Hiện nay tất cả chúng ta đều coi điện thoại là một phần không thể tách rời, do đó không ngạc nhiên khi đó hầu hết mọi người chọn truy cập email trên thiết bị di động. Trên thực tế, 54% người nhận email đã mở nó trên điện thoại di động đầu tiên.

Các thương hiệu vẫn đang gửi email không được hiển thị chính xác trên các thiết bị di động. Vì vậy là nhà tiếp thị có trách nhiệm, chúng ta cần phải làm gì đó để khắc phục thiếu sót này. Dưới đây là 5 mẹo thiết kế email trên di động cho chiến dịch email marketing giúp chiến lược của bạn đi đúng hướng.

1. Đừng điên cuồng với các cột

Nhiều email trông như sau:

Nguyên nhân? Những bố cục nhiều cột trông khủng khiếp trên một màn hình nhỏ.

Trong hầu hết các trường hợp, bạn nên sử dụng một cột cho email: Nó cho phép bạn kiểm soát định dạng nội dung chứ không phải để nó hiển thị một định dạng khác trên thiết bị di động. Dưới đây là một ví dụ về chuyển đổi có thể tham khảo: Philadelphia, thương hiệu được nói đến ở trên. Họ đã thay đổi mẫu email thành thiết kế một cột và đây là sự khác biệt của nó.

Bản tin của họ vẫn chứa rất nhiều nội dung nhưng nó chỉ dẫn với một phần và một nút CTA có thể áp dụng, sau đó cho phép bạn dễ dàng di chuyển và phân tích thông qua phần còn lại. Nếu bạn lo lắng về việc sử dụng một cột vì nó sẽ làm cho email của bạn quá dài, bạn đừng ngại sử dụng cuộn sách như Visit Philadelphia. Họ vẫn nhận được một cú nhấp chuột vào nội dung ở cuối thư của họ, chứng minh rằng người nhận không để ý tới việc di chuyển nếu nó có nội dung thú vị hơn, có giá trị hơn.

2. Tránh văn bản nhỏ

Đảm bảo bạn đang sử dụng ít nhất một kích thước phông chữ 14px trong thư của bạn để giữ chúng có thể đọc được trên màn hình nhỏ. Mặc dù hầu hết điện thoại di động sẽ tự động “phóng to” văn bản trực tiếp của bạn. Đừng ngại để đi lớn hơn, đặc biệt là các tiêu đề và các câu phân cách. Và hãy nhớ: Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như Tính năng Xem trước Hộp thư đến khi thiết kế template để đảm bảo thiết kế email marketing của bạn trông tuyệt vời trên bất kỳ thiết bị nào.

Một số kích thước chuẩn bạn nên chú ý:

Tiêu đề: Ít nhất 22px
Tiêu đề phụ: Ít nhất 18-20px
Nội dung: tối thiểu 13px, 15-16px lý tưởng

3. Sử dụng một nút cho CTA chính cho email marketing

Liên kết văn bản cực kỳ khó tương tác trên màn hình nhỏ, vì vậy nếu bạn muốn người đăng ký nhấp vào CTA của mình, sử dụng một nút bấm sẽ tốt hơn. Dưới đây là một số nguyên tắc để giúp bạn bắt đầu:

TÌM CÁC HÌNH KHỐI VÀ KÍCH THƯỚC TỐT NHẤT. Các nút chữ nhật là phổ biến nhất, nhưng đừng ngại kiểm tra các hình dạng và kích cỡ khác nếu chúng phù hợp với thiết kế của bạn.

Apple gợi ý kích thước nút ít nhất là 44x44px để có thể dễ dàng chạm vào trên điện thoại thông minh.
Bo tròn các góc của các nút hình chữ nhật. Bộ não của chúng ta tìm cách tránh các góc nhọn.
Càng to càng tốt. Nó nên nổi bật, nhưng không phải là kích cỡ quá khổ làm hỏng thiết kế của bạn.

KIỂM TRA! Mỗi đối tượng là khác nhau, do đó bạn sẽ phải kiểm tra các màu sắc, bản sao, hình dạng và vị trí khác nhau để tìm nút CTA giúp tỷ lệ chuyển đổi tăng cao.

4. Để nội dung của bạn “thở”

Trong hầu hết các trường hợp, mục đích của việc gửi email marketing của bạn là gợi ra một số hành động, đúng không? Các email không tập trung rõ ràng cho người đọc sẽ không thực hiện công việc thu hút sự chú ý trong hộp thư đến tràn ngập các email marketing của người nhận. Mờ mắt, người nhận bị choáng ngợp – đó là lý do tại sao tỷ lệ bị trả về thư như thế này cao hơn nhiều so với những email thông thoáng và dễ dàng tiếp nhận thông tin hơn.

Một sửa chữa đơn giản? Thêm khoảng trắng vào thiết kế. Nó không chỉ trông đẹp hơn, và các nghiên cứu cũng đã chỉ ra rằng việc sử dụng tốt không gian trắng giữa các đoạn văn và ở lề trái và phải làm tăng khả năng đọc hiểu cho tới 20%.

Mẹo:

Chiều dài ý tưởng nằm ở khoảng 50-75 ký tự
Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất 20-40px không gian xung quanh nội dung văn bản.

5. Tạo ra một trải nghiệm di động gắn kết

Hãy suy nghĩ về email của bạn, kêu gọi hành động và đường dẫn mà người nhận của bạn thực hiện sau khi họ nhấp qua như là một trải nghiệm thương hiệu gắn kết. Nếu email của bạn được tối ưu hóa cho thiết bị di động bất kể trang đích nào bạn cũng nên gọi hành động hướng đến người dùng.

Mặc dù bạn có thể nghĩ đến thiết kế trang web và thiết kế email của mình như là những thứ hoàn toàn riêng biệt, nhưng khách hàng của bạn thì không. Họ mong đợi một trải nghiệm thương hiệu nhất quán, vì vậy hãy trao nó cho họ, và làm cho nó trở thành một sản phẩm tốt!

Tất nhiên, những bước này chỉ là sự khởi đầu của việc tạo ra một trải nghiệm hộp thư di động xuất sắc. Nếu bạn muốn tham khảo ý kiến toàn diện hơn về thiết kế email của bạn, từ việc tạo mẫu đến đồ họa tùy chỉnh, hãy tham khảo bài viết 5 bước tạo 1 email template tuyệt đẹp hoặc liên hệ với những nhóm dịch vụ thiết kế email để có những trải nghiệm tốt nhất!