng nhận biết thương hiệu, hoặc đưa ra các ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết, giúp họ tiếp cận được các dịp khuyến mãi.

Tăng khả năng nhận biết thương hiệu, giữ mối quan hệ với khách hàng.

8. Giúp bạn tìm hiểu và có thêm nhiều thông tin về khách hàng của mình.

Email Marketing góp phần làm tăng số lượng các khách hàng sử trao đổi, sử dụng các dịch vụ của phía doanh nghiệp cung cấp. Qua đó, bạn biết được khách hàng mong muốn gì và thái độ của khách hàng ra sao khi nhận được các Email Marketing từ bạn.

Email Marketing giúp bạn tìm hiểu và có thêm nhiều thông tin về khách hàng của mình.

9. Thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Bạn thấy còn cách nào tốt hơn là để doanh nghiệp của bạn luôn hiện hữu trong tâm trí của khách hàng hơn là một chiến dịch email? Và nếu khách hàng của bạn nhớ đến bạn, doanh nghiệp của bạn sẽ được giới thiệu đến bạn bè và người thân của vị khách hàng đó. Nếu thông tin liên lạc email của bạn cung cấp cùng với nội dung hấp dẫn, khách hàng của bạn chia sẻ nó, chia sẻ lợi ích với đông đảo bạn bè và người thân. Từ đó thúc đẩy doanh nghiệp, tăng uy tín thương hiệu.

Email Marketing thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Về phần mềm A23 Email Marketing…

Email Marketing mang đến hiệu quả cao bất ngờ trong kinh doanh, giúp quảng bá hình ảnh của quý khách hàng, doanh nghiệp với chi phí thấp chưa từng có. Nhằm mục đích mang đến cho quý khách hàng một dịch vụ Email Marketing chuyên nghiệp và tốt nhất Việt Nam, A23.vn  đã xây dựng hệ thống Email Marketing với máy chủ chuyên biệt, đảm bảo cho bạn chất lượng và số lượng gửi email tốt nhất.

Phần mềm A23 Email Marketing

Phần mềm Email Marketing đáp ứng đầy đủ các tính năng mà bạn muốn:

  • Tích hợp được nhiều server gửi mail uy tín trên thế giới
  • Chủ động cài đặt BrandName, Email Reply giúp XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU của doanh nghiệp
  • Thư viện template Email Marketing phong phú được tích hợp sẵn trong phần mềm, dễ dàng chỉnh sửa theo ý muốn.
  • Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với tính năng CÁ NHÂN HÓA, gửi email với tên riêng và các thông tin của người nhận
  • Thống kê chi tiết, đầy đủ tỷ lệ, địa chỉ email đã mở, email đánh dấu spam hay email từ chối giúp bạn đánh giá chính xác hiệu quả của chiến dịch email marketing.

Và rất nhiều tính năng hữu ích khác, phục vụ tốt nhất cho kế hoạch marketing qua email của bên bạn!

Phần mềm Email Marketing đáp ứng đầy đủ mọi tính năng mà bạn mong muốn.

Nhiều sự lựa chọn

  • A23.vn Email Marketing cung cấp nhiều lựa chọn cho quý khách hàng lựa chọn với các mức giá và cấu hình hợp lý nhất.

Dễ dàng quản lý, sử dụng

  • Gửi Email cho cùng lúc nhiều khách hàng nằm trong danh sách liên hệ.
  • Tạo nội dung Email chuyên nghiệp với ảnh và style bắt mắt.
  • Thống kê xem những ai quan tâm, nhấp mở Email của bạn.
  • Tích hợp mạng xã hội, tự động hẹn lịch gửi Email và nhiều nữa …

Tư vấn – thiết kế

  • Mọi công đoạn cần thiết khi triển khai một chiến dịch Email Marketing đều được đội ngũ chuyên gia của chúng tôi thực hiện. Bạn chỉ cung cấp nội dung và thông điệp, chúng tôi sẽ thay bạn mang nó đến bên khách hàng.
  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế theo yêu cầu với đội ngũ kinh nghiệm và ý tưởng sáng tạo sẽ giúp bạn nhận được kết quả mong muốn.

