fbpx
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Ra đời trong thời đại Internet, nhưng cốt lõi của Instagram, Spotify, YouTube hay các dịch vụ trực tuyến đều bắt nguồn từ thời đại của công nghệ analog.

Với ý tưởng trên, nghệ sĩ Sheng Lam (Vương quốc Anh) đã thiết kế bộ ảnh theo phong cách anime phác họa những dịch vụ nổi tiếng trông như thế nào nếu ra mắt ở thời đại ấy, như máy ảnh phim Polaroid tượng trưng cho Instagram, đầu băng VHS YouTube, máy cassette Spotify… Đĩa mềm Phasebook (Facebook).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Theo The Verge, vì lý do bản quyền nên Sheng Lam không thể ghi chính xác tên từng dịch vụ trong ảnh mà chỉ dùng tên gần giống như SoundKloud (SoundCloud) hay YooTube (YouTube)… hay máy cassette Potify (Spotify).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Hệ thống điện báo bằng mã morse (Twitter). Quả thật vô cùng thú vị nếu vài chục năm trước chúng ta có Spotify, YouTube hay Netflix trong những hình dáng này.

Đầu băng VHS YooTube (YouTube).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Máy nghe nhạc bằng đĩa CD SoundKloud (SoundCloud).

Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?
Sẽ ra sao nếu các dịch vụ trực tuyến ra mắt ở thế kỷ trước?

Máy chụp ảnh Polaroid Instogram (Instagram).

Read More

Hưởng ứng chiến dịch xanh, Pepsi sẽ thay chai nước Aquafina bằng lon

Hưởng ứng chiến dịch xanh, Pepsi sẽ thay chai nước Aquafina bằng lon

Khi sống xanh đang trở thành tiêu chí theo đuổi của nhiều nhãn hiệu và đồ nhựa được xem là kẻ thù của môi trường, Pepsi cũng quyết định thay đổi. Cụ thể, hãng nước giải khát này đang xem xét việc bán nước lọc được đựng trong lon thay vì chai nhựa thông thường như hiện nay.

Trên thực tế, Pepsi cũng đang vấp phải sự phản đối của nhiều người tiêu dùng đối với việc sử dụng số lượng nhựa lớn trong việc sản xuất sản phẩm. Lắng nghe điều này, hãng đang lên kế hoạch thay thế những chai nước suối mang thương hiệu Aquafina thành dạng lon. Theo dự kiến “ông lớn” của ngành nước giải khát sẽ cho ra mắt những lon nước Aquafina đầu tiên vào năm tới. Aquafina dạng lon sẽ được phân phối đến các đối tác của Pepsi như tại những sân vận động và những nhà hàng. Đồng thời, hãng cũng cố gắng đưa Aquafina lon đến tay người tiêu dùng thông qua các cửa hàng bán lẻ.

Hưởng ứng chiến dịch xanh, Pepsi sẽ thay chai nước Aquafina bằng lon
Hưởng ứng chiến dịch xanh, Pepsi sẽ thay chai nước Aquafina bằng lon

Pepsi Aquafina và Coca Cola Dasani là những loại nước khoáng có độ phổ biến cao tại Mĩ. Với việc người tiêu dùng đã quá quen thuộc với những chai nước khoáng trong suốt, khó phân biệt khi không có nhãn dán, thì Aquafina dạng lon sắp ra mắt của Pepsi sẽ là một trường hợp thu hút sự chú ý. Đặc biệt đối với những công ty chuyên sử dụng nhựa trong sản xuất.

Động thái này của Pepsi dự đoán sẽ mang lại những lợi ích thiết thực cho môi trường cũng như nhận được sự đồng tình của người tiêu dùng. Vì lon nhôm là chất liệu có khả năng tái chế hơn chai nhựa và thậm chí người tiêu dùng cũng có thể tái sử dụng chúng. Những chiếc lon cũng hạn chế nguy cơ trôi nổi trong đại dương và gây hại cho các sinh vật.

Bên cạnh đó, PepsiCo cũng đang chuyển đổi thương hiệu nước đóng chai cao cấp LIFEWTR của mình sang nhựa tái chế 100% tại Hoa Kỳ vào cuối năm tới. Đó là một phần trong kế hoạch biến 25% nhựa trên toàn cầu của hãng thành nhựa tái chế vào năm 2025.

