SMS Marketing đang ngày càng chứng minh được lợi ích của nó. Nhờ tính thời vụ của mình, SMS Marketing mang lại hiệu quả cho rất nhiều ngành nghề, lĩnh vực. Với tính năng truyền tải thông tin nhanh chóng việc đưa ra các thông tin quảng cáo dịch vụ cũng như chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Trước đây, người dùng thường sử dụng sim với đầu số ngẫu nhiên để nhắn tin cho khách hàng. Cách này được đa số người làm SMS Marketing thực hiện. Tuy nhiên, xu thế mới của SMS Marketing năm 2015 đang dần có hướng thay đổi, người dùng sẽ giảm đi việc sử dụng sim với các đầu số hiển thị để nhắn tin, thay vào đó việc sử dụng Brand Name – Tên thương hiệu được ưa chuộng hơn rất nhiều.
Việc sử dụng Brand Name thay dòng số điện thoại sẽ tăng tính chuyên nghiệp và độ nhận diện thương hiệu cho người đọc. Và hơn nữa, với những thương hiệu có tên tuổi chỉ nhìn qua Brand Name của người gửi đã có thể biết người gửi là ai và hiểu qua được thông tin họ sắp nhận được là về sản phẩm gì.
Với tình trạng tin nhắn Spam và lừa đảo xuất hiện ngày một nhiều, việc sử dụng Brand Name có thể đảm bảo cho người nhận một sự uy tín nhất định. Ngoài ra, SMS Brand Name còn khẳng định thương hiệu và tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng.
Điểm hạn chế của SMS Brand Name có lẽ là chi phí khá cao (500 – 800đ/ 1 SMS) và nội dung khi gửi cần qua sự xét duyệt của các nhà mạng. So với chi phí thấp và việc chủ động gửi khi sử dụng sim với các phần mềm gửi tin nhắn SMS thì khá là bất tiện.
SMS Brand Name có thể sẽ là xu thế của thời đại mới, nhưng với việc có thể chủ động sử dụng và chi phí không cao thì việc gửi tin nhắn qua sim bình thường cũng không phải lựa chọn tồi cho các doanh nghiệp nhỏ. Vì việc nhắn tin thông thường vẫn mang lại một hiệu quả không hề nhỏ cho người dùng.
Bạn nên cân nhắc và đưa ra lựa chọn phương pháp SMS Marketing của mình cho phù hợp với công việc mình đang thực hiện chiến dịch Marketing.