Sự hỗ trợ

  • Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và trình độ cao của A23.vn luôn làm việc tận tình 24/7. Khi có sự cố về dịch vụ, quý khách hàng sẽ được khắc phục nhanh chóng.

Lời kết

Qua bài viết, A23.vn hi vọng đã cung cấp cho các bạn lợi ích mà dịch vụ Email Marketing mang lại. Để nâng cao hiệu quả công việc và tận hưởng hết tất cả các lợi ích mà dịch vụ Email Marketing mang lại, các bạn hãy liên hệ và đăng ký sử dụng dịch vụ email tại A23.vn qua email [email protected] hoặc gọi số 0912.894.722 để được chúng tôi phục vụ tận tình tư vấn và phục vụ chu đáo nhất.

Read More

Viết email chúc tết khách hàng sao cho chuẩn????

📌 Phần đầu: Gửi lời cám ơn sự cộng tác của quý doanh nghiệp trong năm vừa rồi. Tóm tắt lại những thăng trầm trong thời gian cộng tác. Chú ý nêu càng chi tiết càng tốt để làm nổi bật sự gắn bó của 2 công ty.

📌 Phần 2: Gửi những lời chúc tốt đẹp đến đối tác, khách hàng. Chúc cho công ty đạt được mục tiêu đề ra, đặc biệt nhấn mạnh đến con số trong hợp đồng giữa 2 công ty. Cách làm này rất ngắn gọn mà lại gây ấn tượng với đối tác về 1 công ty có mục tiêu và hướng đi cụ thể, rõ ràng.

📌 Phần 3: Một lần nữa cám ơn và chúc mừng năm mới đến quý khách hàng, đối tác.
—————————-
✴️ Email chúc tết mẫu:

Kính gửi: Quý khách hàng và Quý đối tác,

Hòa trong không khí hân hoan đón chào năm mới, Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBNV Phần mềm gửi email hàng loạt A23 Việt Nam xin gửi đến Quý khách hàng và Quý đối tác lời chúc: An Khang – Thịnh Vượng – Hạnh Phúc – Thành Đạt. Xin chân thành cảm ơn Quý vị đã luôn tin tưởng, lựa chọn A23 Việt Nam là người bạn đồng hành trong suốt thời gian qua.

Với phương châm “Đối đãi với Khách hàng HƠN CẢ SỰ TỬ TẾ”, năm 2018 tiếp tục là một năm ghi dấu sự phát triển vững vàng, lớn mạnh của A23 Việt Nam trong việc nỗ lực đổi mới để mang tới cho Quý Khách hàng và Đối tác chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất

Bên cạnh đó, để thuận tiện cho Quý khách hàng và Quý đối tác sắp xếp công việc, A23 Việt Nam kính gửi đến Quý vị lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2018 như sau:

– Công ty sẽ bắt đầu nghỉ Tết từ ngày 02/02/2018 (tức ngày 28 tháng Chạp Âm lịch) đến hết ngày 10/02/2018 (tức mùng 6 tháng Giêng Âm lịch)
– Công ty sẽ chính thức làm việc lại vào ngày 11/02/2018 (tức mùng 7 tháng Giêng Âm lịch).
Trong thời gian nghỉ Tết, hệ thống phần mềm bản quyền và hệ thống giao dịch vẫn hoạt động bình thường.
Trường hợp cần hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline: 0912.894.722 (Phong)
Một lần nữa, A23 Việt Nam xin kính chúc Quý khách hàng và Quý đối tác mùa xuân mới tràn ngập niềm vui, hạnh phúc và tài lộc.
Xin chân thành cảm ơn!
————
❗️❗️ Ưu đãi tết: ❗️❗️
👉 Trển khai bản quyền Email 1 năm: tặng ngay 20.000 Data email doanh nghiệp.
👉 Quá tuyệt vời cho các khách hàng làm dịch vụ doanh nghiệp.
👉 Liên hệ ngay: Phong 0912.894.722 hoặc để lại số điện thoại để được tư vấn.

