Tiến hành gửi email định kì

Tiến hành gửi email định kì

Gửi Email định kỳ là một phần vô cùng quan trọng trong mỗi chiến dịch email marketing mà bất cứ ai, bất cứ doanh nghiệp nào sử dụng cũng cần phải thực hiện. Bởi đơn giản, gửi email định kì sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường một cách đơn giản, hiệu quả

Tiến hành gửi email định kì đòi hỏi có một mục tiêu rõ ràng cũng như kinh nghiệm triển khai chiến dịch email marketing

Tiến hành gửi email định kì
Tiến hành gửi email định kì

1> Đối tượng gửi email định kì

Cũng giống như việc bạn gửi Email Marketing với mục đích giới thiệu sản phẩm mới, thu hút khách hàng bằng khuyến mãi, giảm giá, … đều cần phải có đối để nhận email ( khách hàng) thì gửi email định kì cũng vậy, để có thể tiến hành chiến dịch này bạn cần phải xác định được những người mà bạn sẽ gửi email định kì

Vậy ai là người bạn cần gửi email định kì?

  • Đó là những khách hàng đã từng mua sản phẩm bạn cung cấp
  • Đó là tất cả khách hàng hiện tại của bạn
  • Đó là những khách hàng trung thành ( thường mà xuyên sử dụng sản phẩm công ty bạn)

Đối với những đối tượng này việc gửi email định kì là vô cùng quan trọng. Giúp ích rất lớn cho doanh nghiệp bạn trong việc duy trì mối quan hệ với họ, giúp thúc đẩy việc kinh doanh bằng cách thúc đẩy họ thường xuyên nhớ đến thương hiệu doanh nghiệp bạn, quay trở lại sử dụng sản phẩm bạn cung cấp, …

2> Các bước cần thực hiện để có thể gửi email định kì

Việc gửi email định kì không khác gì việc bạn gửi email tìm kiếm hay chăm sóc khách hàng cả. Đều phải thực hiện các bước cơ bản sau:

  • Xây dựng danh sách email ( danh sách địa chỉ emai của những người mà sẽ nhận email định kì của bạn)
  • Thiết kế nội dung email gửi đi ( Tại đây sẽ là những thông tin bạn muốn gửi tới người nhận)
  • Gửi và đánh giá kết quả ( Tất nhiên rồi, việc làm này sẽ cho bạn biết chiến dịch của bạn có đạt hiệu quả hay không. Bạn đã hướng đúng đối tượng chưa hay nội dung email đã hấp dẫn chưa?… )

3> Thời gian gửi email định kì

Tùy vào từng chiến dịch với từng sản phẩm kinh doanh cũng như tùy từng đối tượng khách hàng mà bạn có thể tiến hành gửi email định kì với từng khoảng thời gian khác nhau

  • Có thể gửi định kì hàng tuần, hàng tháng
  • Có thể gửi định kì theo từng đợt sản phẩm mới, …
  • Có thể gửi định kì theo mốc thời gian sắp diễn ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá, …

Vậy có thể thấy rằng, trong mỗi một chiến dịch quảng cáo chúng ta cần thực hiện một cách bài bản: Từng bước, từng giai đoạn 1, … Với mỗi một giai đoạn sẽ đem đến nhiều giá trị có ích mới giúp doanh nghiệp, công ty phát triển hơn vì thế hãy đừng bỏ qua giai đoạn nào nhé. Chúc các bạn có thật nhiều chiến dịch Email Marketing nói chung và chiến dịch gửi email định kì nói riêng thật thành công!

>>>> Xem thêm: Kiến thức marketing

 

Read More

Tiếp thị với điện thoại di động (P2)

Tiếp thị với điện thoại di động (P2)

Tiếp thị với điện thoại di động trong phần 2 này sẽ giúp các bạn biết cách tận dụng điện thoại di động trong tiếp thị sao cho hiệu quả nhất. Nói cách khác là cung cấp đến mọi người một số phương thức làm tiếp thị với điện thoại di động

Tiếp thị với điện thoại di động (P2)
Tiếp thị với điện thoại di động

Sử dụng điện thoại di động gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng

Khi nói đến tiếp thị sử dụng điện thoại di động , các doanh nghiệp nhỏ thường có lợi thế hơn nhiều so với các thương hiệu lớn, vì họ đã có cho mình nhiều mối quan hệ cá nhân với khách hàng. Kết quả là, liên lạc với khách hàng qua điện thoại di động trở nên hiêu quả hơn nhờ tạo được sự tin tưởng với khách hàng cao hơn

