3 Gợi ý giúp thực hiện Sms Marketing hiệu quả

3 Gợi ý giúp thực hiện Sms Marketing hiệu quả

Sms Marketing hiệu qủa –  Đó không đơn giản là cụm từ cho biết một hình thức marketing online khá phổ biến hiện nay, có hiệu quả cao trong việc quảng bá sản phẩm, thương hiệu tới người tiêu dùng mà nó còn giống như câu hỏi mà xoay quanh đó chúng ta sẽ biết cách sử dụng Sms Marketing thật hiệu quả

Cũng không nằm ngoài mục đích cung cấp đến người dùng cách thức sử dụng Sms mang lại giá trị quảng cáo cao nhất. Ngày hôm nay A23 sẽ giới thiệu đến các bạn 3 Gợi ý giúp thực hiện Sms Marketing được hiệu quả. Các bạn hãy cùng đón đọc và thảo luận với chúng tôi nhé!

3 Gợi ý giúp thực hiện Sms Marketing hiệu quả
3 Gợi ý giúp thực hiện Sms Marketing hiệu quả

Gợi ý đầu tiên: Xây dựng danh sách khách hàng thật tốt

Việc sử dụng Sms Marketing làm kênh truyền thông chính yêu cầu người tiếp thị phải lập kế hoạch thật kĩ lưỡng trước một khoảng thời gian nhất định. Và kế hoạch được lập sẵn đó sẽ không thể thiếu đi danh sách khách hàng. Danh sách khách hàng chính là một trong những yếu tố tiên quyết ảnh hưởng đến việc chiến dịch có đạt hiệu quả hay không

Vậy đâu là một danh sách khách hàng tốt

  • Tất nhiên rồi, đầu tên danh sách đó sẽ phải đảm bảo là danh sách có chứa những số điện thoại có thực
  • Là danh sách của những khách hàng có nhu cầu gần nhất với sản phẩm bạn kinh doanh
  • Là danh sách đã được phân loại theo từng nhóm rõ ràng: bạn có thể phân loại danh sách khách hàng của mình theo nhân khẩu học, theo lịch sử mua sắm, … Điều này là quan trọng bởi nó sẽ giúp bạn kiểm soát được chiến dịch mình thực hiện được tốt hơn

Làm thế nào để có được 1 danh sách khách hàng tốt?

Sẽ thật khó để có câu trả lời chính xác cho vấn đề này nhưng không phải vì thế mà không có những gợi ý. Dưới đây sẽ là những gợi ý cơ bản nhất

  • Danh sách được lựa chọn từ những nguồn tin tưởng nhất ( có thể mua từ các nhà cung cấp uy tín, có thể lọc ra trực tiếp từ lịch sử mua sắm bao gồm hóa đơn mua hàng, các bảng đăng ký nhận thông tin khuyến mãi của người dùng, thu thập trực tiếp từ các sự kiện, hội thảo, …)
  • Lọc và phân loại danh sách trước khi gửi ( với quá trình này yêu cầu bạn thực hiện dựa trên nguyên tắc “Nhắm mục tiêu”: Nghĩa là bạn cần xác định trước mục tiêu mà chiến dịch bạn cần thực hiện sau đó lọc và phân loại dựa trên mục tiêu đó

Gợi ý số 2: Lựa chọn công cụ hỗ trợ phù hợp với nhu cầu thực hiện chiến dịch

Đây được coi là bước bắt buộc bởi sms marketing không đơn thuần là việc bạn gửi đi vài tin nhắn tới vài khách hàng trong 1 ngày ( nếu chỉ có vậy hiệu quả đem lại sẽ là không có) vì thế để thực hiện sms marketing các bạn cần phải gửi vài trăm đến vài nghìn số điện thoại khách hàng trong một ngày. Mà để làm được điều này các bạn sẽ cần đến  sự trợ giúp của các công cụ giúp gửi tin nhắn hàng loạt

Hiện nay, trên thị trường có cung cấp rất nhiều bản phần mềm mất phí và có phí để giúp bạn gửi tin nhắn hàng loạt ( gửi vài trăm đến vài nghìn số điện thoại cùng lúc ) đem lại hiệu quả cao cho chiến dịch bạn thực hiện cùng nhiều tính năng trợ giúp như

  • Gửi tin nhắn SMS BrandName, gửi tin nhắn SMS từ đầu số ngẫu nhiên.
  • Chăm sóc khách hàng tốt nhất với tên riêng trong mỗi tin nhắn của người nhận, …

Ngoài ra thì chi phí cũng là 1 điểm đáng cho bạn lưu tâm khi lựa chọn phần mềm cho mình. Các bạn nên lựa chọn các phần mềm tiếng việt dễ sử dụng cùng chi phí không quá cao nhằm đảm bảo chiến dịch được tốt hơn