 

 

Phong - 0912894722

Hỗ trợ tư vấn Digital Marketing.
Chuyên viên SMS và Email Marketing.
Skype: [email protected]
Email: [email protected]
SĐT/Zalo: 0912.894.722

More Posts - Website

Follow Me:
FacebookYouTube

Read More

Cách đảm bảo email của bạn trông tuyệt vời trên thiết bị di động

Hiện nay tất cả chúng ta đều coi điện thoại là một phần không thể tách rời, do đó không ngạc nhiên khi đó hầu hết mọi người chọn truy cập email trên thiết bị di động. Trên thực tế, 54% người nhận email đã mở nó trên điện thoại di động đầu tiên.

Các thương hiệu vẫn đang gửi email không được hiển thị chính xác trên các thiết bị di động. Vì vậy là nhà tiếp thị có trách nhiệm, chúng ta cần phải làm gì đó để khắc phục thiếu sót này. Dưới đây là 5 mẹo thiết kế email trên di động cho chiến dịch email marketing giúp chiến lược của bạn đi đúng hướng.

1. Đừng điên cuồng với các cột

Nhiều email trông như sau:

Nguyên nhân? Những bố cục nhiều cột trông khủng khiếp trên một màn hình nhỏ.

Trong hầu hết các trường hợp, bạn nên sử dụng một cột cho email: Nó cho phép bạn kiểm soát định dạng nội dung chứ không phải để nó hiển thị một định dạng khác trên thiết bị di động. Dưới đây là một ví dụ về chuyển đổi có thể tham khảo: Philadelphia, thương hiệu được nói đến ở trên. Họ đã thay đổi mẫu email thành thiết kế một cột và đây là sự khác biệt của nó.

Bản tin của họ vẫn chứa rất nhiều nội dung nhưng nó chỉ dẫn với một phần và một nút CTA có thể áp dụng, sau đó cho phép bạn dễ dàng di chuyển và phân tích thông qua phần còn lại. Nếu bạn lo lắng về việc sử dụng một cột vì nó sẽ làm cho email của bạn quá dài, bạn đừng ngại sử dụng cuộn sách như Visit Philadelphia. Họ vẫn nhận được một cú nhấp chuột vào nội dung ở cuối thư của họ, chứng minh rằng người nhận không để ý tới việc di chuyển nếu nó có nội dung thú vị hơn, có giá trị hơn.

2. Tránh văn bản nhỏ

Đảm bảo bạn đang sử dụng ít nhất một kích thước phông chữ 14px trong thư của bạn để giữ chúng có thể đọc được trên màn hình nhỏ. Mặc dù hầu hết điện thoại di động sẽ tự động “phóng to” văn bản trực tiếp của bạn. Đừng ngại để đi lớn hơn, đặc biệt là các tiêu đề và các câu phân cách. Và hãy nhớ: Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như Tính năng Xem trước Hộp thư đến khi thiết kế template để đảm bảo thiết kế email marketing của bạn trông tuyệt vời trên bất kỳ thiết bị nào.

Một số kích thước chuẩn bạn nên chú ý:

  • Tiêu đề: Ít nhất 22px
  • Tiêu đề phụ: Ít nhất 18-20px
  • Nội dung: tối thiểu 13px, 15-16px lý tưởng

3. Sử dụng một nút cho CTA chính cho email marketing

Liên kết văn bản cực kỳ khó tương tác trên màn hình nhỏ, vì vậy nếu bạn muốn người đăng ký nhấp vào CTA của mình, sử dụng một nút bấm sẽ tốt hơn. Dưới đây là một số nguyên tắc để giúp bạn bắt đầu:

TÌM CÁC HÌNH KHỐI VÀ KÍCH THƯỚC TỐT NHẤT. Các nút chữ nhật là phổ biến nhất, nhưng đừng ngại kiểm tra các hình dạng và kích cỡ khác nếu chúng phù hợp với thiết kế của bạn.

  • Apple gợi ý kích thước nút ít nhất là 44x44px để có thể dễ dàng chạm vào trên điện thoại thông minh.
  • Bo tròn các góc của các nút hình chữ nhật. Bộ não của chúng ta tìm cách tránh các góc nhọn.
  • Càng to càng tốt. Nó nên nổi bật, nhưng không phải là kích cỡ quá khổ làm hỏng thiết kế của bạn.

