Tại sao bạn gửi email thất bại?

Bạn đã tạo ra email hoàn hảo và bạn đã sẵn sàng gửi nó cho tất cả các khách hàng của mình. Nhưng nó lại không đạt được thành công như mong muốn. Mọi thứ đều đúng khi bạn kết thúc: nó đã được tối ưu hóa để tránh các bộ lọc thư rác và bạn chỉ gửi cho những người nhận đã chọn đăng kí nhận thư. Vậy sai sót ở chỗ nào?

Khi gửi email thất bại, có thể có một vài lý do. Bài viết này sẽ đề cập đến các lý do hàng đầu khiến email của bạn có thể không thành công và có thể đó không phải là lỗi của bạn.

Địa chỉ email không tồn tại

Một trong những lý do phổ biến khiến email bị báo cáo là không thành công là do địa chỉ email được gửi đến không tồn tại. Có thể người nhận đặt một email giả mạo hoặc lỗi đánh máy. Dù bằng cách nào, nếu địa chỉ không tồn tại, email không thể được gửi đến.

Khoảng trống trong địa chỉ email

Mặc dù đây không phải là lỗi đánh máy, một khoảng trống trong địa chỉ email có thể khiến email thất bại. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đều ngăn người dùng thêm một khoảng trống vào địa chỉ email của họ vì lý do chính xác này: nó khiến việc gửi đi không đáng tin cậy. Tuy nhiên, một số miền tùy chỉnh có thể cho phép điều đó, điều này sẽ ảnh hưởng đến email của bạn. Bất kỳ khoảng trắng hoặc lỗi chính tả nào trong email sẽ bị gắn cờ cho email đó.

Nội dung email có kích thước quá lớn

Điều này khá đơn giản. Nếu email của bạn quá lớn, máy chủ bạn gửi đến có thể từ chối nó. Hãy đảm bảo giữ email dưới 15KB. Để giúp kích thước email ổn định, không sử dụng hình ảnh được mã hoá Base 64 và đảm bảo rằng bạn không sử dụng dữ liệu hình ảnh thô.

Bị đánh dấu bởi bộ lọc spam

Mặc dù bạn có thể đã soạn thảo email của mình để không bị bộ lọc spam thu thập, một số máy chủ có thể có các giao thức cao hơn các trình duyệt khác. Nếu một email được gửi trực tiếp đến bộ lọc spam, nó sẽ không được nhận bởi khách hàng và sẽ coi như là gửi không thành công.

Máy chủ thư không tồn tại

Điều này là phổ biến trên các tên miền tùy chỉnh. Nếu bản ghi MX bị thiếu, hệ thống sẽ không thể cho biết máy chủ là gì và sẽ đoán tốt nhất về cách gửi email đến nó. Nếu hệ thống đoán chính xác, email của bạn sẽ được gửi đi nhưng nếu đoán sai thì email sẽ không thành công.

Máy chủ thư từ chối email

Điều này không xảy ra thường xuyên, nhưng nếu ai đó có các quy tắc tùy chỉnh được thiết lập trên máy chủ thư của họ thì có thể khiến máy chủ từ chối email của bạn.

Máy chủ đang bận

Nếu máy chủ bận, hệ thống sẽ thử gửi email của bạn 10 lần. Nếu máy chủ đang bận cho tất cả những người thử lại, email gửi được báo cáo là không thành công.

Máy chủ đã vượt quá hạn ngạch

Nếu máy chủ đã đầy và không thể nhận bất kỳ email mới, việc gửi sẽ không thành công. Điều này thường xảy ra khi mọi người không kiểm tra/xóa email trong một khoảng thời gian dài.

 

Tham khảo:

Phần mềm gửi email hàng loạt

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Số liệu thống kê về SMS Marketing bạn cần biết

Rate this post

Ms Minh Hằng

SĐT: 0912 855 510 Email: [email protected] Skype: hangminh1389

More Posts

Bình luận

Ms Minh Hằng

SĐT: 0912 855 510 Email: [email protected] Skype: hangminh1389

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Hotline 024.66.700.800