Gợi ý số 3: Đánh giá chiến dịch

Đó là một trong những thống kê bạn cần thực hiện sau mỗi lần việc gửi tin nhắn hàng loạt tới khách hàng được thực hiện. Hành động này sẽ giúp bạn có thể kiểm soát chiến dịch mình thực hiện cũng như rút ra được những bài học, kinh nghiệm cho những lần tiếp theo

Với bảng thống kê này quan trọng nhất bạn phải đưa ra được con số về số lượng người sử dụng sản phẩm bạn cung cấp ( tỉ lệ chuyển đổi) và cùng với đó sẽ là tỉ lệ phần trăm thành công của chiến dịch, tỉ lệ khách hàng tiềm năng, tỉ lệ khách hàng trung thành, …

Và đó là những chia sẻ mang tính cá nhân của A23. Các bạn nếu có ý tưởng gì hay hơn dành cho Sms Marketing hãy để lại chia sẻ với mọi người bằng cách comment bên dưới. Chúc các bạn thành công!

>>>> Đọc thêm: Kiến thức marketing 

Read More

Cách thu thập số điện thoại khách hàng cho sms marketing

Cách thu thập số điện thoại khách hàng cho Sms Marketing

Sms Marketing là gì? Đó chính là việc bạn giới thiệu sản phẩm mới, hoặc chăm sóc khách hàng bằng cách gửi tin nhắn tới họ. Vì thế yếu tố cần của mỗi chiến dịch Sms đó chính là danh sách số điện thoại khách hàng

Để nói về danh sách số điện thoại khách hàng chúng ta sẽ có rất nhiều vấn đề cần đề cập đấy nhỉ? Chẳng hạn như: Cách thu thập, cách phân loại, cách sử dụng, … Tuy nhiên, hôm nay trong phạm vi của bài viết này chúng tôi sẽ chỉ đề cập đến cách thu thập số điện thoại của khách hàng. Các bạn hãy cùng theo dõi và thực hiện cùng với A23 nhé!

Cách thu thập số điện thoại khách hàng cho sms marketing
Cách thu thập số điện thoại khách hàng cho sms marketing

Cách 1: Sử dụng phần mềm quét email và số điện thoại

  • Phần mềm này sẽ giúp bạn lấy ra số điện thoại của khách hàng có trên các diễn đàn, các trang mua bán, …
  • Vì thế khách hàng lấy theo cách này sẽ rất đa dạng: Ở nhiều lứa tuổi, nhiều ngành nghề, nhiều nhu cầu…

Nhược điểm: Với danh sách kiểu này bạn sẽ rất khó phân loại được đâu là khách hàng tiềm năng và đâu là khách hàng không tiền năng. Từ đó sẽ rất khó để đánh giá luôn được tỉ lệ chuyển đổi của chiến dịch bạn thực hiện

Ưu điểm: Thu được số lượng số điện thoại lớn, chi phí đầu tư thấp: Ngay với cả phần mềm chất lượng như DataMinning – giúp bạn tìm kiếm số điện thoại theo từ khóa mong muốn thì bạn cũng chỉ mất có vài trăm nghìn là có thể sở hữu rồi. Còn không bạn cũng có thể lựa chọn các phiên bản phần mềm miễn phí, …

Cách 2: Mua danh sách từ các nhà cung cấp

Xin thưa ngay với các bạn là với cách thu thập này, các bạn sẽ phải bỏ ra một khoản chi phí không hề nhỏ đâu đấy. Có thể bạn sẽ mất tới vài triệu chỉ để có được 1 danh sách số điện thoại khá hạn chế ( vài trăm cho đến nghìn số )

Nhưng ngoài hạn chế đó ra thì danh sách kiểu này tỏ ra khá hiệu quả khi mà bạn có thể có được danh sách số điện thoại khách hàng có nhu cầu gần nhất với sản phẩm bạn bán vì thếnhững chiến dịch gửi tin nhắn sẽ có tỉ lệ chuyển đổi cao hơn rất nhiều

Ví dụ: Bạn kinh doanh nhà đất tại địa bàn Hà Nội, bạn có thể mua số điện thoại của những người đang có nhu cầu mua nhà tại Hà Nội, …  thay vì mua danh sách số điện thoại của cả những khách hàng trong Nam, ngoài Đà Nẵng, …

Ngoài ra danh sách kiểu này còn rất hữu hiệu nếu như bạn thực hiện Sms Marketing thông qua các phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt bởi ngoài số điện thoại ra các nhà cung cấp còn phải cung cấp thêm cho bạn tên tuổi, giới tính, ngành nghề, …  của họ nữa nên bạn có thể tận dụng để thực hiện tính năng cá nhân hóa cho mỗi tin nhắn gửi đi ( mà trong các phần mềm kia có hỗ trợ) nhằm tăng độ tin cậy với khách hàng