Thông tin liên lạc trên điện thoại di động nếu được tận dụng tốt sẽ giúp các doanh nghiệp kinh doanh trong các lĩnh vực như giải trí, nhà hàng hưởng lợi rất nhiều bằng cách gửi tin nhắn để quảng cáo sự kiện nhân dịp đặc biệt. Không những thế với việc dễ dàng có được thông tin của khách hàng dựa vào hóa đơn, chứng từ các doanh nghiệp này còn có thể phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing để 1 lần nữa đem khách hàng quay trở lại, biến họ trở thành khách hàng trung thành

Với các lĩnh vực khác như y tế, cửa hàng làm tóc  …  tối ưu nhất vẫn là nên sử dụng thiết bị di động gửi đi các tin nhắn sms để nhắc nhở khách hàng lịch hẹn, hoặc lịch hẹn cho các lần tiếp theo. Và thậm trí còn có thể gửi tin nhắn chào hàng nhân dịp đặc biệt, khuyến mãi, giảm giá, chăm sóc khách hàng, …

Tăng thêm tính hiệu quả trong tiếp thị với di động

Điện thoại thông minh cung cấp rất nhiều cơ hội giúp bạn có được những chiến lược làm marketing thú vị.

Ví dụ: Bạn có thể sử dụng GPS – dịch vụ định vị có sẵn trong các thiết bị di động thông minh giúp khách hàng của bạn xác định được hướng đi gần nhất đến với cửa hàng hoặc cho họ biết về các chương trình khuyến mãi của của hàng bạn nếu như họ đang đứng trong khu vực gần đấy

Ngoài ra bạn cũng cần xác định thời gian gửi thích hợp. Với việc gửi tin nhắn tới đúng người đúng đối tượng giúp doanh nghiệp đạt tỉ lệ ROI cao hơn, tạo sự tin tưởng cao hơn với khách hàng

Lưu ý: Không bao giờ gửi Sms Marketing vào những khoảng thời gian chết ( đó có thể là thời gian của ngày nghỉ, thời gian muộn trong ngày)

Cuối cùng, hãy nhớ rằng nếu bạn có ý định liên hệ với khách hàng thông qua tin nhắn sms hoặc gọi điện thoại di động tới họ thì đều cần được sự cho phép của họ – giống với mọi hình thức marketing khác.

Và đó là tất cả tiếp thị với điện thoại di động A23 gửi tới các bạn. Mọi chia sẻ, ý kiến đóng góp các bạn có thể để lại comment bên dưới. Chúc các có những chiến lược marketing thật thành công!

Read More

Tiếp thị với điện thoại di động

Tiếp thị với điện thoại di động (P1)

Sự gia tăng không ngừng của điện thoại di động ( đặc biệt là smart phone ) khiến nó trở thành một phần vô cùng quan trọng trong cuộc chiến đấu tranh của doanh nghiệp với khách hàng. Nói cách khác tiếp thị với điện thoại di động mang lại nhiều cơ hội với khách hàng hơn cho các doanh nghiệp

Tiếp thị với điện thoại di động
Tiếp thị với điện thoại di động

Một trong những điểm thu hút chính của các hình thức tiếp thị với điện thoại di động là điện thoại di động hầu như lúc nào cũng được bật và cầm trên tay. Điều đó đồng nghĩa với hầu hết tin nhắn sms được gửi đi sẽ đều được khách hàng đọc. Sau đây sẽ là những thảo luận của A23 xoay quanh chủ đề tiếp thị với điện thoại di động. Các bạn hãy cùng tìm hiểu và thảo luận nhé!

Số lượng người truy cập Internet từ di động tăng nhanh

Với 1 chiếc smart phone mọi người có thể làm được nhiều việc với nó không đơn giản chỉ để nghe và gọi như: Tìm kiếm thông tin, khảo sát giá bán của 1 sản phẩm nào đó, hay là bất kì thông tin nào họ muốn tìm hiểu, …

Và thực tế cũng cho thấy, đa số người dùng smart phone đều truy cập internet từ trên chính các thiết bị này . Từ đây giúp các doanh nghiệp hưởng lợi rất nhiều, việc các doanh nghiệp có được khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại di động với hình thức sms marketing là điều dễ hiểu

Tiếp thị với di động ngày càng làm hài lòng khách hàng

Tiếp thị với di động của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ sẽ rất dễ để có thể cải thiện dịch vụ và làm cho dịch vụ đó ngày càng hài lòng khách hàng hơn.