Hưởng ứng chiến dịch xanh, Pepsi sẽ thay chai nước Aquafina bằng lon
Hưởng ứng chiến dịch xanh, Pepsi sẽ thay chai nước Aquafina bằng lon

Những thay đổi này của Pepsi được trông chờ sẽ loại bỏ hơn 8.000 tấn nhựa nguyên chất đang gây hại cho môi trường.

Read More

Facebook sẽ mạnh tay ‘xử’ dịch vụ mua bán like, share

Facebook cho biết sẽ thực hiện những động thái quyết liệt trong việc bài trừ các dịch vụ mua bán like, share trên nền tảng của mình để bảo vệ người dùng, vì một môi trường mạng xã hội lành mạnh hơn.

Thời đại mà mạng xã hội được coi như định danh cá nhân, với mức độ nổi tiếng và uy tín được đong đếm bởi số like, share ảo đã làm nảy sinh các vấn đề liên quan đến bảo mật cá nhân, đồng thời thúc đẩy các dịch vụ liên quan đến quản lý tài khoản hay tăng tương tác ảo nở rộ.

Theo ghi nhận của Facebook, hiện nay, rất nhiều bên thứ ba tự xưng là “đối tác” của Facebook để cung cấp các dịch vụ tăng like nhằm “hỗ trợ bán hàng” hay “tăng tương tác”.

Ông Simon Harari, giám đốc phụ trách mảng chính sách nội dung Facebook khu vực Châu Á Thái Bình Dương, cho biết: “Những dịch vụ mua bán tương tác hay hỗ trợ mở khóa tài khoản đều là hành vi phạm với tiêu chuẩn cộng đồng và bị cấm trên Facebook (kể cả Instagram).

Chúng tôi sẽ thực hiện những động thái quyết liệt trong việc bài trừ các loại hình lừa đảo trên nền tảng của mình để bảo vệ người dùng, vì một môi trường mạng xã hội lành mạnh hơn”.

Bên cạnh đó, để bảo vệ tài khoản cũng như thông tin cá nhân của mình, Facebook cũng khuyến cáo người dùng tuyệt đối không cung cấp giấy tờ tùy thân cho bất kỳ bên thứ ba nào khi họ yêu cầu. Thay vào đó, hãy tham khảo những hướng dẫn về việc đăng tải giấy tờ tùy thân của Facebook để giúp bạn bảo vệ thông tin cá nhân của chính mình.

Read More

7 hiện tượng sẽ trở thành xu hướng truyền thông năm 2019

Ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc của Tập đoàn Truyền thông Lê chỉ ra những hiện tượng truyền thông tiêu biểu của năm 2018 – đồng thời được dự đoán là những xu hướngtruyền thông năm 2019, “nếu không nói là sẽ trở thành quan điểm chiến lược của nhiều thương hiệu lớn”.

1. Thương hiệu nhân bản

Trải qua hàng trăm năm tiến hoá theo hướng áp đặt thông điệp lên đối tượng công chúng, truyền thông marketing bỗng nhận ra bản ngã nguyên thuỷ của mối quan hệ giữa con người với con người, làm hồi sinh khía cạnh con người với sự thấu cảm, không hoàn hảo và đơn giản của nó.

Năm 2018 là năm bản lề của Human to Human marketing (H2H), truyền thông thương hiệu chuyển dịch sang xây dựng kết nối con người với con người, thương hiệu đóng vai trò như một con người, với tính cách của con người, nói chuyện như con người, thiếu hoàn hảo như con người, có trách nhiệm với xã hội và tương lai như con người. Một loạt các thương hiệu quốc tế và Việt Nam đều đang chuyển dịch sang xu thế này, bằng cách xây dựng những nền tảng đối thoại mở với công chúng mục tiêu, ứng xử có trách nhiệm và bằng lòng bao dung, quan tâm, chăm sóc, hướng về con người.

2. Cá thể hóa

Xu hướng cá thể hoá lên ngôi, được hỗ trợ bởi công nghệ phân tích dữ liệu lớn, đa dạng hoá cao độ đối tượng truyền thông. Một khi thương hiệu bắt đầu đối thoại với từng đối tượng truyền thông như những con người, thì một yêu cầu tối thiểu là phải hiểu đối tượng đàm thoại như những cá thể con người riêng biệt.