Cách 3: Tạo các form đăng ký trên website của công ty

Đây là nơi mà bạn sẽ có được những khách hàng tiềm năng nhất. Bởi việc họ truy cập vào website công ty bạn là đã cho thấy họ đang quan tâm đến sản phẩm của công ty bạ rồi đấy

Sẽ thật lãng phí nếu như bạn bỏ qua những khách hàng này. Hãy khiến họ điền số điện thoại của mình vào các form đăng ký bằng các chiêu “đăng ký + khuyến mãi, đăng ký + giảm giá”, … thật thu hút

Hạn chế: Số lượng khách hàng đến từ nguồn này cực ít

Đó chính là 3 phương pháp cơ bản và đơn giản nhất mà các bạn có thể thực hiện để có được danh sách số điện thoại của khách hàng. Nếu có phương thức nào hay hơn các bạn hãy chia sẻ với tất cả mọi người. Chúc các bạn có những chiến dịch Sms Marketing thật thành công!

>>>> Xem thêm: Kiến thức marketing 

Read More

Quản lý doanh nghiệp với sms marketing

Quản lý doanh nghiệp với SMS Marketing

Quản lý doanh nghiệp với SMS Marketing cho thấy thêm một sức mạnh nữa mà hình thức marketing hiện đại này có thể đem lại. Ngoài những lợi ích cơ bản như: Tiếp thị và chăm sóc khách hàng thì Sms Marketing còn rất hiệu quả để bất cứ doanh nghiệp nào cũng có thể sử dụng với mục đích quản lý nhân viên của mình

Sử dụng Sms Marketing doanh nghiệp có thể truyền tải thông tin đến với tất cả nhân viên của mình một cách kịp thời nhất. Bạn không thể gửi email vì chưa chắc họ đã đọc mail ngay và cũng chắc chắc không thể gọi điện cho từng người nếu quả lý môt số lượng lớn nhân viên. Chính vì thế SMS Markeing tỏ ra khá hữu hiệu trong hoàn cảnh này vì chiếc điện thoại luôn phải gắn liền với mỗi người

Quản lý doanh nghiệp với sms marketing
                                     Quản lý doanh nghiệp với sms marketing

Vậy làm thế nào có thể quản lý nhân viên với Sms Marketing?

Câu trả lời ư? Rất đơn giản thôi, nó nằm ngay trong chính chiếc điện thoại bạn vẫn luôn đem theo và sử dụng hàng ngày đó

Sms Marketing là hình thức marketing sử dụng điện thoại ( nói chính xác hơn là sử dụng tin nhắn điện thoại ) để quảng bá thông tin doanh nghiệp tới người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả – nhưng đó là khi bạn sử dụng với mục đích kinh doanh, bán sản phẩm, …

Còn nếu như bạn sử dụng sms với mục đích để quản lý nhân viên trong công ty, doanh nghiệp thì lúc này những tin nhắn sẽ được gửi đi với mục đích để quản lý, … Và tất nhiên nó cũng rất hiệu quả

Nếu bạn nghĩ rằng có thể quản lý nhân viên của mình bằng cách nhắn tin thủ công ( nhắn từng tin nhắn 1 tới từng người ) thì bạn đã quá lạc hậu rồi đó. Việc nhắn tin thủ công như vậy chỉ dành cho các doanh ngiệp nhỏ, có số lượng nhân viên ít, …  nhưng đến vài trăm người thì thật sự nó đã thành vấn đề lớn. Bạn cần phải sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt vừa hiệu quả cũng đỡ mất công sức. Chúng ta chỉ cần có một chiếc USB 3G và vài cú click chuột là đã có thể truyền tải thông tin của mình một cách kịp thời nhất

Lợi ích mà hình thức này mang lại

Các  nhân viên có thể dễ dàng nắm bắt được những tin tức quan trong của công ty. Trong thời đại thông tin như hiện nay thì chỉ cần chậm trễ vài giây là có thể lỡ mất cơ hôi.

Gửi tin nhắn thông báo lịch các cuộc họp, hội nghị, lịch làm việc đến với tất cả nhân viên, khách hàng

Chăm sóc, quan tâm nhân viên bằng cách gửi tin nhắn như chúc mừng năm mới, chúc mừng ngày lễ,…

Vậy còn trần chừ gì nữa, các bạn hãy sử dụng ngay nó cho doanh nghiệp của mình tránh mất thời gian và công sức. Hãy là một nhà quản lý thông minh!