Trên chính những chiếc điện thoại di động các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn sms marketing tới rất nhiều khách hàng muốn chăm sóc. Các tin nhắn chi tiết gửi tới khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, các sự kiện có thể thúc đẩy rất mạnh việc kinh doanh của các doanh nghiệp

Còn nếu như muốn nhiều hơn thế, bạn có thể tự tạo ra các ứng dụng di động cho riêng mình. Nhưng lưu ý dành cho bạn là nên xây dựng 1 trang web được tối ưu hóa với điện thoại di động giúp mọi người có thể dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm

Với môi trường tiếp thị di động ngày càng có nhiều thay đổi đến chóng mặt như hiện nay thì việc các doanh nghiệp sáng tạo cho mình những cái riêng biệt ( đó có thể là các hình thức tiếp thị mới với điện thoại di động)  sẽ là cần thiết, giúp vượt qua đối thủ cạnh tranh

Lưu ý: Việc truy cập internet trên thiết bị di động ngày càng gia tăng nên khi có bất cứ thay đổi nào với trang web của công ty bạn bạn cũng cần phải xem xét đến người sử dụng điện thoại di động. Và nếu như công ty bạn muốn sử dụng điện thoại di động phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing việc làm này lại càng trở nên quan trọng ( thống kê cho thấy hầu hết các email đều được mở trên các thiết bị di động, vì vậy cần chú ý đến việc tối ưu để email có thể hiển thị trên màn hình nhỏ của điện thoại )

Và đó chỉ là một trong những điều chúng tôi muốn nói với các bạn về “tiếp thị với điện thoại di động”. Các bạn hãy tiếp tục theo dõi phần tiếp theo của chủ đề này trong phần 2 của chúng tôi tại chuyên mục kiến thức marketing nhé!

Read More

Câu Chuyện Marketing – Bán Lược Cho Sư

Marketing được ra đời nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con người thông qua trao đổi. Nói 1 cách khác dù Marketing được thực hiện dưới hình thức nào: truyền thống ( phát tờ rơi, treo băng rôn quảng cáo, …)  hay hiện đại ( sms marketing, email marketing, … ) thì cũng sẽ không nằm ngoài tiêu trí thỏa mãn.

Vậy có thể thấy rằng marketing là vô cùng quan trọng. Câu Chuyện Marketing – Bán Lược Cho Sư A23 chia sẻ sau đây hy vọng những ai đọc nó đều sẽ có thêm cho mình 1 phần kiến thức hữu ích về marketing. Các bạn hãy cùng đọc tham khảo nhé!

ban-luoc-cho-su

Một công ty nọ muốn tuyển người bán hàng giỏi đã trao cho mỗi người trong hàng trăm ứng viên, 100 chiếc lược và đề nghị họ đến các chùa để bán. Cái oái oăm là ở chùa sư đã xuống tóc, làm gì có nhu cầu sử dụng lược. Mà không có nhu cầu thì sao bán được hàng. Hàng trăm người đã ra đi nhưng hầu hết bó tay. Tuy thế có ba người bán được hàng.

Người thứ nhất mang lược đến chùa vừa chào hàng đã bị các vị sư mắng và cho rằng anh này giễu cợt họ không có tóc, nên đuổi đi. Nhưng anh này vẫn cắn răng chịu đứng cầu xin họ mua lược. Cuối cùng, một vị sư thương tình mua giùm một chiếc lược.

Người thứ hai, sau khi đi vòng quanh một ngôi chùa trên núi, tóc bị gió thổi tung xác xơ, anh ta xin gặp sư trụ trì. Ðược gặp, anh ta chắp tay niệm “nam mô” và thưa rằng: “trên núi cao gió thổi mạnh, các thiện nam tín nữ đến đây dâng hương mà tóc tai rối bù, e không thành kính trước cửa Phật. Xin nhà chùa chuẩn bị một vài chiếc lược để trước lúc dâng hương các phật tử chải tóc cho gọn gàng, không bù rối”. Nghe anh ta nói có lý, sư trụ trì đồng ý mua lược. Nhà chùa có 10 lư hương nên mua 10 chiếc lược cho anh ta.

Còn người thứ ba, anh ta đến thẳng ngôi chùa lớn nhất vùng quanh năm hương khói nghi ngút. Anh xin gặp thượng toạ trụ trì mà thưa rằng: “Bạch thầy, chùa ta lớn nhất vùng, ngày nào cũng có hàng trăm tín đồ đến thắp hương. Phàm là người dâng hương, ai cũng có tấm lòng thành cúng quả. Chùa lớn như chùa ta, thiết tưởng cũng nên có chút tặng phẩm khuyến khích người làm việc thiện. Con có mang theo ít lược của công ty. Thầy có thư pháp hơn người, xin viết lên lược ba chữ “Lược tích thiện” làm tặng phẩm. Món quà này thật nhiều ý nghĩa”. Nhà chùa nghe ra, cũng hứng thú và mua liền 100 chiếc lược làm quà.

