SMS Marketing tỏ ra khá hiệu quả khi nó truyền tải thông tin trực tiếp đến người dùng nhanh nhất. Để thực hiện tốt điều này không phải khó nhưng bạn vẫn có thể mắc phải một số sai lầm hay mắc phải. Sau đây mình xin chia sẻ một số sai lầm hay mắc phải khi sử dụng SMS Marketing để giúp các bạn tránh để không mắc phải để đỡ phải lãng phí tiền và thời gian
Mua một danh sách số điện thoại
Các ban nên cố gắng xây dựng một danh sách số điện thoại khách hàng của riêng mình. Nhiều người thường ngại làm điều đó và thường đi mua danh sách này mà không tự xây dựng. Điều này thật sự không thật sự tốt vì nó không thực sự đúng những khách hàng tiềm năng và gây khó chịu cho khách hàng có thể gây ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn
Gửi tin nhắn nội dung không hấp dẫn chỉ chú trọng đến quảng cáo
Bạn nên cung cấp cho khách hàng các thông tin họ quan tâm chứ không nên chăm chăm chỉ gửi những thông điệp quảng cáo một cách nhàm chán. Hãy cố gắng truyền tải những thông điệp thật sự hấp dẫn đến họ. Tránh gửi tin nhắn quá dài dòng vì chưa chắc khách hàng sẽ đọc được hết tin nhắn của bạn.
Gửi quá nhiều tin nhắn SMS
Khách hàng sẽ cảm thấy họ bị làm phiền nếu như bạn gửi tin nhắn quá nhiều cho họ. Bạn không nên gửi tin nhắn theo kiểu spam làm khách hàng khó chịu thì bạn đã thất bại trong việc làm SMS Marketing
Lựa chọn thời gian gửi tin nhắn không phù hợp
Bạn nên khéo léo lựa trọng thời gian gửi tin nhắn sao cho hợp lý với khách hàng của bạn. Nguyên tắc làm SMS Marketing là không làm phiền khách hàng phải lựa chọ sao cho phù hợp với khách hàng nên hạn chế gửi tin nhắn vào thời gian làm việc của họ
Đó là những sai lầm hay mắc phải của những người làm SMS Marketing. Để chiến dịch SMS Marketing của bạn hiệu quả hơn bạn nên sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để có hiệu quả tốt nhất
Chúc các bạn thành công!