>>>>> Xem thêm : Kết hợp SMS Marketing trong quản lý doanh nghiệp

Read More

Tiếp thị với điện thoại di động (P2)

Tiếp thị với điện thoại di động (P2)

Tiếp thị với điện thoại di động trong phần 2 này sẽ giúp các bạn biết cách tận dụng điện thoại di động trong tiếp thị sao cho hiệu quả nhất. Nói cách khác là cung cấp đến mọi người một số phương thức làm tiếp thị với điện thoại di động

Tiếp thị với điện thoại di động (P2)
Tiếp thị với điện thoại di động

Sử dụng điện thoại di động gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng

Khi nói đến tiếp thị sử dụng điện thoại di động , các doanh nghiệp nhỏ thường có lợi thế hơn nhiều so với các thương hiệu lớn, vì họ đã có cho mình nhiều mối quan hệ cá nhân với khách hàng. Kết quả là, liên lạc với khách hàng qua điện thoại di động trở nên hiêu quả hơn nhờ tạo được sự tin tưởng với khách hàng cao hơn

Thông tin liên lạc trên điện thoại di động nếu được tận dụng tốt sẽ giúp các doanh nghiệp kinh doanh trong các lĩnh vực như giải trí, nhà hàng hưởng lợi rất nhiều bằng cách gửi tin nhắn để quảng cáo sự kiện nhân dịp đặc biệt. Không những thế với việc dễ dàng có được thông tin của khách hàng dựa vào hóa đơn, chứng từ các doanh nghiệp này còn có thể phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing để 1 lần nữa đem khách hàng quay trở lại, biến họ trở thành khách hàng trung thành

Với các lĩnh vực khác như y tế, cửa hàng làm tóc  …  tối ưu nhất vẫn là nên sử dụng thiết bị di động gửi đi các tin nhắn sms để nhắc nhở khách hàng lịch hẹn, hoặc lịch hẹn cho các lần tiếp theo. Và thậm trí còn có thể gửi tin nhắn chào hàng nhân dịp đặc biệt, khuyến mãi, giảm giá, chăm sóc khách hàng, …

Tăng thêm tính hiệu quả trong tiếp thị với di động

Điện thoại thông minh cung cấp rất nhiều cơ hội giúp bạn có được những chiến lược làm marketing thú vị.

Ví dụ: Bạn có thể sử dụng GPS – dịch vụ định vị có sẵn trong các thiết bị di động thông minh giúp khách hàng của bạn xác định được hướng đi gần nhất đến với cửa hàng hoặc cho họ biết về các chương trình khuyến mãi của của hàng bạn nếu như họ đang đứng trong khu vực gần đấy

Ngoài ra bạn cũng cần xác định thời gian gửi thích hợp. Với việc gửi tin nhắn tới đúng người đúng đối tượng giúp doanh nghiệp đạt tỉ lệ ROI cao hơn, tạo sự tin tưởng cao hơn với khách hàng

Lưu ý: Không bao giờ gửi Sms Marketing vào những khoảng thời gian chết ( đó có thể là thời gian của ngày nghỉ, thời gian muộn trong ngày)

Cuối cùng, hãy nhớ rằng nếu bạn có ý định liên hệ với khách hàng thông qua tin nhắn sms hoặc gọi điện thoại di động tới họ thì đều cần được sự cho phép của họ – giống với mọi hình thức marketing khác.

Và đó là tất cả tiếp thị với điện thoại di động A23 gửi tới các bạn. Mọi chia sẻ, ý kiến đóng góp các bạn có thể để lại comment bên dưới. Chúc các có những chiến lược marketing thật thành công!

Read More

Tiếp thị với điện thoại di động

Tiếp thị với điện thoại di động (P1)

Sự gia tăng không ngừng của điện thoại di động ( đặc biệt là smart phone ) khiến nó trở thành một phần vô cùng quan trọng trong cuộc chiến đấu tranh của doanh nghiệp với khách hàng. Nói cách khác tiếp thị với điện thoại di động mang lại nhiều cơ hội với khách hàng hơn cho các doanh nghiệp

Tiếp thị với điện thoại di động
Tiếp thị với điện thoại di động

Một trong những điểm thu hút chính của các hình thức tiếp thị với điện thoại di động là điện thoại di động hầu như lúc nào cũng được bật và cầm trên tay. Điều đó đồng nghĩa với hầu hết tin nhắn sms được gửi đi sẽ đều được khách hàng đọc. Sau đây sẽ là những thảo luận của A23 xoay quanh chủ đề tiếp thị với điện thoại di động. Các bạn hãy cùng tìm hiểu và thảo luận nhé!