Như vậy, trong ba người bán lược cho sư, công ty đánh giá họ thế nào?

Người thứ nhất thuộc mẫu bán hàng cổ điển, cần cù nhẫn nại và kiên trì. Người thứ hai có năng lực quan sát, suy đoán sự việc, dám nghĩ dám làm. Còn người thứ ba, anh ta nghiên cứu phân tích kỹ nhu cầu và tâm lý của đám đông, có ý tưởng tốt, lại có giải pháp cụ thể nên đã mở ra một thị trường tốt cho sản phẩm. Ðây xứng đáng là người bán hàng giỏi của công ty. Anh ta đã được tuyển mộ làm phụ trách bán hàng.

Nhờ có Lược tích thiện làm quà tặng mà một đồn mười, mười đồn trăm, dân chúng đổ về đây dâng hương rất đông, danh tiếng chùa càng lừng lẫy và phương trượng chùa đã ký hợp động mua hàng nghìn chiếc lược của công ty. Rõ ràng, ở một nơi tưởng như không có nhu cầu, nếu chịu khó quan sát, phân tích các mối quan hệ, sẽ có thể phát hiện nhu cầu hoặc tìm cách kích cầu để bán hàng.

~Nguồn: Sưu tầm~

Đọc thêm: Kiến thức marketing

Read More

3 Yếu tố quyết định tương lai của Email Marketing

Email Marketing đang bị cạnh tranh với khá nhiều kênh marketing khác hiện nay. Tuy nhiên, email đã phát triển mạnh dựa trên sự đáng tin cậy cho các nhà marketing để thu hút khách hàng. Vậy điều gì để Email Marketing trong tương lai sẽ không ngừng phát triển mạnh hơn nữa? Sau đây sẽ là 3 Yếu tố sẽ quyết đinh việc phát triển của Email Marketing trong tương lai 

3 Yếu tố quyết định tương lai của email marketing
3 Yếu tố quyết định tương lai của email marketing

1. Tất cả Email sẽ được cá nhân hóa đầy đủ

Với việc ngày càng dễ dàng lọc được độ tuổi và sở thích người dùng, bạn sẽ càng dễ dàng hơn trong việc phân khúc danh sách khách hàng. Việc làm này tác động rất lớn đối với chiến dịch email marketing của bạn bởi 2 lý do sau:

  • Giúp chiến dịch hướng đúng đối tượng hơn từ tiêu đề cho đến nội dung cũng như bố cục của email gửi đi nhờ vào việc danh sách khách hàng đã được phân nhóm
  • Việc cá nhân hóa trở nên dễ dàng hơn, thúc đẩy tất cả các email cũng sẽ đều được cá nhân hóa, từ đây tăng độ tin cậy với khách hàng tối đa

Tất cả các hoạt động trên đều nhắm vào mục tiêu bán hàng, tăng nhanh doanh số vì thế sẽ thật là lãng phí nếu không tận dụng việc cá nhân hóa

2.Thiết kế của email

Bạn đừng bao giờ nghĩ rằng có thể bỏ qua được bước thiết kế cho email những mẫu template phù hợp. Bởi với mỗi mẫu email bắt mắt sẽ giúp tăng lượng phản hồi 1 cách nhanh chóng
Với xu hướng trong tương lai thì hình ảnh chính là điểm đến cho những mẫu template mới. Lựa chọn nội dung xúc tích, có các đường dẫn chủ yếu cho vào hình ảnh hiện thị là phương pháp thông minh đem lại hiệu quả tương tác với khách hàng cao

3. Hiển thị di động

Vì lý do người dùng sử dụng các thiết bị di động cho các hoạt động vui chơi giải trí cũng như công việc ngày càng nhiều nên việc tìm ra các phương pháp tối ưu đem lại hiệu quả kinh doanh cao là yếu tố cần thiết

Với những chiến dịch email marketing thì chúng ta cần đảm bảo người đọc có thể xem thư với cả nôi dung và hình ảnh đều được hiển thị. Bố cục cũng cần được nghiên cứu thiết kế hợp lý nhất sao cho người dùng thiết bị di động không phải cảm thấy khó chịu với việc kéo đi kéo lại quá nhiều.

Có thể nói xem thư trên thiết bị di động đã trở thành một công nghệ hiển thị quan trọng như sự phát triển của các thế hệ điện thoại thông minh ngày nay

>>> Xem thêm:Lưu ý giúp email marketing thân thiện hơn với thiết bị di động

Đó là 3 yếu tố quyết định tương lai của email marketing. Các bạn có thể chia sẻ thêm các ý kiến gì khác xung quanh vấn đề này bằng cách để lại comment bên dưới. Chúc tất cả mọi người sẽ có những chiến dịch email marketing thật thành công!