Phân khúc khách hàng của từng thương hiệu không còn là một đám đông với những đặc tính nhân khẩu học chung chung, mà là hàng triệu những cá thể với tham vọng riêng, mối quan tâm riêng, sở thích riêng, phong cách sống riêng, và cả những hỷ nộ ái ố, tham sân si riêng. Thật may, big data và công nghệ học máy đang cho chúng ta cơ hội hiểu tường tận về chân dung số của một khách hàng cụ thể như thế, được phân tích từ những dấu chân số mà họ vô tình hay hữu ý, để lại trong cái thế giới số siêu kết nối.

Bài toán của các nhà marketing và truyền thông là ứng dụng các công nghệ sáng tạo, cá thể hoá phương thức nội dung để truyền tải thông điệp một cách hữu hiệu nhất, đến đúng người, đúng thời điểm.

3. Micro-influencers marketing lấn lướt

Công nghệ cũng cho chúng ta một thực tế thú vị là những người nổi tiếng với hàng trăm ngàn, hàng triệu follower đang tập hợp quanh mình một cộng đồng quá lớn, đến mức khó định danh và vẽ lên chân dung chính xác.

Trong khi đó, những người có tầm ảnh hưởng trong những cộng đồng nhất định lại có đối tượng follower mang tính tập trung, theo dõi họ với một mục đích rõ ràng. Lượng follower khiêm tốn từ vài chục ngàn người này thường khá kiên định với quan điểm, sở thích, và trung thành với những giá trị họ theo đuổi. Những cái like trên các post của mega KOL không chắc mang lại một tương tác có ý nghĩa nào đối với công chúng mục tiêu của các thương hiệu (chính Facebook cũng đã điều chỉnh thuật toán và đánh giá khá thấp lượng like kém tương tác), nhưng nó sẽ là rất đáng kể với một cộng đồng được xác định chính xác, dù nhỏ. Với xu thế H2H marketing, những cuộc đối thoại này rõ ràng trực diện hơn nhiều, kết nối hơn nhiều và mang tính tương tác cao hơn.

4. Chủ nghĩa dân tuý Facebook

Sự hời hợt, dễ bị kích động của đại bộ phận cư dân mạng là môi trường béo bở của các nhà dân tuý. Vì nhiều mục đích khác nhau, họ dễ dàng chọn điều người dân thích, muốn nghe, để làm đòn bẩy cho việc xây dựng ảnh hưởng, cài cắm thông điệp hoặc chỉ đơn giản là được thoả mãn nhu cầu nổi tiếng.

Dân tuý xuất hiện và phát triển, đặc biệt trên mạng xã hội trong thời gian vừa qua bắt nguồn từ sự mất niềm tin vào tầng lớp lãnh đạo, tầng lớp tinh hoa, mất niềm tin cả vào báo chí chính thống. Nó được thúc đẩy bởi chủ nghĩa dân tộc cực đoan và nuôi dưỡng bằng môi trường truyền thông xã hội vốn được các thuật toán Facebook giới hạn trong các vấn đề và quan điểm mà mỗi người quan tâm. Các thuật toán này có cái hay là cho phép chúng ta loại bỏ các thông tin rác hoặc các thông tin không cần thiết, nhưng nó cũng khiến cho chúng ta thu mình trong cái ốc đảo của riêng mình mà ít nhìn thấy sự đa dạng và khác biệt của thế giới.

Đối diện với chủ nghĩa dân tuý là một thách thức với các nhà truyền thông, xuôi theo dòng để tránh những xung đột không đáng có, hay lội ngược dòng hoặc rẽ ngang để tạo ra những giá trị mới – đó không đơn giản là một lựa chọn!

5. Phản ứng với hiện tượng “khủng bố truyền thông”

Từ phiên toà xử cựu nhà báo Duy Phong hồi đầu năm đến nhiều vụ bắt giữ những người đội lốt nhà báo để đe doạ, tống tiền, rồi vụ kiện của FLC cho thấy những phản ứng nhất định, cho dù là tiêu cực, từ các doanh nghiệp. Hiện tượng được các nhà quản lý, báo chí và người làm truyền thông đề cập đến từ lâu dường như đang trở thành vấn nạn và đã đến hồi không thể không giải quyết.

Trong một nỗ lực mở diễn đàn thảo luận trong group Làng PR, tôi nhận thấy sự bức xúc và tâm huyết không chỉ của người làm truyền thông mà của rất nhiều nhà báo công tâm muốn lấy lại uy tín và danh dự cho báo chí, xây dựng mối quan hệ “cùng thắng” (win-win) với doanh nghiệp. Tuy nhiên, hiện tượng phản kháng này mới chỉ là bắt đầu, nó chỉ có thể thành công với một hệ thống giải pháp toàn diện, đến từ cơ quan quản lý báo chí, các cơ quan báo chí, các tổ chức quốc tế, dân sự và nhất là doanh nghiệp.

