2 mẹo quản lý danh sách Email hiệu quả

Có được một danh sách Email tốt đã khó, việc quản lý danh sách Email đó thế nào còn khó hơn. Nếu bạn chỉ chú ý vào việc xây dựng danh sách email ngày một dài thêm thì điều đó hoàn toàn chưa đủ, bạn còn cần phải thường xuyên xem lại danh sách Email mình đang có để tối ưu hóa Email Marketing, một danh sách email tốt là chìa khóa thành công cho bất cứ chiến dịch Marketing của bạn.

Bạn hãy cùng tìm hiểu về cách quản lý danh sách Email hiệu quả nhé !

Cách quản lý danh sách email hiệu quả
Cách quản lý danh sách email hiệu quả

 

  1. Xác định đối tượng khách hàng và tìm hiểu sự quan tâm của khách hàng.

Hãy xem những ý kiến phản hồi của khách hàng tới bạn và tạo lập thành một danh sách email riêng về những phản hồi đó, sau khi hoàn thành bạn nên gửi tới họ những chương trình khuyến mại, một thông điệp hay nội dung thư đặc thù dành riêng cho những khách hàng này để tiếp cận, chăm sóc cũng như để duy trì mối quan hệ.

Bạn có thể tìm ra nhu cầu thật sự của họ, họ đang quan tâm tới cái gì, thông qua đó bạn hoàn toàn có thể phân loại danh sách email dựa theo nội dung khách hàng quân tâm để có cách quản lý hiệu quả và tối ưu.

  1. Nhanh chóng xử lý các vấn đề đang diễn ra.

Danh sách Email, một trong những cột trụ quan trọng nhất trong email marketing và là yếu tố cần được quan tâm nhiều, nếu bạn có mong muốn nâng cao hiệu quả Email Marketing cho hoạt động kinh doanh của mình.

Bạn cần quan tâm đến các báo cáo về tỉ lệ thư không gửi được, những email không tồn tại. Trong trường hợp có một địa chỉ nào đó liên tục không nhận thư, có thể nó chỉ là một địa chỉ không hợp lệ hoặc người này đã chuyển sang sử dụng một địa chỉ khác. Cần sử dụng ngay các phần mềm lọc email sống chết để đảm bảo danh sách Email tốt hơn.

Bạn hãy chú ý đến danh sách của mình ngay từ bây giờ nhé, để đem lại hiệu quả tốt nhất khi bạn sử dụng phần mềm Email Marketing cho chiến dịch kinh doanh của mình.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Phân loại khách hàng trong SMS Marketing trường học

Trong ngành giáo dục, học sinh và phụ huynh chính là 2 đối tượng khách hàng chính trong kinh doanh của các nhà trường. Vậy làm sao để nhà trường của bạn làm tốt công tác chăm sóc đối với các khách hàng của mình khi sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt của chúng tôi?

Câu trả lời chính là bạn hãy tiến hành phân loại số điện thoại khách hàng trong trường học của mình thật chi tiết. Bài viết sẽ chỉ cho bạn cách làm hiệu quả nhất, hãy cùng tìm hiểu nhé.

Phân loại khách hàng trong SMS Marketing trường học
Phân loại khách hàng trong SMS Marketing trường học

1. Số điện thoại học sinh, sinh viên:

Việc thu thập được số điện thoại học sinh, sinh viên là rất dễ dàng. Bạn chỉ việc tạo ra một mẫu điền thông tin và để cho sinh viên trong trường điền thông tin vào đó.

Khi đã có thông tin, dữ liệu đầy đủ của các sinh viên, học sinh. Bạn hãy phân loại họ theo từng khối, từng lớp, nhóm học thêm, nhóm học sinh bồi dưỡng… Việc phân loại học sinh theo từng nhóm sẽ giúp cho các nhà trường có cách soạn nội dung tin nhắn SMS Marketing  phù hợp nhất khi muốn truyền tải thông điệp cho từng nhóm riêng.

2. Số điện thoại phụ huynh học sinh:

Các nhà trường muốn quản lý học sinh tốt thì phải có sự phối hợp giữa nhà trường và gia đình, phụ huynh học sinh. Vì vậy, việc thu thập danh sách số điện thoại phụ huynh học sinh là không thể bỏ qua.