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

10 Mẹo Email Marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ (P2)

Trong phần 1 là 4 trong số 10 mẹo email marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ. Hôm nay A23 sẽ chia sẻ những mẹo còn lại. Các bạn hãy cùng theo dõi và thảo luận với chúng tôi để tìm ra cho riêng mình những phương thức phù hợp nhé!

10 mẹo email marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ

5> Làm cho Email Marketing dễ nhìn hơn

Với bất kì người dùng nào thì tâm lý chung vẫn là thích những email marketing có nội dung được thiết kế đơn giản, dễ nhìn. Thông tin nên được tóm tắt lại sao cho ngắn gọn và xúc tích nhất.

Không nên để email quá dài hay quá nhiều hình ảnh vì thế người nhận sẽ phải cuộn đi cuộn lại nhiều lần, tạo sự khó chịu đôi khi còn khiến họ không thèm mở email. Và trong trường hợp bắt buộc phải để cả 1 đoạn nội dung dài trong email thì bạn nên chèn vào đường link “đọc thêm” để người đọc có thể xem các phần còn lại được thuận tiện

Lưu ý: Tiêu đề vẫn luôn là yếu tố thu hút hàng đầu ảnh hưởng đến tỉ lệ mở email, hãy luôn chăm chút nó sao cho thu hút nhất có thể

6> Phân loại danh sách địa chỉ email

Phân loại danh sách địa chỉ email là quan trọng và ngay cả đối với các chiến dịch Email Marketing dành cho các doanh nghiệp nhỏ cũng vậy. Sau khi phân loại xong các bạn hãy tiến hành gửi email có nội dung riêng biệt đến từng nhóm khách hàng riêng biệt mà bạn đã phân loại trước đó

Việc làm này sẽ giúp bạn tránh trường hợp gửi những email có nội dung không liên quan tới khách hàng.

Với những email có nội dung theo sát khách hàng sẽ khuyến khích khách hàng tham gia vào các hoạt động của bạn nhiều hơn, từ đó thúc đẩy việc mua hàng nhiều hơn

7> Thường xuyên gửi email tin tức

Email này là cách giữ chân khách hàng tốt nhất, giúp họ nhớ đến bạn và biết đâu đấy ngay sau bản tin email đó họ sẽ lại trở thành khách hàng của bạn

Bạn hãy dành thời gian nhiều hơn nữa cho việc lên kế hoạch, thiết kế và gửi những email bản tin hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, …

8> Gửi thử nghiệm

Trong 1 bài viết trước đây A23 có đề cập đến tầm quan trọng của việc gửi Email thử nghiệm vì thế hôm nay chúng tôi không nhắc lại nữa mà nhấn mạnh với các bạn là “Hãy luôn tiến hành gửi email thử nghiệm”

Đối với các chiến dịch Email Marketing việc gửi thử nghiệm là khá dễ dàng. Để xem lại cách ý nghĩa cũng như các gửi email thử nghiệm các bạn hãy click vào đây

9> Thiết kế email hướng tới thiết bị di động

Với thời đại smart phone như hiện nay thì thiết kế những email marketing có nội dung phù hợp với các thiết bị di động là việc làm thông minh.

Tại bất cứ thời điểm nào tại bất cứ đâu người nhận cũng có thể đọc được thông tin bạn gửi tới thông qua các thiết bị di động. Vậy chẳng lý gì bạn lại không dành thời gian để tạo ra những email lợi ích này phải không nào? Những email này sẽ giúp bạn có cơ hội tiếp cận với nhiều đối tượng người dùng ở nhiều độ tuổi khác nhau hơn

10> Nắm rõ các nguyên tắc gửi email marketing

Nắm rõ các nguyên tắc gửi email marketing là việc bạn tìm hiểu về các thông tin liên quan đến việc gửi email hợp pháp và email không hợp pháp “spam”. Việc làm này sẽ tránh cho bạn gặp phải những rắc rối liên quan đến pháp luật cũng như những phản hồi không tích cực từ người nhận

>>> Xem thêm: Nguyên tắc gửi email và sms marketing để tìm hiểu kĩ hơn về vấn đề này

Trên đây đã là 10 mẹo email marketing dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Các bạn hãy tiếp tục tìm hiểu thêm nhiều kiến thức hữu ích khác cùng với A23 ở các bài viết sau nhé! Mọi ý kiến đóng góp các bạn có thể để lại comment bên dưới.