Số lượng người truy cập Internet từ di động tăng nhanh

Với 1 chiếc smart phone mọi người có thể làm được nhiều việc với nó không đơn giản chỉ để nghe và gọi như: Tìm kiếm thông tin, khảo sát giá bán của 1 sản phẩm nào đó, hay là bất kì thông tin nào họ muốn tìm hiểu, …

Và thực tế cũng cho thấy, đa số người dùng smart phone đều truy cập internet từ trên chính các thiết bị này . Từ đây giúp các doanh nghiệp hưởng lợi rất nhiều, việc các doanh nghiệp có được khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại di động với hình thức sms marketing là điều dễ hiểu

Tiếp thị với di động ngày càng làm hài lòng khách hàng

Tiếp thị với di động của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ sẽ rất dễ để có thể cải thiện dịch vụ và làm cho dịch vụ đó ngày càng hài lòng khách hàng hơn.

Trên chính những chiếc điện thoại di động các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn sms marketing tới rất nhiều khách hàng muốn chăm sóc. Các tin nhắn chi tiết gửi tới khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, các sự kiện có thể thúc đẩy rất mạnh việc kinh doanh của các doanh nghiệp

Còn nếu như muốn nhiều hơn thế, bạn có thể tự tạo ra các ứng dụng di động cho riêng mình. Nhưng lưu ý dành cho bạn là nên xây dựng 1 trang web được tối ưu hóa với điện thoại di động giúp mọi người có thể dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm

Với môi trường tiếp thị di động ngày càng có nhiều thay đổi đến chóng mặt như hiện nay thì việc các doanh nghiệp sáng tạo cho mình những cái riêng biệt ( đó có thể là các hình thức tiếp thị mới với điện thoại di động)  sẽ là cần thiết, giúp vượt qua đối thủ cạnh tranh

Lưu ý: Việc truy cập internet trên thiết bị di động ngày càng gia tăng nên khi có bất cứ thay đổi nào với trang web của công ty bạn bạn cũng cần phải xem xét đến người sử dụng điện thoại di động. Và nếu như công ty bạn muốn sử dụng điện thoại di động phối hợp với các hình thức marketing khác như Email Marketing việc làm này lại càng trở nên quan trọng ( thống kê cho thấy hầu hết các email đều được mở trên các thiết bị di động, vì vậy cần chú ý đến việc tối ưu để email có thể hiển thị trên màn hình nhỏ của điện thoại )

Và đó chỉ là một trong những điều chúng tôi muốn nói với các bạn về “tiếp thị với điện thoại di động”. Các bạn hãy tiếp tục theo dõi phần tiếp theo của chủ đề này trong phần 2 của chúng tôi tại chuyên mục kiến thức marketing nhé!

Read More

Câu Chuyện Marketing – Bán Lược Cho Sư

Marketing được ra đời nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con người thông qua trao đổi. Nói 1 cách khác dù Marketing được thực hiện dưới hình thức nào: truyền thống ( phát tờ rơi, treo băng rôn quảng cáo, …)  hay hiện đại ( sms marketing, email marketing, … ) thì cũng sẽ không nằm ngoài tiêu trí thỏa mãn.

Vậy có thể thấy rằng marketing là vô cùng quan trọng. Câu Chuyện Marketing – Bán Lược Cho Sư A23 chia sẻ sau đây hy vọng những ai đọc nó đều sẽ có thêm cho mình 1 phần kiến thức hữu ích về marketing. Các bạn hãy cùng đọc tham khảo nhé!

ban-luoc-cho-su

Một công ty nọ muốn tuyển người bán hàng giỏi đã trao cho mỗi người trong hàng trăm ứng viên, 100 chiếc lược và đề nghị họ đến các chùa để bán. Cái oái oăm là ở chùa sư đã xuống tóc, làm gì có nhu cầu sử dụng lược. Mà không có nhu cầu thì sao bán được hàng. Hàng trăm người đã ra đi nhưng hầu hết bó tay. Tuy thế có ba người bán được hàng.

Người thứ nhất mang lược đến chùa vừa chào hàng đã bị các vị sư mắng và cho rằng anh này giễu cợt họ không có tóc, nên đuổi đi. Nhưng anh này vẫn cắn răng chịu đứng cầu xin họ mua lược. Cuối cùng, một vị sư thương tình mua giùm một chiếc lược.

Người thứ hai, sau khi đi vòng quanh một ngôi chùa trên núi, tóc bị gió thổi tung xác xơ, anh ta xin gặp sư trụ trì. Ðược gặp, anh ta chắp tay niệm “nam mô” và thưa rằng: “trên núi cao gió thổi mạnh, các thiện nam tín nữ đến đây dâng hương mà tóc tai rối bù, e không thành kính trước cửa Phật. Xin nhà chùa chuẩn bị một vài chiếc lược để trước lúc dâng hương các phật tử chải tóc cho gọn gàng, không bù rối”. Nghe anh ta nói có lý, sư trụ trì đồng ý mua lược. Nhà chùa có 10 lư hương nên mua 10 chiếc lược cho anh ta.