KIỂM TRA! Mỗi đối tượng là khác nhau, do đó bạn sẽ phải kiểm tra các màu sắc, bản sao, hình dạng và vị trí khác nhau để tìm nút CTA giúp tỷ lệ chuyển đổi tăng cao.

4. Để nội dung của bạn “thở”

Trong hầu hết các trường hợp, mục đích của việc gửi email marketing của bạn là gợi ra một số hành động, đúng không? Các email không tập trung rõ ràng cho người đọc sẽ không thực hiện công việc thu hút sự chú ý trong hộp thư đến tràn ngập các email marketing của người nhận. Mờ mắt, người nhận bị choáng ngợp – đó là lý do tại sao tỷ lệ bị trả về thư như thế này cao hơn nhiều so với những email thông thoáng và dễ dàng tiếp nhận thông tin hơn.

Một sửa chữa đơn giản? Thêm khoảng trắng vào thiết kế. Nó không chỉ trông đẹp hơn, và các nghiên cứu cũng đã chỉ ra rằng việc sử dụng tốt không gian trắng giữa các đoạn văn và ở lề trái và phải làm tăng khả năng đọc hiểu cho tới 20%.

Mẹo:

  • Chiều dài ý tưởng nằm ở khoảng 50-75 ký tự
  • Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất 20-40px không gian xung quanh nội dung văn bản.

5. Tạo ra một trải nghiệm di động gắn kết

Hãy suy nghĩ về email của bạn, kêu gọi hành động và đường dẫn mà người nhận của bạn thực hiện sau khi họ nhấp qua như là một trải nghiệm thương hiệu gắn kết. Nếu email của bạn được tối ưu hóa cho thiết bị di động bất kể trang đích nào bạn cũng nên gọi hành động hướng đến người dùng.

Mặc dù bạn có thể nghĩ đến thiết kế trang web và thiết kế email của mình như là những thứ hoàn toàn riêng biệt, nhưng khách hàng của bạn thì không. Họ mong đợi một trải nghiệm thương hiệu nhất quán, vì vậy hãy trao nó cho họ, và làm cho nó trở thành một sản phẩm tốt!

Tất nhiên, những bước này chỉ là sự khởi đầu của việc tạo ra một trải nghiệm hộp thư di động xuất sắc. Nếu bạn muốn tham khảo ý kiến toàn diện hơn về thiết kế email của bạn, từ việc tạo mẫu đến đồ họa tùy chỉnh, hãy tham khảo bài viết 5 bước tạo 1 email template tuyệt đẹp hoặc liên hệ với những nhóm dịch vụ thiết kế email để có những trải nghiệm tốt nhất!

 

Tham khảo thêm:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

3 sai lầm trong marketing online và cách để tránh điều đó

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn
Hotline: 094.503.1919

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Các cụm từ thông dụng trong email bạn nên ngừng sử dụng ngay

Khi bạn gửi một email cho khách hàng, sẽ có một cơ hội tốt để họ nắm bắt ý nghĩ của bạn.

Vậy làm cách nào bạn có thể chỉnh sửa email của mình để tránh hiểu nhầm với khách hàng? Những cụm từ phổ biến sau đây được cho là không cần thiết, sáo rỗng, và dễ bị hiểu sai. Loại bỏ chúng từ kho thư email của bạn để có kỹ năng giao tiếp khách hàng đạt đến một cấp độ mới.

1) “Xin lỗi làm phiền bạn”

Bạn có thể nói điều này khi bạn muốn thể hiện lịch sự và quan tâm đến lịch trình bận rộn của khách hàng, nhưng việc mở một email với lời xin lỗi ngay lập tức sẽ làm suy yếu lòng tin của khách hàng vào bạn.

Thay vì xin lỗi, hãy thẳng thắn về vấn đề: Tại sao bạn thực sự liên lạc với khách hàng của bạn, và bạn cần gì từ họ? Họ sẽ đánh giá cao sự thẳng thắn của bạn.