Tùy theo con em của các phụ huynh mà nhà trường có thể có cách phân loại danh sách số điện thoại khách hàng khác nhau như: theo từng khối, lớp, học sinh cá biệt…

3. Số điện thoại khách hàng:

Đối với các trường học, ngoài học sinh, phụ huynh học sinh thì các trung tâm dạy thêm cũng là một dạng khách hàng mới. Nhà trường có thể cho các trung tâm dạy thêm này thuê phòng học trong các mùa cao điểm như ôn thi học kỳ, ôn thi lên cấp.

Trong kinnh doanh trường học, thời điểm mùa hè chính là lúc hoạt động kinh doanh hoạt động thấp điểm nhất. Các trường học có thể đẩy mạnh kinh doanh dựa trên việc cho các trung tâm dạy thêm thuê và sử dụng. Như vậy, các trường học sẽ giải quyết được tính mùa vụ trong việc kinh doanh giáo dục của mình.

Khi sử dụng phần mềm SMS Marketing của chúng tôi trong trường học của mình, bạn hãy phân loại đối tượng khách hàng này theo từng nhóm riêng, từng đặc điểm riêng. Bạn có thể phân họ thành các nhóm nhỏ: Trung tâm dạy thêm, trung tâm ôn thi, các giáo viên dạy thêm môn toán, các giáo viên dạy thêm môn văn, các trường học muốn thuê thêm phòng…

Đố chính là 3 yếu tố giúp bạn phân loại SMS Marketing khách hàng trong trường học của mình. Chúc bạn thành công khi áp dụng cách làm này của chúng tôi nhé.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

5 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing

Khách hàng là yếu tố quan trọng, quyết định 30% tỷ lệ thành công của một chiến dịch Marketing. Một chiến dịch gửi tin nhắn SMS hàng loạt muốn thành cũng phải tuân theo quy luật đó. Bài viết sẽ đưa ra 5 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing dành cho tất cả các doanh nghiệp.

5 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing
5 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing

Tiêu chí thứ nhất: Phân loại khách hàng theo mục tiêu của chiến dịch

Đây là cách cơ bản nhất để phân nhóm khách hàng. Sản phẩm, mục tiêu của chiến dịch SMS Marketing là các doanh nghiệp hay người tiêu dùng? Cách phân khúc thị trường này sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra các kế hoạch, các cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing sao cho hiêu quả nhất với từng nhóm khách.

Tiêu chí thứ 2: Phân loại khách hàng theo địa lý

Khách hàng có thể ở địa phương, khu vực, trong nước hay quốc tế. Đối với một số doanh nghiệp, mục tiêu của họ rất rõ ràng. Các tập khách được chia theo  vùng, lãnh thổ, quốc gia… sẽ giúp doanh nghiệp có cách tiếp cận khách hàng bằng SMS Marketing hiệu quả nhất.

Tiêu chí thứ 3: Phân loại khách hàng theo thói quen mua sắm.

Hiểu được thói quen mua sắm của khách hàng, cơ hội bán được hàng khi sử dụng phần mềm gửi SMS hàng loạt của bạn sẽ lớn hơn. Các tiêu chí phân loại khách hàng theo thói quen mua sắm:

+ Thói quen sử dụng dịch vụ hay sản phẩm

+ Thói quen mua hàng theo nhãn hiệu hay danh tiếng sản phẩm

+ Mua hàng vì giá trị hay hay giá thành….

5 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing
5 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing

Tiêu chí thứ 4: Phân loại khách hàng theo lối sống

Phân chia theo lối sống có thể liên quan tới cách khách hàng sử dụng thời gian ngoài giờ làm việc của mình cho những việc như sở thích, vui chơi giải trí, hay những thú tiêu khiển khác

Tiêu chí thứ 5: Phân loại khách hàng theo nghề nghiệp

Việc chia khác hàng thành nhóm dựạ trên nghề nghiệp sẽ giúp bạn xác định được nhu cầu của họ về sản phẩm bạn đang bán. Để đạt hiệu quả cao khi sử dụng các phần mềm Marketing bạn phải chú trọng việc phân nhóm khách hàng theo mong muốn của họ.

Với 5 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing này, chúng tôi hy vọng chúng sẽ giúp bạn thực hiện chiến dịch gửi tin nhắn SMS Marketing thành công hơn nữa.

a23

A23 Marketing - Giải Pháp Mới Nhất cho bạn

More Posts - Website

Follow Me:
Facebook

Read More

Hotline 024.66.700.800