Còn người thứ ba, anh ta đến thẳng ngôi chùa lớn nhất vùng quanh năm hương khói nghi ngút. Anh xin gặp thượng toạ trụ trì mà thưa rằng: “Bạch thầy, chùa ta lớn nhất vùng, ngày nào cũng có hàng trăm tín đồ đến thắp hương. Phàm là người dâng hương, ai cũng có tấm lòng thành cúng quả. Chùa lớn như chùa ta, thiết tưởng cũng nên có chút tặng phẩm khuyến khích người làm việc thiện. Con có mang theo ít lược của công ty. Thầy có thư pháp hơn người, xin viết lên lược ba chữ “Lược tích thiện” làm tặng phẩm. Món quà này thật nhiều ý nghĩa”. Nhà chùa nghe ra, cũng hứng thú và mua liền 100 chiếc lược làm quà.

Như vậy, trong ba người bán lược cho sư, công ty đánh giá họ thế nào?

Người thứ nhất thuộc mẫu bán hàng cổ điển, cần cù nhẫn nại và kiên trì. Người thứ hai có năng lực quan sát, suy đoán sự việc, dám nghĩ dám làm. Còn người thứ ba, anh ta nghiên cứu phân tích kỹ nhu cầu và tâm lý của đám đông, có ý tưởng tốt, lại có giải pháp cụ thể nên đã mở ra một thị trường tốt cho sản phẩm. Ðây xứng đáng là người bán hàng giỏi của công ty. Anh ta đã được tuyển mộ làm phụ trách bán hàng.

Nhờ có Lược tích thiện làm quà tặng mà một đồn mười, mười đồn trăm, dân chúng đổ về đây dâng hương rất đông, danh tiếng chùa càng lừng lẫy và phương trượng chùa đã ký hợp động mua hàng nghìn chiếc lược của công ty. Rõ ràng, ở một nơi tưởng như không có nhu cầu, nếu chịu khó quan sát, phân tích các mối quan hệ, sẽ có thể phát hiện nhu cầu hoặc tìm cách kích cầu để bán hàng.

~Nguồn: Sưu tầm~

Đọc thêm: Kiến thức marketing

Read More

4 Lý do bạn nên tối ưu website trên Mobile

Từ những con số thống kê cho thấy có đến 6 tỷ ( trong số 7,3 tỷ ) dân số trên thế giới tính đến thời điểm hiện tại có cho mình 1 chiếc điện thoại di động và 4,5 tỷ trong số đó có thể làm việc trên điện thoại ở bất cứ đâu

Đây là thời điểm phủ sóng mạnh mẽ nhất của các thiết bị di động cùng với internet, là thời điểm cần thiết hơn bao giờ hết để doanh nghiệp bạn có thể tạo ra những bứt phá đến từ trang web công ty bạn thông qua các hoạt động sms marketing

4 lý do bạn nên tối ưu web trên Mobile
4 lý do bạn nên tối ưu web trên Mobile

Sau đây là 4 lý do bạn nên tối ưu hóa trang web cho thiết bị Mobile

Đã bao giờ bạn sử dụng điện thoại di động để lướt web? Bạn có cảm thấy khó khăn với những thao thác đó khi thực hiện trên điện thoại di động? Tất nhiên rồi, với những thiết bị di động có màn hình hạn chế cộng thêm không thể thao tác chuột, sẽ không khỏi khiến người dùng gặp khó khăn với việc di chuyển lên và xuống, phóng to và thu nhỏ,… có nhiều khi sẽ khiến bạn cảm thấy thật sự khó chịu khi phải lướt web hay tìm kiếm bất cứ thông tin gì trên đó

Xuất phát từ điều này, ngày càng nhiều trang web trên thế giới đã chủ động đầu tư để tạo ra những trang web thân thiện nhất với thiết bị mobile có thể. Đem đến sự hài lòng cho khách hàng của họ. Nếu bạn chưa đầu tư vào trang web của mình sao cho thân thiện nhất với thiết bi di động thì với 4 lý do bạn nên tối ưu hóa trang web cho thiết bị mobile sẽ khiến bạn cân nhắc lại