2) “Thành thật với bạn …”

Đây là một sự khó khăn. Nó thường được sử dụng để nhấn mạnh vào một nhận xét thẳng thắn hoặc làm dịu đi những lời bình luận cộc cằn (“Thành thật với bạn, bạn không cập nhật blog thường xuyên”), nhưng nó có thể có hiệu quả trái ngược lại, để lại khách hàng của bạn tự hỏi, “Đợi đã … anh đã không thành thật với tôi trước đây chưa?”

Cụm từ có vẻ ngây thơ này có thể làm cho nó có vẻ như bạn đã che giấu ý kiến ​​thực sự của bạn trong suốt thời gian này, điều hiển nhiên không phải là tuyệt vời để xây dựng niềm tin. Khách hàng đang dựa vào bạn vì chuyên môn của bạn, vì vậy họ mong bạn chia sẻ ý kiến ​​thực sự của bạn một cách công khai và thành thật, không chỉ trong các tình huống lựa chọn.

3) “Bạn nên …”

Khi khách hàng của bạn khăng khăng rằng phông chữ Comic Sans màu hồng là cách gây ấn tượng, bạn lại nói: “Bạn nên thực sự chỉ cần sử dụng font X thay thế.”

Khách hàng của bạn không cần bạn thực hiện tất cả các quyết định cho họ. Trong khi bắt đầu một câu với “bạn nên” nó có thể dễ dàng bị hiểu sai như bạn đang điều khiển họ.

Sử dụng “Tôi khuyên bạn …” thay vào đó – nó sẽ đảm bảo nhận xét của bạn được đọc là lời khuyên thân thiện. Cung cấp các lựa chọn thay thế, không phải là tối hậu thư.

4) “Không vấn đề gì”

Các chuyên gia dịch vụ khách hàng và các nhà kinh doanh đồng ý: “Không vấn đề gì/No problem” có thể là một vấn đề lớn. Cụm từ có vẻ trang trọng này thường là phản ứng bản năng đối với từ “Cảm ơn”, nhưng nó có thể truyền thông tin tới khách hàng của bạn một cách tinh tế rằng bất cứ khi nào bạn làm điều gì đó cho họ, nó thực sự là một vấn đề. “Không có vấn đề” có vẻ như bạn đang tha thứ cho khách hàng của bạn vì một hành vi phạm tội, thay vì chấp nhận lời cảm ơn của họ.

Chúng ta có suy nghĩ quá nhiều về điều này không? Có lẽ. Bạn vẫn nên cắt cụm từ thông dụng này khỏi email của bạn? Chắc chắn. Thật dễ dàng để thay thế bằng từ “You’re welcome” hoặc “Chắc chắn” chứ không phải là nguy cơ gây hiểu nhầm.

5) “Tôi sẽ thử …”

Nếu bạn trả lời yêu cầu của khách hàng bằng “Tôi sẽ cố gắng thực hiện điều đó vào thứ tư” hoặc “Tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề đó với nhóm sản phẩm”, bạn không có sự tin tưởng vào khả năng của mình để vận động cho họ và những thách thức của họ.

Khi truyền thông qua email mà không cần sự trợ giúp của ngôn ngữ và giọng điệu của cơ thể, điều quan trọng là truyền tải thông tin bằng các thuật ngữ chính xác và chi tiết. Ngay cả khi bạn không biết chính xác khi nào, hoặc nếu, bạn sẽ có thể làm được điều gì đó, cung cấp cho khách hàng một thời hạn thực sự – chỉ cần đẩy nó đủ xa để đủ thời gian cho bạn.

6) “Vấn đề là …”

Thay vì chỉ định một vấn đề, cố gắng giải thích rằng đó là một thách thức cụ thể với một giải pháp đã biết. Các thông tin bổ sung sẽ giúp đảm bảo cho khách hàng rằng bạn biết chính xác những gì sai, và quan trọng hơn, làm thế nào để khắc phục nó.

“Vấn đề là chúng ta đang trải qua tình trạng cúp điện trên toàn hệ thống”, nghe có vẻ đáng báo động và mơ hồ, nhưng “Chúng tôi đang cố gắng khắc phục sự gián đoạn bị cô lập mà sẽ khiến bạn quay trở lại và chạy vào cuối ngày” bạn có một giải pháp xử lý những gì đang xảy ra.

