Trong bài trước chúng ta đã cùng tìm hiểu 3 bước đầu tiên trong các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing nhà hàng. Bài này chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thêm các bước làm tiếp theo để bạn có thể hoàn thiện cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của mình nhé.
Bước 4: Chọn nhóm khách hàng phù hợp nhất với chiến dịch của bạn
Mục đích thực hiện chiến dịch khác nhau thì bạn phải lựa chọn nhóm khách hàng khác nhau. Đừng gửi tin nhắn SMS Marketing cho tất cả các khách hàng của mình, hãy lọc ra các nhóm khách hàng phù hợp nhất, các nhóm khách hàng có tiềm năng nhất trong chiến dịch đó. Như vậy hiệu quả chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt bằng phần mềm SMS Marketing trong nhà hàng bạn mới cao được
Bước 5: Xây dựng nội dung tin nhắn SMS Marketing
Sau khi đã xác định được mục tiêu, nên ý tưởng chiến dịch, thu thập và chọn ra nhóm khách hàng phù hợp nhất. Bạn hãy vạch ra các ý tưởng các thông điệp mà bạn muốn truyền tải trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing cho nhà hàng của mình.
Hãy nhớ nội dung tin nhắn quảng cáo của bạn chỉ chứa 160 ký tự, cho nên bạn phải ciết thật ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, phải đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của hàng hàng.
Bước 6: Gửi tin nhắn SMS quảng cáo
Sau khi đã hoàn tất các bước trên, bạn sẽ tiến hành việc gửi tin nhắn SMS Marketing. Để việc gửi tin nhắn SMS quảng cáo có hiệu quả cao, bạn nhất định phải tiến hành phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing trong nhà hàng của mình. Bởi khi nắm rõ thông tin của khách hàng, bạn mới có thể đưa ra cách tiếp cận khách hàng tốt nhất.
Bước 7: Đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch
Đây là một bước tất yếu trong khi thực hiện bất kỳ một chiến dịch nào. Với một phần mềm Marketing, bạn sẽ dễ dàng đánh giá được:
+ Tổng số tin nhắn gửi thành công
+ Số lượt phản hồi….
Đó chính là 7 bước bạn cần phải làm khi thực hiện một chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của mình. Ngoài các bước này, bạn có thể sáng tạo thêm các bước làm mới giúp cho chiến dịch gửi tin nhắn SMS hàng loạt trong nhà hàng của mình có hiệu quả cao hơn.