Read More

10 Mẹo Email Marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ (P1)

Email Marketing – Cách thức tuyệt vời để tiếp cận khách hàng mà lại không tốn nhiều tiền. Tuy nhiên, không có quá nhiều người thoải mái cung cấp địa chỉ email của mình ra ngoài, đây là một khó khăn. Dưới đây là 10 mẹo Email Marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ, với những mẹo này các bạn hoàn toàn có thể khắc phục khó khăn trên

10 mẹo email marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ

1> Mẹo đầu tiên: Tạo form đăng ký thân thiện

Tại sao tôi lại nói “Tạo form đăng ký thân thiện”? Chắc các bạn cũng đều hiểu rõ 1 điều là bất cứ cái gì “thân thiện” cũng sẽ dễ có được thiện cảm hơn, hướng tới người dùng dễ hơn từ đó thúc đẩy mục đích đặt ra ban đầu dễ được đáp ứng hơn

Với “Form đăng ký” trong Email Marketing cũng vậy, nó được tạo ra với mục đích chính là thu thập thông tin người dùng bao gồm: Tên, tuổi, số điện thoại, Email, … phục vụ cho việc xây dựng danh sách khách hàng vì thế nếu tạo ra được những Form đăng ký càng đơn giản, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng bao nhiêu thì càng dễ có được sự tương tác của người dùng bấy nhiêu cũng đồng nghĩa với việc có được nhiều thông tin của nhiều khách hàng

Bạn hãy tạo ra những Form đăng ký tại bất cứ nơi nào có thể như: Facebook, blog, đặc biệt là trên chính trang web của công ty bạn và sau đó là thêm vào các lời mời đặc biệt, các khuyến mãi hấp dẫn, … hay bất cứ thứ gì bạn nghĩ đến mà có thể thu hút được càng nhiều người càng tốt.

2> Mẹo thứ 2: Nói cho người dùng biết bạn có thể làm gì cho họ

Đó là điều bất cứ khách hàng nào cũng muốn nghe bởi nó có liên quan trực tiếp đến lợi ích của họ. Và để nói điều này bạn có thể

  • Tiến hành trong lúc tạo những form đăng ký.

Trong những form này bạn hãy đưa vào các thông tin hướng thẳng tới người tiêu dùng như “Bạn hãy hoàn thành bảng đăng ký để nhận phiếu khuyến mãi, giảm giá”, hay “bạn hãy hoàn thành bảng đăng ký này để nhận 5k điểm thưởng cho lần mua sau”, …

Ngoài ra thì bạn nên khuyến khích người dùng quay trở lại với bạn nhiều hơn để nhận được nhiều lợi ích hơn, với những lời đề nghị khéo léo này các bạn hoàn toàn có thể tạo ra được những mối quan hệ lâu bền với khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng

  • Chủ động tạo ra các chiến dịch 

Đó là các chiến dịch được tạo ra với mục đích thu hút người dùng vì thế cung cấp đến khách hàng những thông tin mang giá trị hữu ích sẽ đem đến sự thu hút mạnh nhất. Với những chiến dịch này bạn sẽ đồng thời có được thông tin của khách hàng cũng như cơ hội bán hàng ngay lập tức

Ngoài ra nếu không trực tiếp tạo ra được các chiến dịch thì bạn có thể tham ra các hội thảo, hội nghị nào đó, tại đây cơ hội gặp gỡ nhiều hơn và bạn cũng có nhiều cơ hội bán hàng hơn

3> Gửi đến khách hàng những email chào mừng

Với những khách hàng hiện tại việc làm này trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Nó sẽ nhắc nhở họ tại sao họ trở thành khách hàng của bạn. Đặc biệt với những email này bạn có thể gửi lời cảm ơn tới những khách hàng trung thành, hãy gửi tới họ những lời chào cho một ngày mới tốt lành, …

4> Tạo ra những bản tin email phù hợp với thương hiệu của bạn

Thương hiệu là những gì khách hàng nghĩ về bạn. Với những email gửi đi được thiết kế phù hợp với thương hiệu sẽ thêm 1 lần nữa bạn khẳng định được thương hiệu của mình trong lòng khách hàng

Quan trọng hơn với những email phù hợp sẽ tăng khả năng tương tác với khách hàng

Lưu ý: Bạn nên tạo ra những Email có sự phù hợp nằm ngay cả ở màu sắc, kiểu chữ của logo công ty bạn

Đây chỉ 4 trong số 10 mẹo A23 muốn gửi tới các bạn. Hãy quay lại chuyên mục kiến thức marketing của chúng tôi để theo dõi P2 của 15 mẹo email marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ!