7) “Tôi hoàn toàn hiểu bạn cảm thấy thế nào”

Trước khi bạn viết thư này, hãy dừng lại và suy nghĩ: Bạn đã bao giờ gặp tình huống chính xác này chưa? Không? Sau đó, đừng viết cụm từ này. Nó sẽ chỉ làm nản lòng một khách hàng đã thất vọng.

“Tôi hiểu bạn cảm thấy thế nào” có thể là một ý nghĩ chu đáo, có thiện chí để viết thư cho khách hàng gặp khó khăn khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, nhưng nó có thể gặp phải thái độ xa cách và dè dặt trong email.

Hãy thử: “Tôi chắc chắn có thể thấy điều này làm bạn bực mình và tôi muốn chắc chắn rằng chúng tôi đang giải quyết nó”. Ngôn ngữ hành động theo định hướng sẽ giúp khách hàng an tâm hơn lời xin lỗi mơ hồ.

8) “Như tôi đã đề cập trước đây …”

Mặc dù có vẻ như bạn luôn giải thích những điều tương tự cho khách hàng của bạn, điều quan trọng là phải tránh cụm từ giết chết tinh thần này. Mỗi người trung bình nhận được 122 email mỗi ngày, vì vậy bạn sẽ phải tha thứ cho họ nếu họ thỉnh thoảng lướt qua hoặc bỏ lỡ một số thông tin liên lạc của bạn.

Trong quá trình thực hiện email marketing nếu có những cụm từ hữu ích nào khác mà bạn biết thì hãy chia sẽ lại dưới comment nhé!

Tham khảo:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

3 sai lầm trong marketing online và cách để tránh điều đó (p2)

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn
Hotline: 094.503.1919

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

5 ý tưởng nội dung email sáng tạo để khởi động năm 2018

Vào đầu năm mới, hòm thư chắc chắn sẽ ngập tràn email. Mọi người nhận được rất nhiều email từ các thương hiệu, bán hàng lễ kỷ niệm và lễ mừng Năm mới, và rất có thể họ đã sẵn sàng unsubscribe để làm sạch hòm thư. Vì vậy, dành một chút thời gian, thực sự xem xét về email marketing bạn muốn thiết lập trong năm nay và chứng minh cho các khách hàng của bạn tại sao họ sẽ mong đợi được nghe từ bạn trong những tháng tới.

Nếu bạn không chắc chắn cách để bắt đầu, dưới đây là một số lựa chọn nội dung email marketing vững chắc. Sử dụng các chiến lược, và gửi email một cách hạnh phúc!

1. Thực hiện một số giải pháp

Đầu tháng một là thời điểm lý tưởng cho việc hoạch định mục tiêu và suy nghĩ mang tính định hướng, vì vậy hãy tìm cách kết hợp các quyết định sẽ cộng hưởng với khách hàng của bạn với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ mà thương hiệu của bạn cung cấp. Có thể liệt kê một số giải pháp chung: “Ăn uống lành mạnh”, “Du lịch” … và liên kết chúng với các mặt hàng đã đánh dấu.

Các giải pháp áp dụng cho rất nhiều lĩnh vực. Ví dụ: giả sử công ty của bạn bán phần mềm. Thay vì quảng bá hàng hoá, bạn có thể làm nổi bật các tính năng của sản phẩm sẽ giúp các khách hàng của bạn đạt được các kết quả như “Hiệu quả hơn” hoặc “Gây ấn tượng với ông chủ của bạn”. Trên tất cả, hãy nhớ đặt trọng tâm vào khách hàng và những gì họ có thể đạt được vào năm 2018.

2. Tạo thêm các điểm tiếp xúc

Điều này xảy ra mọi lúc: Một người nào đó truy cập vào trang web của bạn, đăng ký danh sách nhận email của bạn và email của bạn trở thành một trong những cách duy nhất để họ cập nhật những gì đang diễn ra với thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, chỉ vì 61% người tiêu dùng thích nghe từ các doanh nghiệp qua email không có nghĩa là họ không quan tâm đến việc liên quan đến thương hiệu của bạn ở những nơi khác.