6. Brand Journalism

Kênh truyền thông do doanh nghiệp sở hữu (owned media) không phải là điều mới mẻ. Nhưng biến nó thành kênh “báo chí” (trong ngoặc kép) là những bước đi mới, theo đó nội dung trên các kênh owned media không chỉ đơn thuần là tuyên truyền, cung cấp thông tin thương mại của doanh nghiệp, sản phẩm, mà là cung cấp các nội dung thiết yếu, được thiết kế từ nhu cầu của đối tượng bạn đọc.

Đương nhiên, đó là các loại thông tin khách quan, độc lập, nhưng có tác dụng liên tưởng đến các giá trị mà thương hiệu theo đuổi và xây dựng. Mặc dù nhận thức khá rõ về tác dụng của xu hướng này nhưng các thương hiệu vẫn phải vật vã vượt qua chính rào cản nhận thức của mình giữa việc gián tiếp gây ảnh hưởng qua loại nội dung mang tính độc lập, khách quan, hay trực diện quảng bá thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ. Phần lớn những người làm truyền thông cho biết họ gặp khó khăn trong việc thuyết phục lãnh đạo doanh nghiệp hơn là thuyết phục cộng đồng.

7. OOH “biết nói”

Truyền thông ngoài trời (out-of-home) vẫn thường được coi là một trong những phương thức truyền thông thiếu tính tương tác nhất và thụ động chuyển dịch sang hướng H2H, nhưng màn đối thoại khá hay giữa hai nhãn hiệu Milo và Ovaltine cho thấy các biển hiệu quảng cáo cũng có thể biết nói chuyện.

Thực ra, công nghệ đang làm chúng ta thay đổi tư duy về cách làm truyền thông ngoài trời. Những bảng quảng cáo điện tử tương tác với điện thoại di động hoặc cảm biến nhận dạng khuôn mặt, những app điện thoại thông minh tương tác với vật thể di động hoặc toà nhà bằng công nghệ augmented reality (AR), những thiết bị tương tác, đo lường phản ứng của con người để dự báo hành vi… đang trở thành một cách làm khác cho ứng dụng OOH.

Read More

20 hình thức khuyến mãi hấp dẫn trong marketing – Phần 1

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, khuyễn mãi là một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing thúc đẩy doanh số bán hàng. Thông qua các hình thức khuyến mãi, không chỉ tạo cơ hội cho các cửa hàng, doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa nhanh hơn mà còn giúp thu hút thêm một lượng khách hàng tiềm năng mới biết đến sản phẩm.

1. Giảm giá, xả hàng tồn kho

Sản phẩm luôn luôn thay đổi theo mùa, thậm chí cả xu hướng cũng thay đổi. Do đó, các doanh nghiệp đều muốn đẩy những mặt hàng tồn kho để thu hồi vốn, cắt giảm rủi ro và cập nhật những mẫu sản phẩm mới.

Mục đích của việc giảm giá, xả hàng tồn kho là để kích thích mua hàng nên nó được sử dụng rộng rãi, độ phủ sóng lớn, kích thích nhiều nhóm đối tượng.

Ví dụ: hình thức khuyến mãi của viettel, vinaphone – 20% giá trị thẻ nạp. Họ thông báo công khai và kỳ vọng sẽ có một lượng khách hàng vì chương trình đó mà nạp tiền.

Giảm giá, xả hàng tồn kho
Giảm giá, xả hàng tồn kho

2. Tặng voucher giảm giá

Thay vì tặng tiền mặt, người kinh doanh sẽ tăng phiếu mua hàng giảm giá để giữ chân khách hàng tiếp tục mua sản phẩm của mình.

Đó có thể là các voucher mua hàng trị giá 50.000, 100.000, 1.000.000,…

Tặng voucher giảm giá
Tặng voucher giảm giá

Ví dụ: nếu khách hàng A mua một sản phẩm bất kỳ được tăng một tấm voucher giảm 40% khi mua sản phẩm B. Như vậy, việc dùng voucher mua hàng là phương thức hiệu quả giữ chân khách hàng sử dụng lâu dài sản phẩm của doanh nghiệp.