Read More

Nguyên tắc gửi Email và Sms Marketing

Email và Sms Marketing là 2 hình thức quảng cáo phổ biến nhất hiện nay. Với 2 loại hình quảng cáo này những người làm kinh doanh có thể chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và thậm trí là xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. Sau đây sẽ là những nguyên tắc cơ bản khi tiến hành gửi Email và Sms Marketing

Nguyên tắc email và sms marketing

Để đảm bảo việc gửi quảng cáo bằng email và sms đạt hiệu quả cao, không vi phạm pháp luật các bạn cần phải đảm bảo thực hiện chiến dịch tuân thủ những nguyên tắc sau đây

  • Tất cả mọi người trừ nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được phép gửi email marketing hay sms khi có sự đồng ý của người nhận
  • Tất cả mọi người bao gồm cả nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được gửi tin nhắn hay email quảng cáo tới khách hàng cho đến khi họ từ chối việc nhận email hay sms này
  • Trong vòng 24h, kể từ khi nhận được yêu cầu từ chối của người nhận, các nhà quảng cáo phải dừng ngay mọi hoạt động này đối với họ

Và riêng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thì có một số nguyên tắc sau đây

  • Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được gửi email và sms quảng cáo từ hệ thống có các thông tin kỹ thuật đã được đăng ký bản quyền
  • Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng email không được gửi quá 5 email tới 1 địa chỉ thư điện tử trong vòng 24h trừ trường hợp đã có thỏa thuận và sự đồng ý của người nhận
  • Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng sms không được gửi quá 5 tin nhắn tới 1 số điện thoại trong vòng 24h và chỉ được phép gửi vào khoảng thời gian là 7h đến 22h mỗi ngày trừ trường hợp đã có sự thỏa thuận và đồng ý với người nhận

Đây là những nguyên tắc bất cứ ai có ý định sử dụng Email hay Sms Marketing cần tham khảo. Bởi quảng cáo cũng như bất cứ hoạt động kinh doanh nào khác đều phải tuân theo những quy tắc nhất định.

Read More

Email Marekting – Sự phát triển đa quốc gia

Ngoài Việt Nam thì còn có rất nhiêu quốc gia khác cũng rất chiều chuộng Email Marketing, sử dụng nó làm kênh truyền thông chính cho mọi chiến dịch quảng cáo. Có thể nói Email Marketing – sự phát triển đa quốc gia

Email marketing - Sự phát triển đa quốc gia

Sau đây A23 sẽ cùng với các bạn tìm hiểu sự phát triển của Email tại một số quốc gia như: Mỹ, Hàn quốc và Canada

1> Email Marketing tại Mỹ

Mỹ là một trong những quốc gia tiên phong, hàng đầu trong lĩnh vực kinh doan trực tuyến. Sở hữu nhiều trang web bán hàng trực tuyến nổi tiếng nhất thế giới tiêu biểu như Amazon.com.

Doanh thu quảng cáo trực tuyến của Mỹ tăng liên tục theo hàng năm dần dần lấn át các hình thức quảng cáo khác như banner, digital video, …

Theo chân các nhà kinh doanh Mỹ bạn sẽ học hỏi được rất nhiều từ họ về cách làm email marketing sao cho hiệu quả. Mọi xu hướng mới nhất về email marketing sẽ đều có tại đây

2> Email Marketing tại Hàn Quốc

Không ngẫu nhiên mà A23 lại đề cập đến sự phát triển của email marketing tại Hàn Quốc. Tại quốc gia này, Email Marketing chỉ mới bắt đầu được công nhận từ đầu năm 1996, doanh thu đạt được từ các hoạt động bán hàng trực tuyến vẫn còn rất thấp, chủ yếu phát triển ở cộng đồng giới trẻ

Bước sang đến năm 1997, trái ngược với sự suy thoái của nền kinh tế nước này là sự phát triển mạnh mẽ của Email Marketing. Nguyên nhân đến từ sự gia tăng của các thuê bao sử dụng dịch vụ trực tuyến

Và cho đến những năm sau đó thì thị trường kinh doanh trực tuyến vẫn không ngừng tăng mạnh trong đó có cả email marketing mặc cho thị trường Châu Âu có suy giảm.

Với chi phí quảng cáo thấp, khả năng hướng tới khách hàng cao hơn các loại hình khác, Email Marketing ngày càng chiếm lĩnh thị trường quảng cáo tại Hàn Quốc, phát triển mạnh nhất vào năm 2000. Năm 2007, quảng cáo trực tuyến đạt doanh thu 1,03 tỉ USD ( theo khảo sát của Oveture) , thị trường không ngừng mở rộng, liên tục phát triển cho đến bây giờ

3> Email marketing tại Canada

Tại quốc gia này hình thức rao vặt và tìm kiếm trả tiền được phát triển mạnh mẽ từ 2004-2008. Quảng cáo bằng video phát triển rất chậm, chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng số doanh thu đạt được từ quảng cáo