Năm mới là thời điểm hoàn hảo để quảng bá các kênh khác của bạn, như xã hội, ứng dụng hoặc SMS. Email marketing hoạt động tốt nhất khi nó là một phần của hệ sinh thái tiếp thị lớn hơn, do đó, tạo ra những điểm tiếp xúc bổ sung để đạt được khoản lớn nhất cho ngân sách tiếp thị của bạn.

3. Giúp khách hàng lên kế hoạch trước

Giúp những người đăng ký của bạn tận dụng tối đa những tháng mùa đông ảm đạm bằng cách nhắc nhở họ về các sự kiện họ có thể đã quên, hoặc giúp họ lập kế hoạch những trò vui nhộn riêng của họ, như một chuyến đi cuối tuần hoặc một bữa tiệc. Có một sự kiện của riêng bạn để quảng bá? Ngay bây giờ là thời điểm hoàn hảo để kết khách hàng với công ty.

4. Khuyến khích người đăng ký tự hành động

Khách hàng của bạn đã dành vài tháng mua quà tặng cho người khác, và có lẽ họ có một số thẻ quà tặng chất đầy trong ví. Hơn nữa, tháng 1 là tháng lớn nhất trong năm để tự cải tiến và chuyển đổi, vì vậy nếu bạn có cân nhắc bao giờ có thời gian để gửi email “Treat Yo Self” thì đó chính là ngay bây giờ!

5. Gửi một chiến dịch tương tác lại

Đây là điều tất cả các thương hiệu nên làm vào đầu mỗi năm. Trước hết, hãy phân chia người đăng ký không liên quan đến thương hiệu của bạn trong một thời gian. Sau đó, gửi cho họ một email cho phép họ chọn không tham gia, quản lý sở thích gửi hoặc cả hai. Không chỉ nó sẽ giúp dọn sạch danh sách của bạn, nó sẽ cải thiện danh tiếng của người gửi và hiển thị người đăng ký mà bạn thực sự quan tâm đến sở thích của họ.

Năm mới có thể là một thời gian đáng sợ cho các nhà email marketing, nhưng chắc chắn sẽ tận dụng tối đa sự khởi đầu mới. Khách hàng sẽ cảm ơn vì những nỗ lực của bạn và kết quả được cải thiện trong năm tới và hơn nữa!

Hãy tham khảo các sản phẩm dưới đây để có thể thực hiện các chiến dịch marketing tốt nhất!

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Phần mềm kiểm tra email tồn tại

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn
Hotline: 094.503.1919

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

3 ý tưởng email marketing cho các dịp nghỉ lễ

Cần tăng nhanh doanh số bán hàng kỳ nghỉ?

Mặc dù khó có thể thay đổi kế hoạch marketing trong kỳ nghỉ vào giữa tháng 12, nhưng bạn vẫn có thể đưa ra một vài chương trình quảng cáo qua email cuối cùng để giúp tăng doanh số. Đây là một số ý tưởng email marketing dễ triển khai mà bạn có thể tham khảo.

1. Quảng bá gift cards

Theo khảo sát, 59% khách mua sắm nghỉ lễ sẽ mua thẻ quà tặng trong năm nay. Tuy nhiên, nếu bạn không làm việc cho một trong những thương hiệu bán lẻ lớn, rất có thể là phần lớn khách hàng thậm chí không nhận ra bạn có cung cấp thẻ quà tặng. Ngay bây giờ là thời điểm hoàn hảo để gửi thẻ quà tặng như một ý tưởng tặng quà phút cuối cùng, đặc biệt nếu bạn có thể cung cấp cho họ gift cards dưới dạng kỹ thuật số và giúp mọi người tránh được các vấn đề về vận chuyển trong toàn bộ đơn hàng.