3. Giảm giá cho đơn hàng ở mức quy định

Kích cầu mua sắm của khách hàng bằng cách bớt khoản tiền nhất định tùy theo giá trị đơn hàng. Số tiền được giảm càng nhiều nếu giá trị đơn hàng càng lớn.

Giảm giá cho đơn hàng ở mức quy định
Giảm giá cho đơn hàng ở mức quy định

4. Giảm giá khi mua nhiều sản phẩm

Rất nhiều nhà bán lẻ khi bán 1 sản phẩm nhưng không giảm giá cho 1 sản phẩm đó. Nhưng lại đề ra chương trình giảm giá đến 20%, 30% nếu mua 2 sản phẩm trở lên cùng loại.

Giảm giá khi mua nhiều sản phẩm
Giảm giá khi mua nhiều sản phẩm

Đọc thêm: Giải mã sức hút của dàn diễn viên chính “Về nhà đi con”

5. Khuyến mãi vào những dịp đặc biệt

Dù là doanh nghiệp hay cửa hàng thì luôn có kế hoạch trước về tất cả những ngày lễ có thể khuyến mãi được cho khách hàng

  • Tết nguyên đán
  • Lễ tình nhân
  • Quốc tế phụ nữ
  • Tết thiếu nhi
  • ….
Khuyến mãi vào những dịp đặc biệt
Khuyến mãi vào những dịp đặc biệt

Các chương trình khuyến mãi giảm giá vào những dịp đặc biệt luôn được các đơn vị kinh doanh lựa chọn để thúc đẩy doanh số bán hàng.

6. Giả vờ giảm giá

Nếu bạn không thể giảm giá sản phẩm của mình vì đó là những mặt hàng cao cấp hoặc khách hàng nghi ngờ về chất lượng sản phẩm. Bạn có thể sử dụng phương thức “Giả vờ” này. Chỉ ưu đãi một chút ít so với giá trị thực của sản phẩm.

7. Mua 1 tặng 1

Mua 1 tặng 1 là hình thức khuyến mãi tương đối phổ biến ở các cửa hàng bán lẻ.

Mua 1 tặng 1
Mua 1 tặng 1

Tuy nhiên nó lại không được đánh giá cao với hình thức kinh doanh online. Bởi các chủ cửa hàng thương nâng giá sản phẩm lên gấp đôi hoặc quà tặng không mang lại sự hào hướng để có thể thuyết phục người mua hàng.

8. Ưu đãi khách VIP

Hiện nay, hầu hết các siêu thị, nhà hàng, rạp chiếu phim đều pháp hành thẻ khách hàng để tích điểm. Mỗi lần mua sản phẩm sẽ có một số điểm được tích và cộng dồn lại trong thẻ. Đến một mức nào đó có thể dùng số điểm đó để mua hàng.

Ưu đãi khách VIP
Ưu đãi khách VIP

9. Bốc thăm trúng thưởng

Hình thức này, bạn có thể dễ dàng gặp tại các siêu thị hay cửa hàng điện máy. Rất nhiều nhà bán lẻ sử dụng hình thức khuyến mãi bốc thăm trúng thưởng để kích cầu mua sắm. Đơn giá có giá trị ở một mức nào đó sẽ có quyền rút thưởng.

Bốc thăm trúng thưởng
Bốc thăm trúng thưởng

10. Hình thức khuyến mãi: Kỹ thuật đặt giá lẻ

99k, 199k, 299k, 499k rất quen thuộc đúng không? Hiện cách này được rất nhiều cửa hàng doanh nghiệp cửa hàng bán lẻ sử dụng. Một cái nay trong phương thức này là đánh vào yếu tố tâm lý người tiêu dùng.

Ví dụ: mặc dù 499k và 500k chỉ cách nhau 1k. Nhưng khi nhìn vào 499k sẽ có cảm giác rẻ hơn rất nhiều so với 500k bởi số 4 < 5. Thông thường cách này sẽ áp dụng vào một mặt hàng cụ thể trong dịp khuyến mại (thời trang, vật gia dụng, buffet 99k).

Hình thức khuyến mãi: Kỹ thuật đặt giá lẻ
Hình thức khuyến mãi: Kỹ thuật đặt giá lẻ

Chúc các bạn thành công và đừng quên đón đọc phần tiếp theo nhé!

Read More

Hotline 024.66.700.800