Sang những năm sau là sự thống lĩnh của quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo bằng video cũng dần đi lên

Đến bây giờ thì các hình thức quảng cáo trực tuyến như email marketing vẫn đang trên đà phát triển mạnh mẽ, hiện đứng thứ 3 trong số các loại hình quảng cáo tại nước này

Có thể nói, đây là 3 quốc gia có sự phát triển mạnh mẽ của Email Marketing. Hy vọng rằng trong những năm tới đây không chỉ có 3 quốc gia trên mà còn rất nhiều quốc gia nữa cũng dành sự ưu tiên của mình cho loại hình quảng cáo tiết kiệm chi phí, đạt hiệu quả cao này. Cũng theo đó, Việt Nam sẽ không ngừng tận dụng, tìm ra những phương hướng phát triển phù hợp nhất dành cho Email Markeing – mở đường cho nhiều doanh nghiệp phát triển

>>> Xem thêm: Kiến thức Marketing 

Read More

Một vài kiến thức về Viral Marketing

Viral Marekting hay còn được biết đến với tên gọi khác là marekting lan truyền. Sử dụng hình thức này thông tin sẽ được lan chuyền một cách nhanh chóng theo cấp số nhân.

Viral Marekting sử dụng internet làm mội trường quảng cáo vì thế các hình thức phổ biến của Viral Marketing có thể kể đến: Mạng xã hội, diễn đàn, blog, email, sms, …

Một số kiến thức về Viral Marketing

 

Những yếu tố giúp thực hiện Viral Marketing hiệu quả

  • Cung cấp sản phẩm/dịch vụ miễn phí

Đơn giản vì đây là yếu tố dễ thu hút người dùng nhất, từ đó tạo ra sức mạnh lan truyền lớn nhất.

Tuy nhiên có 1 điều cần chú ý khi đưa ra các sản phẩm hay dịch vụ miễn phí vào trong chiến dịch quảng cáo của mình là bạn cần thật kiên nhẫn. Với việc tặng những sản phẩm khuyến mại bạn sẽ không thể thu được lợi nhuận ngay lập tức, bạn chỉ có được lợi nhuận khi mà đã xây dựng được một lượng khách hàng tiềm năng từ chiến dịch khuyến mãi này

Lưu ý: Vì là cung cấp đến khách hàng những sản phẩm miễn phí nên có thể số lượng người sử dụng tăng lên rất nhanh, bạn cần có những phương án dự phòng tránh trường hợp không đáp ứng đủ nhu cầu của người dùng

  • Nghiên cứu hành vi khách hàng

Đó chính là một phần của việc nghiên cứu thị trường nhằm tìm ra những chiến lược phù hợp nhất hướng tới người tiêu dùng, và đó cũng không phải là ngoại lệ nếu như bạn làm Vitral marketing

Ngoài ra nếu như bạn sử dụng Sms Marketing hay Email Marketing thì việc nghiên cứu này còn trở nên quan trọng hơn khi nó ảnh hưởng trực tiếp đến bước cá nhân hóa.

  • Chủ động tạo ra sự lan tỏa

Cung cấp sản phẩm miễn phí cũng là một cách bạn để bạn tạo ra sự lan tỏa nhưng như thế là chưa đủ. Một lần nữa bạn hãy làm cho thật nhiều khách hàng quan tâm đến bạn bằng cách kêu gọi những người sử dụng sản phẩm miễn phí của bạn giới thiệu đến người thân hay bạn bè, đồng nghiệp của họ.

Đó có thể là những lời mời chào hấp dẫn như hưởng 1% giá trị của sản phẩm khác bạn mua tại cửa hàng nếu như giới thiệu được 1 người khác đến cửa hàng, … bạn hãy tùy sản phẩm mình kinh doanh mà tạo ra nhứng điều thật thu hút nhé

  • Tận dụng mối quan hệ với khách hàng

Bằng nhiều cách, sau nhiều chiến dịch bạn đã có cho mình một lượng khách hàng kha khá. Thay vì lãng quên họ bạn hãy liên tục, liên tục tạo các chương trình nhằm thu hút họ tiếp tục đến với bạn, đến với các sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.

Bạn có thể gửi email tin tức, gửi email chăm sóc khách hàng hay cũng có thể là thông tin về các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá, …

Trên đây chỉ là một vài kiến thức về Viral Marketing, các bạn cũng có thể tự tìm hiểu thêm những kiến thức khác. Mong nhận được những ý kiến đóng góp về từ các bạn. Chúc các bạn có được những chiến dịch quảng cáo thành công!

>>>> Xem thêm: Kiến thức marketing

Read More

Hotline 024.66.700.800