2. Tiến hành một cuộc thi trên mạng xã hội

Một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của khán giả trong hộp thư đến là chạy một số cuộc thi trên mạng xã hội. Chẳng hạn, các nhãn hiệu từ UPS đến Rite Aid sử dụng email để quảng cáo quà tặng trên Facebook trong vài ngày qua. Mọi người đều yêu thích những thứ miễn phí, vì vậy đó là một cách tuyệt vời để tạo ra sự quan tâm, đặt thương hiệu của bạn lên hàng đầu, và nhìn lại các sản phẩm và dịch vụ của bạn.

3. Nhắc nhở họ về quá trình vận chuyển

Nếu mọi thứ không thành công, hãy thực hiện theo cách thực tế nhất: Nhắc nhở người đăng ký của bạn khi họ cần phải mua hàng để nhận quà tặng của họ đúng giờ. Đó là thúc đẩy nhiều người cần hoàn thành việc mua sắm mà họ đã chi tiêu, vì vậy hãy lên lịch cho một loạt email nhắc nhở và chắc chắn sẽ nhanh chóng được cập nhật theo tiến trình giao hàng của bên vận chuyển.

Có bất kỳ ý tưởng nào khác để thu hút sự chú ý của người nhận email trong những dịp nghỉ lễ? Hãy chia sẻ ý kiến ở bên dưới nhé!

 

Tham khảo thêm:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Ngày nào trong tuần gửi email tốt nhất?

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn
Hotline: 094.503.1919

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Ngày nào trong tuần gửi email tốt nhất?

Trước tiên hãy xem bảng số liệu:

Dữ liệu cho biết tất cả mọi thứ chúng ta cần biết.

Chắc chắn, dữ liệu thay đổi một chút qua từng ngày nhưng không có dấu hiệu rõ ràng rằng có một ngày “đúng” để gửi email.

Vậy có phải ngày nào cũng phải gửi email?

Có một ngày hợp lý cho mỗi khách hàng, liên quan đến thời điểm họ nhìn thấy email của bạn lần đầu tiên, đăng ký, mua hàng hoặc theo dõi. Ngày tốt nhất để gửi email là khác nhau cho mọi người trong cơ sở dữ liệu của bạn.

Thay vì suy nghĩ trong những ngày trong tuần, hãy bắt đầu suy nghĩ về những ngày trong vòng đời của khách hàng.

Gần như không thể chứng minh rằng thứ ba là ngày tốt nhất để gửi email marketing nhưng rất có thể chứng minh rằng Ngày đầu tiên là ngày tốt nhất để gửi email chào mừng.

Dưới đây là một mẫu đơn giản để gửi email vào đúng thời điểm:

  • Ngày đầu: Email chào mừng
  • Ngày 3: Bắt đầu email
  • Ngày 7: Di chuyển email
  • Ngày 14: Email kết thúc dùng thử miễn phí

Tất nhiên, cách tốt nhất để gửi email vào đúng thời điểm là sử dụng email kích hoạt dựa trên hành vi.

Ví dụ:

  • Khi khách hàng xem trang sản phẩm ba lần nhưng không mua, hãy gửi phiếu giảm giá.
  • Khi người dùng xem một danh sách nhưng không đăng ký, hãy gửi danh sách sản phẩm liên quan.
  • Khi người dùng không hoạt động trong 14 ngày, hãy gửi một email lưu giữ.

Và đó mới chỉ là sự khởi đầu. Kiểm tra danh sách các email hành vi này để có thêm ý tưởng.

Thay đổi tâm lý của bạn

Nếu bạn muốn tăng tỷ lệ mở của mình thêm ba phần trăm …

  • Kiểm tra dòng chủ đề
  • Kiểm tra email gửi vào những ngày khác nhau trong tuần
  • Sử dụng nút màu xanh lá cây thay vì nút màu cam

Nếu bạn muốn tăng 10x doanh thu tạo ra từ email marketing …

  • Gửi email dựa trên hành vi khách hàng
  • Viết email bạn có thể tự động kích hoạt, sử dụng lặp đi lặp lại
  • Giao tiếp với khách hàng của bạn, đừng chỉ tiếp thị với họ

Tham khảo thêm các bài viết dưới đây để có chiến dịch marketing thành công nhất:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Thống kê về marketing năm 2017

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn
Hotline: 094.503.1919

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Hotline 024.66.700.800