Trong chiến dịch Email Marketing, việc bổ sung thông tin những khách hàng mới sẽ là tiền đề có thể sẽ đem lại cho bạn nguồn doanh thu đáng kể sau này. Thông tin khách hàng trên mạng là nguồn tài nguyên khổng lồ trong email marketing mà bạn không nên bỏ qua. Sau đây mình sẽ đưa ra những lý do bạn nên khai thác nguồn khách hàng này:
1. Lượng thông tin khách hàng vô cùng lớn
Trên các diễn đàn, Website hay mạng xã hội, hầu như bất kì ai đều phải đăng kí thông tin cá nhân của mình nếu họ muốn đưa ra ý kiến hoặc đề cập đến một vấn đề nào đó mà họ quan tâm, đặc biệt là địa chỉ Email cá nhân. Đây là cách thu thập danh sách Email khách hàng hiệu quả nhất mà các doanh nghiệp đang hướng tới.
Với số lượng diễn đàn, các trang mạng vô cùng lớn hiện nay, tất nhiên lượng Email khách hàng cũng tỉ lệ thuận theo về mặt số lượng. Vấn đề chỉ là bạn có thể khai thác hết được nguồn tài nguyên này hay không mà thôi.
2. Luôn có khách hàng mới
Mỗi người chúng ta có thói quen là chia sẻ thông tin họ cảm thấy thích thú với người khác. Tương tự như vậy, khi một sản phẩm hay dịch vụ nào đó xuất hiện trên mạng làm họ cảm thấy thích thú, chắc chắn họ sẽ đi chia sẻ nó cho những người xung quanh.
Đương nhiên những người đó cũng sẽ lại cung cấp thông tin Email của họ khi đăng kí tài khoản để tham gia vào các diễn đàn, trang mạng xã hội mà họ quan tâm.
Bạn thu thập các Email của các khách hàng tiềm năng này, sau đó sử dụng phần mềm gửi Email hàng loạt để biến họ thành khách hàng của mình.
Vì vậy danh sách Email của bạn sẽ ngày càng tăng lên nhờ việc cập nhật thêm thông tin của những khách hàng mới. Đồng nghĩa với việc tăng doanh thu.
3. Thông tin khách hàng cực kì phong phú ở tất cả các lĩnh vực
Không một diễn đàn, trang mạng xã hội nào chỉ đề cập đến một lĩnh vực. Nhiều lĩnh vực khác nhau sẽ làm thu hút được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Vì vậy dù bạn kinh doanh ở bất cứ lĩnh vực gì bạn đều có thể tìm kiếm dữ liệu khách hàng tương ứng với lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh.
Việc khai thác nguồn khách hàng trên mạng để phục vụ cho việc thực hiện chiến dịch Email Marketing hiệu quả đòi hỏi bạn phải đầu tư rất nhiều thời gian và công sức để có thể khai thác triệt để dữ liệu khách hàng.
Tuy nhiên nếu bạn chú trọng vào nguồn khách hàng này, công việc kinh doanh của bạn chắc chắn sẽ ngày càng phát triển hơn.