  • Số người sử dụng di động ngày càng tăng: Số người sử dụng di động đã chính thức vượt qua con số những người sử dụng máy tính để bàn theo con só thống kê đến thời điểm hiện tại của ComScore. Có thể nói, với xu hướng này thì trong tương lai sẽ ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào các thiết bị cầm tay ( trong đó có điện thoại di động)
  • Đi trước đối thủ cạnh tranh: Việc chuyển đổi sớm hơn sẽ làm gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với bạn ( bao gồm cả khách hàng hiện tại và khách hàng tương lai) từ đó việc bạn vượt lên khỏi đối thủ cạnh tranh là điều dễ hiểu
  • Kinh nghiệm cho thấy 1 trang web kém chất lượng = Một ấn tượng xấu trong kinh doanh:  Nếu khách hàng của bạn phải vật lộn mới có thể sử dụng trang web của bạn trên các thiết bị di động họ ưa thích, điều đó làm họ khó chịu, như vậy không sớm thì muộn họ cũng sẽ loại bạn ra khỏi danh sách. Đó là cách bạn đang đánh mất đi khách hàng tiềm năng có thể tạo ra doanh thu cho bạn
  • Khách hàng tiềm năng có mặt nhiều hơn trên các thiết bị di động: Nghĩa là với một trang web tốt, được thiết kế thân thiện với các thiết bị di động sẽ tạo điều kiện cho bạn phát triển khách hàng tiềm năng. Ngược lại với 1 trang web không được tối ưu phù hợp với các thiết bị di động sẽ đánh mất đi nguồn khách hàng tiềm năng lớn, cũng đồng nghĩa bạn sẽ mất đi doanh số bán hàng đáng kể từ những khách hàng này

Xem thêm: Kiến thức marketing 

Read More

Giúp khách hàng tin tưởng vào SMS Marketing bạn gửi

Giúp khách hàng tin tưởng vào SMS bạn gửi
Giúp khách hàng tin tưởng vào SMS bạn gửi

Quan tâm đến dữ liệu gửi tới khách hàng

Theo số liệu cho thấy có trên 90% người tiêu dùng quan tâm đến cách thức các công ty sử dụng dữ liệu của họ

Những tin nhắn được gửi tới những người không thích hợp sẽ dần đánh mất đi niềm tin với khách hàng. Với những chiến dịch Sms Marketing nhắm không đúng mục tiêu ( không đúng đối tượng khách hàng), gửi tin nhắn tới những người không liên quan sẽ dẫn đến những hậu quả xấu

  • Tin nhắn bị xóa
  • Giảm lượng truy cấp Website
  • Bị tẩy chay thương hiệu

Bạn chỉ có thể đạt được hiệu quả quảng cáo với sms marketing nếu như bạn nắm được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cung cấp những gì họ muốn, đưa cho họ lý do vì sao họ nên chọn bạn?

Trong quá trình tiếp thị nên quan tâm nhiều hơn đến các ứng dụng giúp tăng sự thân thiện với các thiết bị di động, tạo sự tương tác nhiều hơn với khách hàng.

Với 3/4 dân số trên thế giới sở hữu cho mình 1 chiếc điện thoại di động, tạo điều kiện cho hàng triệu nhãn hiệu từ nhỏ, vừa đến lớn phát triển dựa vào việc tiếp thị trên điện thoại di động. Với Sms Marketing, tỉ lệ mở và phản ứng của khách hàng là rất cao, nhiều khi nó còn hiệu quả và cao hơn cả Email Marketing. Tin nhắn tới khách hàng và được đọc chỉ trong vòng 3 phút đầu tiên

Không ngừng xây dựng dữ liệu khách hàng

Hãy đừng bỏ phí điều gì cả đối với các dữ liệu khách hàng bạn đã có. Không ngừng cập nhật thông tin, xác định nhân khẩu học của họ ( Độ tuổi, giới tính, sở thích, …) tất cả điều này sẽ giúp bạn nhắm mục tiêu tốt hơn, giúp bạn nhận được nhiều nhất từ chiến dịch Sms của bạn

Cung cấp tới khách hàng một lợi ích mà họ có thê nhìn thấy sau đó làm việc đó một cách nhất quán từ việc tiếp thị bằng tin nhắn SMS, hay quảng cáo trên Website, trong các chương trình sự kiện…

Sử dụng Sms marketing bạn còn có thể tiết kiệm được 1 khoản chi phí kha khá so với các hình thức tiếp thị lạc hậu. Đồng thời tiết kiệm được thời gian và tăng sự tin tưởng đáng kể đối với thương hiệu công ty. Vậy chẳng có lý do gì mà lại không sử dụng nó cho các chiến dịch Marketing của công ty mình đúng không nào?

Tìm hiểu thêm các hình thức marketing khác tại: Kiến thức marketing 

Read More

Mọi thứ cần biết để chạy 1 chiến dịch Sms marketing thành công

Một trong những điều tuyệt vời mà Sms Marketing đem lại đó chính là khả năng tiếp cận rộng ( hầu như ai cũng có điện thoại di động) cộng thêm khả năng tiếp cận ngay lâp tức ( 90% tin nhắn được đọc trong vòng 3 phút sau khi nhận)

Ngoài ra, tỉ lệ chuyển đổi ( ROI) đến từ các tin nhắn sms marketing là rất cao, là 1 trong những điểm cộng nữa thúc đẩy mọi người tận dụng kênh này nhiều hơn cho các chiến dịch quảng cáo của mình

Chạy Sms Marketing thành công
Chạy Sms Marketing thành công

Sau đây sẽ là mọi thứ bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch Sms Marketing thành công

