Bạn mới sử dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi? Bạn muốn thực hiện một chiến dịch Email ngay tại thời điểm này cho nhà hàng của mình nhưng chưa biết bắt đầu thế nào? Bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra 7 bước thực hiện chiến dịch Email Marketing trong nhà hàng để bạn tham khảo:
Bước 1, Xác định mục tiêu chiến dịch
Trước khi thực hiện một chiến dịch Email Marketing cho nhà hàng của mình, bạn phải tiến hành xác định mục tiêu của chiến dịch lần này là gì? Việc nắm rõ mục tiêu của chiến dịch sẽ giúp bạn đưa ra, lên kế hoạch để có cách thực hiện chiến dịch Email Marketing một cách hiệu quả nhất.
Mục tiêu của một chiến dịch Email Marketing trong nhà hàng có thể là:
– Tăng doanhh thu cho nhà hàng
– Tìm kiếm khách hàng mới
– Giới thiệu các món ăn mới
– Chăm sóc khách hàng
Mỗi mục tiêu sẽ có các cách làm, các yêu cầu khác nhau. Với mỗi mục tiêu khác nhau của chiến dịch, bạn phải có các kế hoạch khác nhau để thực hiện chiến dịch, có các cách viết nội dung Email Marketing một cách hiệu quả nhất.
Bước 2,Phân loại Email khách hàng.
Khách hàng là nền tảng, là yếu tố không thể thiếu trong kinh doanh nhà hàng. Họ chính là những “thượng đế” sẽ tiêu dùng sản phẩm của bạn. Muốn họ mua hàng của bạn, muốn khách hàng hài lòng, bạn phải đáp ứng được nhu cầu của các “thượng đế” này.
Để làm được điều này, bạn phải có cách phân loại Email khách hàng hiệu quả trong nhà hàng của mình. Bạn hãy chia các danh sách Email khách hàng thành từng nhóm nhỏ, các nhóm này phải có các đặc điểm chung: sở thích mua sắm, nghề nghiệp, độ tuổi….để có các cách tiếp cận hiệu quả nhất với từng nhóm khách hàng.
Trên đây là 2 bước đầu tiên bạn cần làm để thực hiện một chiến dịch Email Marketing trong nhà hàng của mình. Bạn có thể xem các bước làm tiếp theo trong bài: 7 bước thực hiện chiến dịch Email Marketing trong nhà hàng (2) của chúng tôi nhé.
