Inbound và Outbound Marketing

inbound-vs-outbound-marketingBạn làm về marketing và đang băn khoăn về hai thuật ngữ inbound và outbound Marketing, vậy hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát về marketing trong nền kinh tế mới hiện nay.

Outbound marketing là phương pháp truyền thống thông qua đó các doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ khác nhau để xác định khách hàng của mình. Các công cụ này bao gồm gửi thư trực tiếp, tổ chức sự kiện , hội thảo chuyên đề , quảng cáo , các chương  trình thương mại và gọi điện thu nhận phản hồi từ khách hàng.

Trong khi đó Inbound marketing là phương pháp qua đó doanh nghiệp sử dụng nhiều cách, phương tiện kỹ thuật để gia tăng thứ hạng của trang web họ bằng internet, từ đó thu hút khách hàng đến với mình. Họ làm được điều này bằng cách tạo nhiều link khác nhau và tất cả đều liên kết tới trang web của họ, thay vì chủ động đeo đuổi khách hàng và các khách hàng mục tiêu khác.

Mục đích của hai loại marketing

Trong nền kinh tết phát triển về công nghệ như hiện nay , chúng ta có thể thấy khách hàng đã dần phớt lờ những bức thư qua đường bưu điện , hay quảng cáo qua tivi. Mặt khác, các website , fanpage lại thu hút lượng lớn truy cập và có chi phí thấp . Nghĩ đến những lợi ích như thế , ta cũng dễ dàng hiểu rằng Outbound Marketing kém hiệu quả hơn Inbound Marketing trong nền kinh tế mới hiện nay. Hơn nữa, Outbound Marketing có nhiều hạn chế bởi nó không thể trực tiếp thiết lập quan hệ cũng như nuôi dưỡng mối quan hệ này. Và phương pháp marketing Outbound truyền thống thường tốn kém hơn và đòi hỏi đầu tư nhiều hơn Inbound Marketing.

Cách nào tốt hơn ?

Hai phương pháp marketing này có nhiều điểm khác biệt rõ rệt và câu hỏi được quan tâm là cái nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn hơn khi phải chọn giữa hai phương pháp trên để duy trì doanh số. Tuy nhiên, không thể biết chính xác phương pháp nào tốt hơn. Nguyên nhân chính là do marketing luôn luôn diễn ra song hành với doanh nghiệp bạn, và một doanh nghiệp hoàn hảo sẽ dựa trên tình hình, chiến lược, ngân sách, xu hướng marketing thịnh hành và các nhân tố khác để có thể đưa ra quyết định chính xác.

Tuy vậy , inbound marketing vẫn sẽ là xu hướng marketing sẽ thịnh hành trong thời gian tới.

inbound-vs-outbound-marketing

Bùi Hoàng

Read More

Hotline 024.66.700.800