1. Xác định trước mục tiêu

Trước khi đi vào các chiến dịch sms marketing, sẽ là khôn ngoan nếu như bạn xác định trước mục tiêu kinh doanh của mình

Một mục tiêu cụ thể sẽ phải bao gồm: Thời gian thực hiện chiến dịch, Công cụ đo lường hiệu quả , hành động và tất cả mọi thứ có liên quan đến chiến dịch của bạn

Với mỗi chiến dịch quảng cáo với Sms bạn thực hiện sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến tổ chức công ty bạn ( nguồn nhân lực, tài chính) vì thế xác định trước các mục tiêu là điều quan trọng cần phải thực hiện 

2. Xây dựng hệ thống quản lý Sms Marketing

Như đã nói ở trên, chiến dịch sms marketing có ảnh hưởng không nhỏ đến tổ chức công ty bạn vì thế cần phải xây dựng hẳn đội ngũ quản lý chiến dịch đó. Với đội ngũ quản lý và điều hành như vậy sẽ là một trong những phần quan trọng nhất để bạn có thể giành chiến thắng với sms marketing

Ví dụ, bạn đang xây dựng một danh sách khách hàng cho chiến dịch sms marketing hướng tới khách hàng bán lẻ bạn cần phải xây dựng đội ngũ nhân viên gồm: Nhóm phụ trách bán lẻ, Nhóm kĩ thuật CNTT, nhóm truyền thông xã hội, nhóm quản lý ngân sách, …

Với tất các nhóm này sẽ được quản lý bởi nhà quản lý chiến dịch sms marketing nhằm đảm bảo tất cả mọi người có thể hoạt động 1 cách thống nhất, đem lại hiệu quả cao

3. Call – to – Action rõ ràng

Một trong những lý do cơ bản khiến chiến dịch sms không thành công đó là các hành động không được kêu gọi 1 cách rõ ràng, khiến người nhận Sms quảng cáo không biết phải làm gì

Chiến dịch sms được tác động bởi 2 yếu tố : Từ khóa và kí tự từ khóa. Với những từ khóa ngắn gọn, xúc tích sẽ đạt hiệu quả tương tác cao hơn

Nếu có thể bạn hãy làm cho các chiến dịch của mình trở nên sáng tạo hơn, việc làm này sẽ đem lại hiệu quả hành động của khách hàng cao hơn

Đó là 3 điều bạn cần biết để có thể chạy 1 chiến dịch sms marketing thành công. Các bạn cũng có thể tự mình trải nghiệm và tìm ra cho mình những phương thức làm Sms riêng. Chúc các bạn thành công!

>>>> Xem thêm: Kiến thức marketing 

Read More

Nguyên tắc gửi Email và Sms Marketing

Email và Sms Marketing là 2 hình thức quảng cáo phổ biến nhất hiện nay. Với 2 loại hình quảng cáo này những người làm kinh doanh có thể chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và thậm trí là xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. Sau đây sẽ là những nguyên tắc cơ bản khi tiến hành gửi Email và Sms Marketing

Nguyên tắc email và sms marketing

Để đảm bảo việc gửi quảng cáo bằng email và sms đạt hiệu quả cao, không vi phạm pháp luật các bạn cần phải đảm bảo thực hiện chiến dịch tuân thủ những nguyên tắc sau đây

  • Tất cả mọi người trừ nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được phép gửi email marketing hay sms khi có sự đồng ý của người nhận
  • Tất cả mọi người bao gồm cả nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được gửi tin nhắn hay email quảng cáo tới khách hàng cho đến khi họ từ chối việc nhận email hay sms này
  • Trong vòng 24h, kể từ khi nhận được yêu cầu từ chối của người nhận, các nhà quảng cáo phải dừng ngay mọi hoạt động này đối với họ

Và riêng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thì có một số nguyên tắc sau đây

  • Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được gửi email và sms quảng cáo từ hệ thống có các thông tin kỹ thuật đã được đăng ký bản quyền
  • Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng email không được gửi quá 5 email tới 1 địa chỉ thư điện tử trong vòng 24h trừ trường hợp đã có thỏa thuận và sự đồng ý của người nhận
  • Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng sms không được gửi quá 5 tin nhắn tới 1 số điện thoại trong vòng 24h và chỉ được phép gửi vào khoảng thời gian là 7h đến 22h mỗi ngày trừ trường hợp đã có sự thỏa thuận và đồng ý với người nhận

Đây là những nguyên tắc bất cứ ai có ý định sử dụng Email hay Sms Marketing cần tham khảo. Bởi quảng cáo cũng như bất cứ hoạt động kinh doanh nào khác đều phải tuân theo những quy tắc nhất định.

Read More

Hotline 024.66.700.800